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職位描述：

公司高端客戶做升級(jí)方案，理財(cái)規(guī)劃，養(yǎng)老服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)配送。打通全國(guó)VIP就醫(yī)綠通。

職位描述：

2. 如您應(yīng)聘的崗位屬于涉外勞務(wù)合作/海外崗位的，請(qǐng)務(wù)必核實(shí)招聘方對(duì)外勞務(wù)合作資質(zhì)取得情況，同時(shí)注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

職位描述：

2. 如您應(yīng)聘的崗位屬于涉外勞務(wù)合作/海外崗位的，請(qǐng)務(wù)必核實(shí)招聘方對(duì)外勞務(wù)合作資質(zhì)取得情況，同時(shí)注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

職位描述：

職位描述 1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心前臺(tái)業(yè)務(wù)受理、產(chǎn)品諮詢，協(xié)助客戶使用產(chǎn)品； 2.處理及跟進(jìn)客戶的投訴，反饋予相關(guān)負(fù)責(zé)部門； 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)，向客戶營(yíng)銷及推廣公司產(chǎn)品； 4.維護(hù)與個(gè)人客戶、商戶的關(guān)系，主動(dòng)了解客戶的需求。 職位要求 1.具備良好的溝通能力及人際關(guān)系，個(gè)性積極主動(dòng)、待人有禮、處事耐心； 2.精通粵語(yǔ)、普通話及英語(yǔ)的聽、說能力； 3.邏輯清晰，能清楚及準(zhǔn)確地解答客戶的疑問； 4.有較強(qiáng)的抗壓能力及處理突發(fā)事件的能力。

職位描述：

2. 如您應(yīng)聘的崗位屬于涉外勞務(wù)合作/海外崗位的，請(qǐng)務(wù)必核實(shí)招聘方對(duì)外勞務(wù)合作資質(zhì)取得情況，同時(shí)注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

職位描述：

1.本科及以上學(xué)歷，人力資源、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，具有進(jìn)取心； 3.具有踏實(shí)肯干的工作精神，基層鍛煉自我的崗位認(rèn)知。

職位描述：

在線打字客服?。?！

不想接電話的來?。?！

24屆也可以??！

工作職責(zé)：

1、熟練掌握專業(yè)技能，在線解答全國(guó)客戶咨詢問題，提升用戶滿意度（天貓、京東等平臺(tái)）。

2、參與公司提供的專業(yè)技能培訓(xùn)，完成上級(jí)安排的其他工作。

招聘要求：

1、專業(yè)不限，男女不限，18～35歲，中?；蛞陨蠈W(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生申請(qǐng)，需全職工作）。

2、熟悉電腦操作，中文打字速度60字/分鐘以上，思維清晰，良好的在線服務(wù)溝通能力。

3、耐心仔細(xì)，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上，具有團(tuán)隊(duì)精神。

4、能適應(yīng)輪班及夜班工作，能適應(yīng)工作壓力。

5、符合以下任一條件可優(yōu)先聘用：1）良好的在線客服工作經(jīng)驗(yàn)。2）對(duì)口專業(yè)（食品、營(yíng)養(yǎng)、幼教、護(hù)理、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、學(xué)前教育、電子商務(wù)等）。

福利待遇：

1、 根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，上崗后平均月入3400左右；上崗滿3個(gè)月后平均月入4000。

2、 工作熟悉穩(wěn)定后，年度月均收入可達(dá)4000，表現(xiàn)優(yōu)秀者可達(dá)6100，不設(shè)封頂。

3、新員工帶薪入職培訓(xùn)，購(gòu)買廣州社保五險(xiǎn)一金。

4、上崗后薪酬：崗位工資 績(jī)效獎(jiǎng)金 專業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)金 其它津貼 員工福利。

5、其它津貼：交通津貼、電話費(fèi)津貼、夜班津貼、等級(jí)津貼、高溫津貼、年資津貼等。

6、員工福利：年終獎(jiǎng)、新春紅包、春節(jié)及中秋慰問品、生日禮金等。

7、不定期開展豐富多彩的員工活動(dòng)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪

職位描述：

知名車企平臺(tái)，入職繳納五險(xiǎn)一金?。?！夜班補(bǔ)貼！?。〈蜍噲?bào)銷?。?！歡迎各位姐妹投遞

一、崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、救援等問題
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
5、及時(shí)有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

二、基本要求：
1、態(tài)度端正，樂觀、積極、抗壓能力強(qiáng)。
2、靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦，
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力；
4、品行端正，學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，樂觀積極，并有較強(qiáng)的責(zé)任心；
5、28歲以內(nèi)
6、大專以上學(xué)歷，汽車專業(yè)
7、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不能有口音。
8、沒有紋身，不能濃妝艷抹。

三、薪資待遇：
1、綜合無(wú)責(zé)底薪5850=底薪4800 崗位補(bǔ)貼1050 加班工資19.8元/小時(shí) 小夜，大夜班補(bǔ)貼：70元/天 小夜班（22：30下班）打車為曹操專車，每單報(bào)銷額度不超50元 季度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：人均結(jié)算1000元/人 被用戶表?yè)P(yáng)：80元/通，上不封能頂
2、公司季度福利，福利內(nèi)容每季不同
3、公司節(jié)日福利，福利以公司為準(zhǔn)（除端午、中秋、春節(jié)由外包公司供應(yīng)）
4、其他關(guān)愛如員工生寶寶、生病（送祝賀或慰問禮品，標(biāo)準(zhǔn)100元）
5、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金（一金12%比例）

上班地址：杭州市濱江區(qū)江陵路1760號(hào)

職位描述：

崗位職責(zé)1、售后受理，客戶產(chǎn)品反饋，及時(shí)處理，反饋相應(yīng)部門，提供解決方案，做好與客戶的溝通工作并做好記錄 ；2、電話回訪，定期對(duì)設(shè)備使用情況回訪、產(chǎn)品售后跟蹤回訪?；卦L每周計(jì)劃完整，回訪及時(shí)、記錄完整，并做好回訪信息的反饋每周、每月的回訪統(tǒng)計(jì)、分析；客戶意見反饋及時(shí)性，客服服務(wù)信息的傳遞及時(shí)率，回訪完成率，回訪真實(shí)度等；3、做好客戶反饋、配件發(fā)放、電話回訪等設(shè)備相關(guān)信息的記錄工作并做好統(tǒng)計(jì)，相關(guān)文件統(tǒng)一歸檔保存。工作要求：1、做事主動(dòng)積極,細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，能面對(duì)客戶的不同問題給予解決；2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮。 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：客戶溝通售后跟蹤回訪客戶反饋

職位描述：

崗位名稱：客服專員所屬部門：客服數(shù)據(jù)部一、 崗位職責(zé)：1、 有效的利用公司的現(xiàn)有資源，增強(qiáng)客戶潛在的購(gòu)買意愿；2、 合理的進(jìn)行產(chǎn)品的二次開發(fā)工作；3、 接聽客戶的咨詢電話，保障客戶產(chǎn)品的正常使用，有效維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶；4、 最大程度的讓客戶進(jìn)行公司自有產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)；5、 接受客戶的投訴，并詳細(xì)記錄；6、 協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決，并將解決結(jié)果反饋到客戶。二、崗位資格要求：教育背景：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先；經(jīng) 驗(yàn)：一年以上客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有調(diào)研分析報(bào)告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、崗位技能要求：（一）能力與技能：1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能承受較強(qiáng)的工作壓力；2、客服人員作為公司形象，崗位要求***，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài)，擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，優(yōu)秀的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音優(yōu)美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、B2B或相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域。（二）其 他：1、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，能承受工作壓力；2、責(zé)任心強(qiáng)（必須），性格開朗，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。四、薪資結(jié)構(gòu)：-- 基本工資 季度獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)-- 享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社保-- 除法定節(jié)假日外，全體員工還可享受帶薪年假等假期-- 享受節(jié)日、生日等假期慰問金/禮品，旅游、拓展、內(nèi)部娛樂比賽獎(jiǎng)金等活動(dòng)五、工作時(shí)間：周一～周六 AM 8：30-12：00 PM 13：30-17：30 能按國(guó)家規(guī)定享受各節(jié)假日假期 年齡要求：22-33歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：客服客服專員客戶服務(wù)投訴專員咨詢服務(wù)資訊服務(wù)

職位描述：

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)維護(hù)開通了淘寶網(wǎng)店的新老客戶、解決他們的售后問題、對(duì)接銷售解決客戶問題、為客戶提供預(yù)約服務(wù)。 薪資待遇：底薪3000-4000?提成 職位要求：1、年齡：18-27歲，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，待人親切熱情。 2、思維活躍，有良好的應(yīng)變能力。 3、踏實(shí)肯干，有責(zé)任心，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒經(jīng)驗(yàn)會(huì)有前輩指導(dǎo)。 工作時(shí)間：AM：8：30-11：45 PM：13：15-17：30 工作氛圍輕松 團(tuán)隊(duì)年輕

職位描述：

工作職責(zé)：
1、協(xié)助大管家經(jīng)理開展?jié)M意度提升、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以及現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升工作；
2、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)；
3、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見；
4、轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施；
5、協(xié)助大管家經(jīng)理對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核；

任職資格：
1、40歲以下，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，***
2、5年以上同等資質(zhì)物業(yè)公示高端項(xiàng)目客服管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)分析能力，執(zhí)行力及原則性強(qiáng)，親和力強(qiáng)；
4、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和客服業(yè)務(wù)操作流程，具備較強(qiáng)的公文處理和溝通能力，能熟練運(yùn)用各類辦公軟件。

職位描述：

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶聯(lián)系，對(duì)接上門。
做過網(wǎng)絡(luò)客戶優(yōu)先，包吃包住，交五險(xiǎn)一金。

職位描述：

無(wú)銷售性質(zhì)的客服 任職要求： 1.需要吃苦耐勞的精神，工作主動(dòng)認(rèn)真，有高度的責(zé)任感，熱愛電商行業(yè)； 2.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶充滿熱情、耐心和親和力； 3.性格開朗、易于溝通有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.頭腦靈活，文字表達(dá)能力強(qiáng)； 早九晚六 周末休 薪資結(jié)構(gòu) 底薪 全勤 注冊(cè)獎(jiǎng) 入群獎(jiǎng) 群出單獎(jiǎng) 綜合工資8000

職位描述：

職責(zé)描述：

1、在線接待顧客的購(gòu)物咨詢，處理客訴；
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單；
3、負(fù)責(zé)客服回訪與跟蹤維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)與客戶在微信群的溝通維護(hù)；
5、配合完成其它相關(guān)工作。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，2年以上傳統(tǒng)電商在線客服經(jīng)驗(yàn)；
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力；
3、擅長(zhǎng)通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。
【說明】：本崗位早晚班，晚班最遲到晚上12點(diǎn)，8小時(shí)工作制，做五休二