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職位描述：

拼多多維權(quán)和工單崗位，屬于二線、三線的定位，從工作性質(zhì)上更偏服務(wù)，而非客服；按照拼多多或大型電商互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)服務(wù)的劃分如下： 維權(quán)和工單從定位上要高于普通客服，在業(yè)務(wù)難度上也高于普通客服，當(dāng)然在薪酬收入和未來發(fā)展上也高于普通客服。 員工合同簽署3年，試用期6個(gè)月，社保轉(zhuǎn)正后繳納（可提前，一般滿5個(gè)月左右） 1、溝通表達(dá)能力強(qiáng) 1.工作經(jīng)驗(yàn)滿1年 2.年齡足20周歲-35周歲之間 打字速度不低于25字/分鐘 學(xué)歷證必須是畢業(yè)狀態(tài)，實(shí)習(xí)生不要 高中中專必須是有畢業(yè)證，且無在讀全日制學(xué)歷才可。大專學(xué)信網(wǎng)可查畢業(yè)狀態(tài) 如果全日制大專已拿到畢業(yè)證，有自考本科沒畢業(yè)也可以，但全日制專升本未畢業(yè)不可以

職位描述：

【年齡】18-32周歲（32周歲以上，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬要求） 【學(xué)歷】高中及以上，優(yōu)先錄用大專及以上學(xué)歷（全日制在讀、無國內(nèi)畢業(yè)證不符合） 【工作時(shí)間】8:00-23:00統(tǒng)一排班8小時(shí)制，月休5-6天（法定節(jié)假日正常排班支付三薪） 【薪資構(gòu)成】底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金-扣罰；綜合3000-8000+（多勞多得，無上限） 【綜合薪資】首月、次月（技能較弱時(shí)）約2800~3000元、第3個(gè)月起（技能逐漸成熟）可達(dá)3500元+，成熟員工，薪資 6000~10000+；（首月可保護(hù)2300元+500補(bǔ)貼，按出勤折算，需完成基礎(chǔ)單量；） 【提成】①單量*單價(jià)*服務(wù)質(zhì)量評(píng)分=提成； ②單價(jià)：按照日均接起量訂單價(jià)，最高1.2元，接得越多，單價(jià)越高，績效越高 ③服務(wù)質(zhì)量評(píng)分：質(zhì)檢合格率、客戶滿意度、提單準(zhǔn)確率； 【補(bǔ)貼】全勤300、晚班補(bǔ)貼約200（晚班10元每天、斷班15元每天），均按上線天數(shù)計(jì)算！ 【獎(jiǎng)金】①不定期日獎(jiǎng)、周獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)；②客戶表揚(yáng)等 【福利】 ①五險(xiǎn) ②日常節(jié)日福利、生日活動(dòng)、月度團(tuán)建活動(dòng)等； ③公司提供租房資源，住宿200押金 退租可以退，一個(gè)月租金 200元/月 距離現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)6公里；（參培可 住宿）最新通知：住宿后面參培當(dāng)天自己跟，林全霞老師申請(qǐng)，后期不可提前申請(qǐng)宿舍。 3個(gè)月以后上異地社保（深圳）放棄繳納社保沒有補(bǔ)貼

職位描述：

工作內(nèi)容：通過接聽電話，解答消費(fèi)者在電商平臺(tái)購物的售前、售中、售后等相關(guān)問題。 薪資構(gòu)成： 試用期薪資：3000+ 轉(zhuǎn)正薪資：4500+ 底量考核：600/750/900 上線首月保底2500元 綜合薪資4500+ 底薪1000+全勤200+超產(chǎn)+夜班補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+表揚(yáng)加分 福利： 享受國家法定節(jié)假日：法定節(jié)假日三薪，假期期間停休。具體以崗位工作需求為準(zhǔn) 入職滿三個(gè)月第四個(gè)月繳納五險(xiǎn)，公積金六個(gè)月后繳納 交行入職2個(gè)月后繳納五險(xiǎn)，入職六個(gè)月后繳納公積金

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處理快遞在運(yùn)輸過程中的異常

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崗位職責(zé)：1、按照各階段催收策略，利用電話、短信等方式進(jìn)行逾期賬戶催收，對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理，及時(shí)反饋催收中發(fā)現(xiàn)的問題 2、詳細(xì)登記催收記錄內(nèi)容，并在催收過程中獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息 3、運(yùn)用專業(yè)的技巧解決處理客戶的問題，并就客戶的疑問給予相應(yīng)的解決方案 4、完成上級(jí)安排的其他工作。? 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先，具有1年以上工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者亦可 2、具備金融行業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)、電話營銷、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、良好的學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的人際溝通及溝通技巧，熟練掌握辦公軟件 福利待遇： 1、入職即簽訂勞動(dòng)合同，帶薪培訓(xùn) 2、五險(xiǎn)，國家法定節(jié)假日 3、無責(zé)任+高額提成+高額獎(jiǎng)金+激勵(lì)方案+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 4、每年國內(nèi)國外的旅游 5、完善系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)和公平合理的晉升空間? 上班時(shí)間：8:30-17:30，單雙休

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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的現(xiàn)場(chǎng)操作、跟進(jìn)和管理；
2. 協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)質(zhì)量；
3. 檢查、審核并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料，如客戶反饋、業(yè)主投訴等。

任職要求：
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意不斷提高自己的專業(yè)技能。

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崗位描述: 1、按時(shí)跟進(jìn)客戶進(jìn)行電話的回訪 2、提醒客戶按期處理逾期項(xiàng)目,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)并告知如何保持個(gè)人良好信用記錄,普及相關(guān)法律知識(shí)； 3、記錄溝通情況,更新客戶的資料信息； 4、對(duì)客戶進(jìn)行分析和了解，為客戶制定解決方案 任職資格: 1、中專、高中及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)； 2、男女不限，18—45周歲(身體健康） 福利待遇： 轉(zhuǎn)正綜合工資：4000-10000元 級(jí)別工資＋職稱工資＋業(yè)績工資＋月度獎(jiǎng)金 簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，五險(xiǎn)，包住宿，法定節(jié)假日公司安排休息并還有相關(guān)的福利。 試用期帶薪專人培訓(xùn)，分組后老員工一對(duì)一引導(dǎo)、幫扶。 工作時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午14:00-18:00（共8個(gè)小時(shí)）。 每周至少休一天 晉升空間： 信控員→組長→主管→經(jīng)理 招聘長期工

職位描述：

有大專以上學(xué)歷底薪3800 無大專以上學(xué)歷底薪3300 咱們是做阿里巴巴本地服務(wù)工作的主要就是服務(wù)在臨沂地區(qū)的和阿里有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。服務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)，解決客戶日常問題。

職位描述：

【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶等平臺(tái)的客戶線上咨詢接待，解答客戶問詢，推薦適用的產(chǎn)品，促進(jìn)成交， 不打陌拜電話；

2、整理核對(duì)已成單的訂單信息，及時(shí)跟進(jìn)銷售訂單；

3、對(duì)客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購買率；

4、不負(fù)責(zé)售后工作，售后工作由專門的售后人員跟進(jìn)處理。
【任職要求】
1、品行端正，計(jì)劃長期發(fā)展；

2、大專以上學(xué)歷，具備豐富電商客服經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬到中專；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力；

4、熟悉電腦基本操作，有良好的銷售意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng);；

5、樂于學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 。

工作地點(diǎn)：濟(jì)南市高新區(qū)舜泰廣場(chǎng)8號(hào)樓10樓整層

【我們的優(yōu)勢(shì)】
1、線上規(guī)模：現(xiàn)階段我司在天貓、淘寶等均有店鋪；
2、職業(yè)發(fā)展：公司提供公平通暢的晉升渠道，公司愿與每一位勤勉工作、積極上進(jìn)的員工共同成長；
3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，市場(chǎng)占有率高，老客戶回頭率高；
4、專業(yè)培訓(xùn)：公司認(rèn)同員工與企業(yè)共成長的價(jià)值理念。公司會(huì)對(duì)入職員工進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)。

山東仁科測(cè)控技術(shù)有限公司位于美麗的“ 泉城 ”濟(jì)南，是一家專業(yè)從事溫濕度變送器、溫濕度傳感器、溫濕度記錄儀、水質(zhì)系列傳感器、氣體系列傳感器、工業(yè)系列傳感器、土壤系列傳感器、氣象系列傳感器等各種環(huán)境監(jiān)控智能終端及測(cè)控系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性公司。公司先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、全國電子信息行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、山東知名品牌、山東省瞪羚企業(yè)、山東省專精特新企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司總部坐位于濟(jì)南市高新區(qū)舜泰廣場(chǎng)，制造中心位于高新東區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。
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公司主營產(chǎn)品年產(chǎn)量遠(yuǎn)超同行業(yè)第二名和第三名總和。
公司官網(wǎng): www.rkckth.com。
公司連續(xù)10年高速增長，因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要，增加業(yè)務(wù)人員2名，此崗位的隸屬部門營銷中心電商一部。

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職位描述：

崗位優(yōu)勢(shì):
1、帶薪培訓(xùn)
2、辦公環(huán)境優(yōu)越。
3、無經(jīng)驗(yàn)要求，公司有專業(yè)的培訓(xùn)。
崗位要求：
18～35周歲
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)。
2、無責(zé)底薪4200 提成。平均薪資7000-15000
3、早8點(diǎn)30--晚6，中午休息2個(gè)多小時(shí)
職位福利：崗位補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)金、生日福利、五險(xiǎn)

職位描述：

車險(xiǎn)專員 要求：中專以上學(xué)歷 職位要求：有客服或銷者?售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取，主要是通知老客戶到期續(xù)報(bào)和引進(jìn)進(jìn)客戶購買車險(xiǎn)，不要需?外出，口齒伶俐，善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 年齡：22-38歲 有經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬 福待利?遇：雙休，節(jié)假日福利，五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日。 實(shí)習(xí)過期?后綜工合?資4000左右。 工作時(shí)間：8:30-17:30

職位描述：

1.負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線電話，全程跟蹤并書面記錄投訴、建議及處理結(jié)果；并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。 2.負(fù)責(zé)所有來訪人員的接待工作，做到著裝統(tǒng)一、儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、處事穩(wěn)健、微笑服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、入住、裝修手續(xù)的辦理。 4.每天巡視檢查園區(qū)工作，對(duì)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告、裝修違章等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)責(zé)任人并做好記錄。 5. 全力協(xié)助工程部做好客戶維修工作。 6.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收??；對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)《催款通知單》等方式進(jìn)行及時(shí)催收。 7.協(xié)助公司、社區(qū)組織小區(qū)文化活動(dòng)的策劃、實(shí)施，營造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

職位描述：

崗位職責(zé):
1.提供物流相關(guān)的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度；
2.處理貨物的跟蹤、預(yù)約及回收等事宜；
3.與客戶保持良好溝通，解答物流相關(guān)問題；
4.協(xié)助處理物流過程中出現(xiàn)的問題，確保物流順暢。
任職要求：
1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶的需求；
2.能夠熟練操作物流相關(guān)的軟件和工具；
3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有責(zé)任心，能夠高效完成分配的任務(wù)。

職位描述：

1. 通過自有渠道和平臺(tái)跟客戶產(chǎn)生連接，做好業(yè)務(wù)介紹和相關(guān)服務(wù)跟進(jìn)。

2. 篩選和甄別意向客戶，邀約客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理。