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職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)處理日常侵權(quán)投訴問題：能夠及時(shí)有效，準(zhǔn)確的處理復(fù)雜侵權(quán)案件，減少因錯(cuò)誤處理造成的后續(xù)輿情及投訴 2.負(fù)責(zé)侵權(quán)投訴案件收集：收集，解決現(xiàn)階段侵權(quán)規(guī)則落實(shí)后存在的問題，并在現(xiàn)實(shí)案件中，并在現(xiàn)實(shí)中收集案例以繼續(xù)跟進(jìn)其他侵權(quán)規(guī)則的更新 3.負(fù)責(zé)日常的案件數(shù)據(jù)沉淀和管理工作，對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行分類分析管理，以保證后續(xù)工作時(shí)可以快速找到相關(guān)案件提升工作效率 任職要求： 1.本科相關(guān)學(xué)歷，有相關(guān)法律知識(shí)優(yōu)先 2.能熟練運(yùn)營(yíng)辦公軟件（excel word等） 3.良好的溝通能力與應(yīng)變能力，能靈活處理各部門反饋的問題，保證工作的高效準(zhǔn)確 4.有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免輿情的發(fā)生 5.積極樂觀抗壓能力強(qiáng)

職位描述：

工作內(nèi)容： 1、通過400及在線服務(wù)方式，向顧客提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品信息解答、公司銷售政策流程、售后服務(wù)等； 2、按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確解答用戶車輛使用過程中的問題； 3、負(fù)責(zé)記錄、收集用戶的意見建議，并通過系統(tǒng)進(jìn)行問題的反饋，并對(duì)反饋內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)，確保問題的落實(shí)并傳遞給用戶。 薪資構(gòu)成： 2200+200全勤+15/天餐補(bǔ)+（300-350）夜班補(bǔ)貼+（0-2500元）接聽績(jī)效。平均薪資5到5k左右，項(xiàng)目10%-20%的員工可以拿到7000-8000元。 其他： 試用期2個(gè)月，轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)。

職位描述：

職位描述 1、通過400及在線服務(wù)方式，向顧客提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品信息解答、公司銷售政策流程、售后服務(wù)等； 2、按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確解答用戶車輛使用過程中的問題； 3、負(fù)責(zé)記錄、收集用戶的意見建議，并通過系統(tǒng)進(jìn)行問題的反饋，并對(duì)反饋內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)，確保問題的落實(shí)并傳遞給用戶； 職位要求 1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查) 2、男女不限，年齡22～31周 綜合薪資： 6-8K，期望薪資 薪資分為70%底薪+30%績(jī)效 社保公積金第一年按照底薪基數(shù)繳納，第二年按照上一年平均工資繳納，公積金按照12%繳納 崗位優(yōu)勢(shì)： 1、六險(xiǎn)一金，其中社保公積金全額繳納 2、中班每天補(bǔ)貼15~25元 3、餐補(bǔ)每天15，隨工資發(fā)放 4、晚班十點(diǎn)后下班：打車免費(fèi)

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理微信商城和抖音商城售后咨詢，解答客戶關(guān)于商品的疑問； 2、跟進(jìn)訂單物流、退換貨、退款等售后問題，確?？蛻魸M意度； 3、協(xié)調(diào)門店、物流等部門，快速解決客訴問題，優(yōu)化售后流程； 4、熟悉平臺(tái)規(guī)則，妥善處理差評(píng)及投訴，維護(hù)品牌形象，提升復(fù)購(gòu)率。 任職要求： 1. 具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)和能力； 2. 能夠熟練使用戶外運(yùn)動(dòng)裝備，為客戶提供相關(guān)建議； 3. 具有良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動(dòng)； 4. 細(xì)心耐心熱情，熱愛戶外運(yùn)動(dòng)優(yōu)先。 薪資：4-7k； 學(xué)歷：專科及以上；

職位描述：

工作內(nèi)容：公司提供名單，向客戶介紹體檢套餐并幫助客戶完成預(yù)約體檢。
職位要求：20-40周歲，口齒清晰，熱愛電話中心工作，認(rèn)可健康行業(yè)，有電話銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間：早8點(diǎn)-5點(diǎn)。周末雙休！

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、定期體檢、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、帶薪年假

職位描述：

【工作職責(zé)】
！必須會(huì)手語??！必須會(huì)手語?。”仨殨?huì)手語！
1、通過廣州12345服務(wù)熱線，為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)；
2、咨詢、受理市民對(duì)治安、水電氣、食品安全、物價(jià)、勞保、環(huán)保、公共管理、服務(wù)、建設(shè)、城建、經(jīng)濟(jì)等問題的查詢、申訴、求助；
3、對(duì)市民反應(yīng)的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單。

【招聘要求】
1、學(xué)歷：大專及以上。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：必須會(huì)手語。
3、粵語和普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
4、熟悉電腦操作，漢字打字速度不低于45字/分鐘。
5、工作態(tài)度積極、熱心、責(zé)任心強(qiáng)。
6、具備較強(qiáng)的溝通能力、語言理解能力，善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題。
7、有大局觀念，能服從安排和指揮；
8、有良好服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和勝任呼叫中心工作。
9、須遵守公司統(tǒng)一著裝規(guī)定。
10、無犯罪記錄。

【福利待遇】
1、（1）上崗后月薪：高級(jí)話務(wù)員5000-6000元/月；
（2）培訓(xùn)期薪酬平均2900-3200元/月，培訓(xùn)1個(gè)月左右，不超過2個(gè)月，培訓(xùn)考核通過即可上崗，上崗后薪酬按上崗后計(jì)算方式。
2、入職即享有：五險(xiǎn)一金 團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)；
3、試用期3個(gè)月，考核合格即可上崗；
4、上崗后可享受高溫補(bǔ)貼、拓展活動(dòng)、踏青、生日慰問金、在職培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)等；工作滿一年享有帶薪年假；
5、在配備中央空調(diào)的舒適客服機(jī)房工作，機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備；
6、提供員工就餐飯?zhí)?、冰箱微波爐設(shè)備；
7、不定期舉辦下午茶及員工關(guān)懷活動(dòng)。

上班時(shí)間：
朝九晚六周末雙休

職位描述：

居家辦公，時(shí)間自由，薪資日結(jié)，利用空余時(shí)間賺錢！
不需要露臉！不需要才藝！不需要專業(yè)設(shè)備！一部手機(jī)就能直播！
要求:18-36，會(huì)說普通話
兼職一天3小時(shí)，時(shí)間自己定，100-200/天，禮物日結(jié)，下播自提
全職一天6小時(shí)，可分開兩次播，200-400/天，禮物日結(jié)，下播自提
公司提供保底
免費(fèi)提供新人培訓(xùn)！小白輕松入門！直播間有流量扶持！
公司全程不收取任何費(fèi)用！

職位描述：

職位詳情
公司是電商公司自產(chǎn)自銷已有10年，銷售的產(chǎn)品：地鍋雞灶臺(tái)
崗位要求：
1、承接接公司線上及線下客戶咨詢，通過有效的方式為客戶提供相關(guān)的知識(shí)解答完成銷售；
2、處理客戶訂單，引導(dǎo)客戶購(gòu)物，完成銷售轉(zhuǎn)化；
工作內(nèi)容：
1、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有電商客服或線下銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、打字速度快；有良好的銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
3、公司提供有效咨詢客戶，你只需提供專業(yè)的產(chǎn)品解答，完成銷售轉(zhuǎn)化即可。
4、入職帶薪培訓(xùn)，舒適的辦公環(huán)境，愉悅的辦公氛圍，自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪資。
薪資福利待遇：底薪 提成 社保 包吃包住 節(jié)假日福利

職位描述：

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物 業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié) 調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨 詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè) 戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的 業(yè)業(yè)主邀約、宣傳等工作 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記 錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處 理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢査 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門 拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好 關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的 長(zhǎng)貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn) 收樓房。 任職要求: 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服 務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程;掌握物業(yè)專 業(yè)技能及崗位需要的服務(wù)技能; 3、責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富;具備良好的執(zhí)行 力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，善于解 決和處理客戶訴求。 工作時(shí)間: 8:30-17:30 單休 提供免費(fèi)三餐和住宿

職位描述：

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有渠道1688店鋪/淘寶/拼多多等店鋪整體運(yùn)營(yíng)推廣、客戶關(guān)系管理等日常店鋪工作； 2、負(fù)責(zé)店鋪日常裝修策劃、上架、推廣、銷售等經(jīng)營(yíng)與管理工作；熟悉所屬電商平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)應(yīng)對(duì)； 3、產(chǎn)品、銷售等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析匯報(bào)，確保運(yùn)營(yíng)規(guī)劃落地實(shí)施，順利開展，提升店鋪流量轉(zhuǎn)化率； 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案； 5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定店鋪整體規(guī)劃，完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)； 6、電商平臺(tái)店鋪售前/售后服務(wù)（1688，淘寶等）； 7、完成公司安排的其他事項(xiàng)。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有五金工具類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，崗位需求人數(shù)1人； 2、至少2年以上網(wǎng)店店鋪運(yùn)營(yíng)及推廣經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)1688/淘寶等電商平臺(tái)店鋪；有推廣及有直通車經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力、語言表達(dá)能力； 4、工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、勤奮踏實(shí)、喜歡具有挑戰(zhàn)性工作； 5、電腦操作熟練，會(huì)使用常見辦公軟件，懂基礎(chǔ)的表格運(yùn)用； 6、打字速度不低于60字/分鐘, 能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。

職位描述：

1.需要深入了解App的各項(xiàng)功能，在線解答用戶的疑問； 2.收集了解用戶的意見反饋，進(jìn)行有效跟蹤，指導(dǎo)和服務(wù)工作； 3.對(duì)用戶的問題進(jìn)行記錄、歸類整理和反饋； 4.中晚班可長(zhǎng)期居家辦公。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)客戶需求，初期溝通確認(rèn)型材、顏色、價(jià)格，定制產(chǎn)品； 2、跟蹤訂單完成情況； 3、訂單發(fā)貨跟進(jìn)； 4、未下單客戶跟進(jìn)維護(hù)。 崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，無專業(yè)要求； 2、有責(zé)任感，工作細(xì)心、踏實(shí)； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。

職位描述：

人力資源服務(wù)行業(yè)客服崗位 1名（非外包駐廠）
工作職責(zé) ：
1、負(fù)責(zé)員工的入/離/轉(zhuǎn)/調(diào)相關(guān)流程推進(jìn)，進(jìn)行雇員檔案管理；
2、商保、社保、公積金的人員增減申報(bào)材料準(zhǔn)備，以及工傷的申報(bào)與后續(xù)追蹤；
3、根據(jù)所負(fù)責(zé)企業(yè)的發(fā)薪時(shí)間，核對(duì)考勤、信息表，費(fèi)用數(shù)據(jù)等，按時(shí)無誤提交流程發(fā)放工資；
4、開具業(yè)務(wù)往來發(fā)票，每月核對(duì)經(jīng)手相關(guān)數(shù)據(jù)，核對(duì)跟進(jìn)每月暫支情況、應(yīng)收情況；
5、每月各類相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷處理；
6、員工入離職周報(bào)；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。
任職條件：
1. 大專以上學(xué)歷，人力資源管理、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，了解國(guó)家勞動(dòng)保障的相關(guān)制度優(yōu)先考慮；
2、2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)或HR薪酬社保模塊實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有乙方工作經(jīng)驗(yàn)且服務(wù)外包人事流程操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感且細(xì)心，較強(qiáng)的Excel使用技能，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，邏輯思維能力強(qiáng)，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
4、具備良好的職業(yè)操守，強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，抗壓能力強(qiáng)。
注：公司內(nèi)部崗位，非外包崗位；
5、面對(duì)繁復(fù)的數(shù)據(jù)和流程能沉下心處理，轉(zhuǎn)化各種壓力。

辦公軟件：釘釘、內(nèi)部開發(fā)結(jié)算系統(tǒng)
待遇條件：
入職繳納五險(xiǎn)一金 孝順金 帶薪假期 周末雙休 節(jié)日活動(dòng) 團(tuán)建活動(dòng) 優(yōu)渥辦公環(huán)境
上班時(shí)間：9:00-17:30（下班不打卡），雙休

職位描述：

主要職責(zé)：

一、團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)
1.全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門管理工作，制定團(tuán)隊(duì)管理制度和工作流程；
2.負(fù)責(zé)本部門人員的合理配置、人員的選拔、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)、淘汰；
3.負(fù)責(zé)貫徹公司核心價(jià)值觀、推動(dòng)企業(yè)文化、做好本部門成員思想文化建設(shè)，打造本部門積極向上的文化氛圍。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目情況和市場(chǎng)，制定人力資源項(xiàng)目（人才外包、業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包）運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，明確人力資源項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)、方向和重點(diǎn)，分解目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行。
2、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
3、主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。
三、人力資源項(xiàng)目交付管理
1、制定人力資源項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行，定期檢查項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，并督促整改；
2、統(tǒng)籌區(qū)域項(xiàng)目交付；
4、審批各類政策；復(fù)核服務(wù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)合同/法律文書等；
5、定期回訪客戶并解決重大客訴。
四、用工風(fēng)險(xiǎn)管理與控制：
1、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，處理超萬元?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議及重大工傷事件；
2、建立健全人力資源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、資源統(tǒng)籌與成本管控
1、審批成本控制方案，監(jiān)督執(zhí)行并定期復(fù)盤；
2、主導(dǎo)人員配置，合理調(diào)配項(xiàng)目經(jīng)理主管等人員資源；
3、提升運(yùn)營(yíng)管理及團(tuán)隊(duì)工作效率。
六、客戶關(guān)系與業(yè)務(wù)拓展：
1、客戶公關(guān)、宴請(qǐng)，維護(hù)好客戶關(guān)系；
2、開發(fā)新客戶。

崗位要求：

學(xué)歷：年齡：35-45周歲
學(xué)歷：本科及以上
經(jīng)驗(yàn)：6年以上人力資源公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有對(duì)應(yīng)區(qū)域客戶資源、有人力資源服務(wù)項(xiàng)目客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及制造業(yè)服務(wù)業(yè)人力資源項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)。
技能：人力資源全模塊管理技能，業(yè)務(wù)診斷技能，成本與收益分析技能、利潤(rùn)模型設(shè)計(jì)與分析、創(chuàng)新與變革技能，制度與流程設(shè)計(jì)
熟練掌握各種常見辦公軟件，如：PPT、Word、Excel
能力：
人際敏感度及學(xué)習(xí)力：在人際交往中觀察、表達(dá)能力強(qiáng)，共情度、靈活度上分寸把握有余。是學(xué)習(xí)型人才遇到問題能舉一反三，解決思路開闊，而非抱怨客觀因素。
抗壓能力與目標(biāo)感：行業(yè)交付壓力大，需具備 “結(jié)果導(dǎo)向” 思維，能在數(shù)據(jù)未達(dá)預(yù)期時(shí)快速調(diào)整，而非抱怨客觀因素；
同時(shí)能承受多任務(wù)并行（如同時(shí)推進(jìn) “勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 多項(xiàng)目交付 內(nèi)部資源調(diào)配”）。

職位描述：

工作職責(zé): 1、湖北銷區(qū)LKC重點(diǎn)客戶的年度合同的談判和簽署。 2、NKC客戶全國(guó)性年度合同條款的執(zhí)行與監(jiān)督。 3、重點(diǎn)客戶銷售團(tuán)隊(duì)及賣場(chǎng)理貨團(tuán)隊(duì)的管理與監(jiān)督。 4、渠道全年DME費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃的擬定、使用及監(jiān)督。 5、維護(hù)品牌在整個(gè)品類中的影響力，推動(dòng)區(qū)域銷量的促銷和推廣活動(dòng)的談判和監(jiān)督執(zhí)行。 6、品項(xiàng)維護(hù)，價(jià)格體系維護(hù)，訂單滿足率監(jiān)控以及KA系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 7、與重點(diǎn)客戶基于生意發(fā)展和改善現(xiàn)狀的生意合作計(jì)劃的制定和跟進(jìn)。 8、定期走訪檢查市場(chǎng)，積極推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)客戶工作的開展并追蹤落實(shí)。 9、與重點(diǎn)客戶進(jìn)行全局或局部區(qū)域的生意回顧。 10、業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)及專業(yè)能力的提升。 11、促進(jìn)及維系與銷區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶的客情關(guān)系，定期促成雙方高層的互訪，建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)協(xié)助關(guān)系。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷 2、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上的KA服務(wù)與管理經(jīng)驗(yàn)；一年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的英文水平及計(jì)算機(jī)操作技能； 4、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)； 5、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);