與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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2. 如您應(yīng)聘的崗位屬于涉外勞務(wù)合作/海外崗位的,請(qǐng)務(wù)必核實(shí)招聘方對(duì)外勞務(wù)合作資質(zhì)取得情況,同時(shí)注意自身資金安全,防范招聘欺詐。
人事
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,不做有損公司名譽(yù)和利益的事; 2、負(fù)責(zé)按公司流程辦理業(yè)主交房入伙及裝修申請(qǐng)手續(xù),并且做好當(dāng)日收樓情況匯總; 3、負(fù)責(zé)陪同業(yè)主驗(yàn)房,并按規(guī)定流程做好驗(yàn)房手續(xù); 4、負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)房中或保修期內(nèi)業(yè)主指出的工程質(zhì)量返修申請(qǐng),負(fù)責(zé)跟蹤返修結(jié)果及時(shí)通知業(yè)主; 5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理入住的業(yè)主填寫(xiě)入住資料,填寫(xiě)在指定表格上; 6、負(fù)責(zé)小區(qū)片區(qū)幢戶(hù)門(mén)鑰匙的保管、發(fā)放工作,同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商帶業(yè)主看房及施工人員借用鑰匙手續(xù)的辦理工作; 7、負(fù)責(zé)迅速、禮貌地接聽(tīng)電話及接待顧客來(lái)訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取、記錄好顧客的投訴意見(jiàn)及建議,及時(shí)反饋給管理處領(lǐng)導(dǎo),并將結(jié)果反饋給顧客; 8、負(fù)責(zé)管理處辦公場(chǎng)所的清潔、衛(wèi)生; 9、負(fù)責(zé)對(duì)住戶(hù)進(jìn)行信息通知、公示,尤其是物業(yè)管理法規(guī)、條例、消防知識(shí)等的宣傳工作; 10、根據(jù)有關(guān)裝修管理規(guī)定對(duì)裝修施現(xiàn)場(chǎng)、人員進(jìn)行巡查、管理,清楚了解各裝修 戶(hù)的裝修進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象應(yīng)嚴(yán)肅制止,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督整改; 11、接到業(yè)主關(guān)于報(bào)修的來(lái)電或來(lái)函,要準(zhǔn)確地記錄報(bào)修內(nèi)容,業(yè)主房號(hào),聯(lián)系人, 聯(lián)系電話,預(yù)約時(shí)間等,清楚地登記并通知所屬部門(mén),并進(jìn)行回訪跟進(jìn); 12、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的電話回訪工作。負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)文件的收集、整理、歸檔、編目歸檔與保管; 13、如遇重大事件,立即報(bào)告物業(yè)經(jīng)理,并迅速通知相關(guān)部門(mén); 14、對(duì)于功能卡的發(fā)放以及水電的售賣(mài)要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),做好登記;對(duì)于電話受理的事項(xiàng)要及時(shí)跟進(jìn)并記錄在冊(cè); 15、牢記客服中心所有有償和無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,熟記物業(yè)服務(wù)范圍的全部?jī)?nèi)容;
莊建新
崗位內(nèi)容: 1. 通過(guò)微信、電話等方式,與客戶(hù)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),并解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題; 2. 建立健康良好的客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3. 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,保證客戶(hù)問(wèn)題的順利解決。 任職要求: 1. 具備良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力; 2. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度; 3. 具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
一、崗位職責(zé) 1、項(xiàng)目銷(xiāo)售相關(guān)手續(xù)及證件辦理; 2、合同網(wǎng)簽及認(rèn)購(gòu)協(xié)議錄入; 3、銷(xiāo)售日常銷(xiāo)售臺(tái)賬及報(bào)表制作提報(bào); 4、銷(xiāo)售傭金制作提報(bào); 5、部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo); 6、公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 二、任職要求 1、有親和力、有耐心、責(zé)任心、有服務(wù)意識(shí)、工作積極主動(dòng) 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉工作事物 3、熟練使用Office辦公軟件
魯洋洋
1.熟練掌握、使用各種辦公軟件,打字的準(zhǔn)確性及速度。
2.有醫(yī)療基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職業(yè)素養(yǎng):有涵養(yǎng),有禮貌,有較的專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),接受和掌握能力強(qiáng)
交際能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,普通話好,懂得一定的關(guān)系處理
頭腦靈活,能夠掌握對(duì)話的主動(dòng)權(quán),并給以問(wèn)題的合理解答
工作態(tài)度:熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為患者服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
符主任
任職要求:
1.態(tài)度:具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),積極親和,樂(lè)于奉獻(xiàn);高度認(rèn)同公司企業(yè)文化;
2.學(xué)歷:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3.能力:對(duì)于銷(xiāo)售工作高度認(rèn)可,具有較強(qiáng)的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并能及時(shí)改進(jìn);語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通,性格外向;工作中執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng);能靈活應(yīng)變;
4.經(jīng)驗(yàn):具有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)員熱線,接待前臺(tái)來(lái)訪人員,為學(xué)員提供課程咨詢(xún);
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見(jiàn),處理并解決學(xué)員提出的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)題匯總和上報(bào);
3、負(fù)責(zé)信息錄入,短信編輯,開(kāi)課通知等工作,,提高學(xué)員滿(mǎn)意度;
4、負(fù)責(zé)撥打回訪電話,提高轉(zhuǎn)化率;負(fù)責(zé)報(bào)班學(xué)生的轉(zhuǎn)班、退費(fèi),簽訂協(xié)議及其他服務(wù);
5、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類(lèi)別和價(jià)格;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。
劉老師
崗位職責(zé) 1.主要負(fù)責(zé)美蘭區(qū),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求; 2、主要負(fù)責(zé)美蘭區(qū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后支持、維修、保養(yǎng),故障處理,巡檢; 3、參與培訓(xùn)用戶(hù),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作; 4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣; 5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。 任職資格 1、高中以上學(xué)歷; 2、相關(guān)專(zhuān)業(yè),有1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);
汪再友
1、具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
2、有從事過(guò)私人會(huì)所服務(wù)、案場(chǎng)客服、酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,具良好的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力;
4、反應(yīng)靈敏,親和力佳,有良好的服務(wù)意識(shí),有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)所、案場(chǎng)的形象展示及日常服務(wù),水吧臺(tái)、VIP室等區(qū)域的客戶(hù)服務(wù)接待工作;
2、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語(yǔ)言和著裝禮儀規(guī)范,禮貌熱情接待每位客戶(hù),做好賓客迎送服務(wù)工作。
黎艾玲/人事行政副經(jīng)理
一、工作內(nèi)容 主要是通過(guò)外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶(hù),給移動(dòng)客戶(hù)辦理套餐升級(jí)和優(yōu)惠政策通知或是產(chǎn)品(寬帶、手機(jī)、移動(dòng)智家攝像頭等)贈(zèng)送。 二、公司平臺(tái)與培訓(xùn) 公司提供平臺(tái)和機(jī)遇,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),入職帶薪培訓(xùn),一帶一現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),有話術(shù)照著念,不用擔(dān)心小白學(xué)不會(huì),工作上手容易。 三、工作時(shí)間 上班時(shí)間:全白班,早上9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)30分至下午6點(diǎn)30分。中午休息2個(gè)半小時(shí)。 四、公司福利 每月生日會(huì),員工生日禮物,帶薪假期、社保,集體團(tuán)建活動(dòng),節(jié)日禮物,每周/每月高額獎(jiǎng)金。 五、底薪+提成+月度獎(jiǎng)金+每周獎(jiǎng)金,正常出勤員工工作的提成+日獎(jiǎng)勵(lì)+月度方案,平均日收入預(yù)計(jì)200—300,綜合薪資平均4000—8000左右,做的好的可以月入過(guò)萬(wàn),每月15好準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。 六、辦公環(huán)境 寫(xiě)字樓環(huán)境,室內(nèi)辦公,不用外出,用移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行外呼服務(wù),客戶(hù)資源都是公司提供,沒(méi)有電話量,沒(méi)有通話分鐘數(shù),沒(méi)有指標(biāo)要求
林冠旭
海南中鯨科技有限公司成立于 2014 年,至今已擁有 11 年專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是一家大型電話服務(wù)型企業(yè)。目前,公司與中國(guó)移動(dòng)深度合作,承接海南全省中國(guó)移動(dòng)電話外呼營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),現(xiàn)面向社會(huì)招募志同道合的伙伴,攜手共創(chuàng)佳績(jī)!
一、薪資與社保
薪資構(gòu)成:基礎(chǔ)底薪 2800 元起(2800-4600元 階梯式遞增) 業(yè)務(wù)提成 周獎(jiǎng)勵(lì) 月獎(jiǎng)勵(lì) 月度方案獎(jiǎng)金
正常出勤員工綜合薪資可達(dá) 5000-10000 元,業(yè)績(jī)優(yōu)異者薪資上不封頂
社保保障:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資
二、工作時(shí)間與休息
工作時(shí)段:上午 09:00-12:30,下午 14:30-18:00,
每日工作時(shí)長(zhǎng) 7 小時(shí),享有2小時(shí)長(zhǎng)午休,可充分休息或自由安排
休假:周日固定休息,法定節(jié)假日固定休息
三、我們提供的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境
高端辦公空間:坐落于 5A 級(jí)寫(xiě)字樓,辦公環(huán)境寬敞整潔、通風(fēng)采光極佳,配備全套專(zhuān)業(yè)辦公設(shè)備,室內(nèi)恒溫空調(diào)覆蓋,無(wú)需外出奔波,坐著打電話,四季舒適辦公
資源全面支持:公司統(tǒng)一提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,無(wú)需個(gè)人花費(fèi)時(shí)間精力尋找客戶(hù),入職即可專(zhuān)注業(yè)務(wù)開(kāi)展,沒(méi)有通話分鐘數(shù)考核,沒(méi)有通話量考核
四、完善的入職保障與培訓(xùn)
帶薪系統(tǒng)培訓(xùn):設(shè)立專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),新人入職即享帶薪培訓(xùn),涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通技巧、系統(tǒng)操作等全流程內(nèi)容
“一帶一” 實(shí)戰(zhàn)教學(xué):配備經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一指導(dǎo),提供標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)話術(shù),即使是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的 “小白” 也能快速上手,輕松勝任工作
五、任職要求
1、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,熱愛(ài)與人溝通,能清晰、耐心地與客戶(hù)交流
2、身體健康,擁有一定的抗壓能力,能積極應(yīng)對(duì)工作中的日常挑戰(zhàn)
3、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)不限
六、工作內(nèi)容
1、目前主要做:購(gòu)機(jī)(別名:信用購(gòu))、高凈值客戶(hù)維護(hù)
2、通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及最新優(yōu)惠政策通知與解讀
3、各類(lèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)的受理與后續(xù)簡(jiǎn)單跟進(jìn)
七、晉升空間
清晰晉升路徑:外呼客服→客服主管→部門(mén)經(jīng)理,公司注重內(nèi)部人才培養(yǎng),所有管理崗位優(yōu)先從內(nèi)部員工中選拔,為有能力、有目標(biāo)的員工提供廣闊發(fā)展平臺(tái);
公司福利:春節(jié)、中秋、端午等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放禮品、平日不定時(shí)下午茶等
若你對(duì)這份工作感興趣,渴望在穩(wěn)定的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,歡迎隨時(shí)咨詢(xún)了解,我們期待你的加入!
林冠旭
底薪2500-3500(星級(jí)高底薪就高) 提成+方案+社保,沒(méi)有電話量和通話時(shí)長(zhǎng)要求。 一、工作內(nèi)容: 主要是通過(guò)外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶(hù),給移動(dòng)客戶(hù)辦理套餐升級(jí)和優(yōu)惠政策通知或者是產(chǎn)品(寬帶,手機(jī),移動(dòng)智家攝像頭等)贈(zèng)送 二、公司平臺(tái)與培訓(xùn) 公司提供平臺(tái)和機(jī)遇,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),入司帶薪培訓(xùn),一帶一現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),有專(zhuān)業(yè)話術(shù)照著念,不用擔(dān)心小白學(xué)不會(huì),工作上手容易。 三、工作時(shí)間 上班時(shí)間:早上9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)30分至下午6點(diǎn)30分。中午休息2個(gè)半小時(shí)。 四、公司福利 每月生日會(huì),員工生日禮物,帶薪假期,社保,集體團(tuán)建活動(dòng),節(jié)日禮物,每周/每月高額獎(jiǎng)金 五、薪資待遇: 底薪2500-3500(星級(jí)高底薪就高) 提成+月度獎(jiǎng)金+每周獎(jiǎng)金,正常出勤的員工一天工作的提成+日獎(jiǎng)勵(lì)+月度方案平均日收入預(yù)計(jì)200-300左右一天,綜合薪資平均6000-8000左右,做的好的可以月入過(guò)萬(wàn)。每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資 六、辦公環(huán)境 寫(xiě)字樓環(huán)境,室內(nèi)辦公,不用外出,用移動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行外呼服務(wù),客戶(hù)資源都是公司提供,沒(méi)有電話量,沒(méi)有通話分鐘數(shù),沒(méi)有指標(biāo)要求!
林冠旭
想在年輕團(tuán)隊(duì)里實(shí)現(xiàn)薪資與能力雙提升?我們的新媒體客服崗位等你來(lái)!
一、崗位核心職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)微信、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)的用戶(hù)咨詢(xún)響應(yīng),解答產(chǎn)品、訂單、售后等問(wèn)題,保障用戶(hù)溝通體驗(yàn);
2. 監(jiān)控平臺(tái)評(píng)論與輿情,及時(shí)處理負(fù)面反饋、引導(dǎo)客戶(hù)轉(zhuǎn)化,維護(hù)品牌良好口碑;
3. 收集用戶(hù)建議并同步至相關(guān)部門(mén),參與客服知識(shí)庫(kù)維護(hù),協(xié)同完成問(wèn)題閉環(huán)。
二、崗位硬核吸引點(diǎn)
1. 薪資不封頂,福利超貼心
? 無(wú)責(zé)底薪3500-6000元 10%-20%業(yè)績(jī)提成 500元績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合月薪6000-10000元;
?還有帶薪年假、節(jié)日大禮包、定期團(tuán)建及季度旅游,試用期表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正。
2. 成長(zhǎng)有路徑,小白也能上手
? 提供帶薪崗前培訓(xùn) 老員工一對(duì)一帶教,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能快速掌握新媒體客服技能;
? 晉升通道清晰,可從專(zhuān)員晉升至客服主管,帶隊(duì)拿團(tuán)隊(duì)提成,積累管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 氛圍超輕松,工作無(wú)內(nèi)耗
? 團(tuán)隊(duì)多為95后、00后,辦公環(huán)境年輕化,日常有精致下午茶、員工生日會(huì),工作氛圍輕松愉悅;
? 不加班,部分崗位支持彈性工時(shí),平衡工作與生活。
4. 能力能拓展,經(jīng)驗(yàn)有價(jià)值
? 無(wú)需高強(qiáng)度銷(xiāo)售壓力,可接觸多平臺(tái)新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí),積累跨渠道服務(wù)與輿情處理經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
三、任職要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,1年以上新媒體客服或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,應(yīng)屆生有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可放寬;
2. 熟悉主流新媒體平臺(tái)規(guī)則,具備良好文字表達(dá)與溝通能力,能妥善應(yīng)對(duì)各類(lèi)用戶(hù)訴求;
3. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),可適應(yīng)輪班,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能優(yōu)化服務(wù)話術(shù)。
一、職位描述
通過(guò)電話回訪,向指定聯(lián)通客戶(hù)進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶(hù)關(guān)懷回訪等;
(工作簡(jiǎn)單容易上手,無(wú)需經(jīng)驗(yàn))
二、職位要求
1、年齡不限,學(xué)歷不限,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、國(guó)語(yǔ)流利,性格開(kāi)朗,善于與人溝通,有耐心。
三、薪酬福利待遇
1、帶薪崗前培訓(xùn)(通信行業(yè)知識(shí) 先進(jìn)系統(tǒng)掌握);
2、工資=無(wú)責(zé)任底薪 績(jī)效 獎(jiǎng)金 其他福利,普遍月薪4000-5000元/月;優(yōu)秀可達(dá)8000元/月以上;
3、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假,社保五險(xiǎn),等等;
4、羽毛球俱樂(lè)部、生日會(huì)、茶話會(huì)、年度旅游;
5、晉升平臺(tái)(培訓(xùn)師、質(zhì)檢主管、班長(zhǎng)、項(xiàng)目主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理);
四、上班時(shí)間
1、09:00-18:30,八小時(shí)工作制。節(jié)假日放假、
五、上班地址
湛江市赤坎區(qū)人民大道北41-43號(hào)西粵京基大廈
張冠楠
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實(shí)施;
2、日常投訴的接待和處理;
3、業(yè)主關(guān)系維護(hù)及協(xié)助收取物業(yè)費(fèi);
4、入住前的驗(yàn)房、交房等工作。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、有物業(yè)管理、酒店服務(wù)、管家等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、了解基礎(chǔ)的物業(yè)管理常識(shí)和法律法規(guī)、普通話標(biāo)準(zhǔn)
4、親和力、態(tài)度積極、禮貌熱情、忠誠(chéng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、溝通社交能力
5、年齡 36 周歲以?xún)?nèi),性別不限,認(rèn)同服務(wù)行業(yè)
干錦明
免費(fèi)求職
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