與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,處理客戶提出的問(wèn)題 崗位要求: 1.初中以上學(xué)歷,有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn)更好; 2.工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高,耐心細(xì)致,適應(yīng)繁瑣的信息處理,有良好的自學(xué)能力,具備一定的概括能力; 3.能夠適應(yīng)夜班或輪休排班制度。
一、工作地點(diǎn):天津、山西 二、工作職責(zé): 1、接受和參加公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和培訓(xùn); 2、不用外出,通過(guò)電話方式為客戶提供保險(xiǎn)銷售服務(wù),利用公司提供的優(yōu)質(zhì)意向客戶資源,進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶維護(hù); 3、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。 三、崗位要求: 1、大專及以上(特別優(yōu)秀者可以降低至中專、高中),年齡20-35周歲,金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、要求熟練使用各類辦公軟件和IT系統(tǒng); 3、普通話流利清晰、具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強(qiáng); 4、自信開(kāi)朗、勤奮樂(lè)觀、有上進(jìn)心、有挑戰(zhàn)高薪的雄心; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 四、薪資待遇: 1、3000-10000元; 2、8小時(shí)工作制,按國(guó)家規(guī)定,享受雙休、節(jié)假日休息、節(jié)日福利; 3、完善的福利保障制,繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金); 4、提供帶薪培訓(xùn),兩周上崗。
?工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)售樓處水吧飲品沖泡,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。
?工作時(shí)間:8小時(shí)
?任職要求:30歲以下,身高165-170,體重110以內(nèi)。微笑服務(wù),有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
?薪資待遇:3600—4800元/月(公休4天)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)給客戶介紹公司、信息查詢、答疑解惑、法律項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展通知等; 2、辦公室8個(gè)小時(shí)坐班制,通過(guò)電話為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、不定期進(jìn)行法律培訓(xùn)學(xué)習(xí); 崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語(yǔ)言富有感染力; 2、有話務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力; 工作時(shí)間:8:30-12:00;14:00-18:30 休息時(shí)間:周六日雙休,節(jié)假日休息
崗位職責(zé): 1、基礎(chǔ)客戶服務(wù): (1)總機(jī)電話的接聽(tīng)與記錄,為顧客提供答疑解惑服務(wù); (2)會(huì)員卡發(fā)放與升級(jí),VIP顧客檔案的建立與維護(hù); (3)發(fā)票的換開(kāi)、積分兌換及禮品禮券的發(fā)放等。 2、VIP客人維護(hù) (1)VIP客人的專屬服務(wù)管家,維護(hù)好VIP客戶關(guān)系; (2)根據(jù)客人的消費(fèi)習(xí)慣和個(gè)性化需求,對(duì)接和提供相匹配的客戶服務(wù); (3)配合會(huì)員活動(dòng)的開(kāi)展與執(zhí)行,VIP客人的接待、服務(wù)、意見(jiàn)建議收集反饋; 3、客訴處理 (1)日??驮V處理,重大客訴處理跟進(jìn)解決。 任職資格: 1、具有良好親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、學(xué)習(xí)意愿及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握新知識(shí)新概念; 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力; 4、熟練使用office辦公軟件; 5、大專(含)以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 6、女士165cm-170cm,男士175cm-180cm 7、能適應(yīng)倒班制(上/下午倒班,9:30-15:30、15:00-22:00/22:30);排班單休 面試地址在長(zhǎng)風(fēng)街113號(hào)天美新天地7層人力資源部(星巴克西門直梯上7層)
工作要求:
高中中專及以上學(xué)歷,大專以上學(xué)歷優(yōu)先上五休二,月休8天,,無(wú)銷售性質(zhì),八小時(shí)排班工作制
可繳納保險(xiǎn)
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴。
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況
4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電腦打字進(jìn)行有效溝通了解客戶基本信息,需求
2、線上解決客戶問(wèn)題
3、遵守公司的規(guī)章制度,完成上級(jí)安排的任務(wù)
4、負(fù)責(zé)公司自主產(chǎn)品的客服工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能解決基本客戶問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)客服文檔整理,并及時(shí)進(jìn)行匯總、反饋。
任職要求:
1、學(xué)歷中專以上,年齡18歲-30、形象氣質(zhì)佳
2、口齒伶俐,語(yǔ)言富有感染力
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力
5、吃苦耐勞,性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
7.性格溫和,具備和客戶溝通的能力強(qiáng)優(yōu)先。
8.有一定測(cè)試經(jīng)驗(yàn),能自主復(fù)現(xiàn)客戶問(wèn)題優(yōu)先考慮。
1、以電話的形式開(kāi)發(fā)新客戶及老客戶的維護(hù), 2、只負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)和簽約,辦理有專人辦理。 3、每月完成公司分配的銷售任務(wù);
崗位亮點(diǎn):
上市企業(yè),銀行工作環(huán)境,提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)!!
接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求,沒(méi)有專業(yè)要求,工作無(wú)壓力,穩(wěn)定不加班??!
公司有食堂,有雙休,工作時(shí)間固定,午休時(shí)間充裕,豐富的員工福利卡和節(jié)假日慰問(wèn)??!
工作內(nèi)容:
根據(jù)公司提供的銀行信用卡客戶信息,主動(dòng)進(jìn)行電話溝通交流,為客戶推賬單分期并辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),有銷售或客服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
工作時(shí)間:9:00-18:30,午休2H,享受國(guó)家法定節(jié)假日;
薪酬:試用期1-3個(gè)月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正,綜合薪資6-10K ,具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通;
福利待遇:繳納五險(xiǎn)一金,享受全勤獎(jiǎng),工作激勵(lì)獎(jiǎng)金,帶薪年假,節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室設(shè)施等豐富福利~
工作地點(diǎn):山西省太原市迎澤區(qū)新建南路92號(hào)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(晉陽(yáng)支行)
工資福利:
1.底薪2700起 績(jī)效 不定期聚餐 每日獎(jiǎng)勵(lì) 綜合工資5000
2.9點(diǎn)到下午6點(diǎn) 午休一個(gè)小時(shí) 做六休一,不耽誤接送小孩
任職資格:
1.具有電話客服/客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.具備良好的表達(dá)溝通能力,會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作
3.年齡18-35周歲,男女不限
4.能力強(qiáng)的后續(xù)考慮晉升主管
職責(zé)描述:
1.電話接聽(tīng),處理/跟蹤及回訪
2.對(duì)公司提供的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹,做資料核實(shí)
1、熟知管轄業(yè)戶的基本情況,建立工作臺(tái)帳,負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新工作;
2、受理客戶的報(bào)修、咨詢、投訴等服務(wù)需求,有催繳經(jīng)驗(yàn)等客服管家工作經(jīng)歷。
工作要求:
高中中專及以上學(xué)歷,大專以上學(xué)歷優(yōu)先上五休二,月休8天,,無(wú)銷售性質(zhì),八小時(shí)排班工作制
可繳納保險(xiǎn)
工作要求:
高中中專及以上學(xué)歷,大專以上學(xué)歷優(yōu)先上五休二,月休8天,,無(wú)銷售性質(zhì),八小時(shí)排班工作制
可繳納保險(xiǎn)
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