與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責:通過外呼客服專員熱線向客戶推廣最新優(yōu)惠業(yè)務、提供專業(yè)的咨詢,維護老用戶,無需外出輕輕松松在空調(diào)辦公室辦公,工作氛圍良好。 福利待遇 1.月綜合薪資4000-9000K以上不封頂 一般干4000左右, 努力干4000-6000, 加油干8000+以上不封頂 2.定期團建活動,節(jié)日福利,下午茶 3.不定期開展指標激勵 4.提供崗前培訓 工作時間:上午09:00-12:30 下午14:00-18:30, 月休4天(法定假節(jié)日放假) 晉升空間多元化:公開透明的晉升機制,客服-組長-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理
崗位職責: 1、為公司市場開拓提供售前技術支持及撰寫項目方案或技術方案; 2、按照公司要求,編制投標技術文件; 3、在售前及項目踏勘階段能與甲方進行技術交流,給與相應技術支撐。 任職要求: 1、碩士學歷;可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生; 2、熟悉售前技術支持工作流程,文字功底扎實,具備優(yōu)秀的方案撰寫能力; 3、工作思路條理清晰,學習能力強,能快速領悟要點,知識吸收與轉(zhuǎn)化能力出眾; 4、有良好的表達溝通能力,具備優(yōu)秀的演講匯報能力和素養(yǎng),具備豐富的技術交流主講經(jīng)驗或大型匯報主講經(jīng)驗的優(yōu)先。
職位名稱:電話客服 薪資范圍:4000?8000元/月 職位底薪:3000元/月 社保類型:五險 無銷售,無銷售,無銷售,電話與銀行逾期客戶進行電話提醒與還款方案協(xié)商,普通話會電腦簡單操作即可! 交五險,提供住宿,新人、實習生有培訓。 工作時間:8:00-5:30午休息一個小時,周休一天,餐補、全勤補助,辦公環(huán)境優(yōu)越! 寶媽專崗:8:00-4:30歡迎咨詢
[玫瑰][玫瑰][玫瑰]越秀區(qū)西門附近酒店 工種:酒店女前臺1名 工價:4600/月 要求:要女生,年齡控制在35歲以下,一定要懂禮節(jié)禮貌,形象氣質(zhì)好優(yōu)先,必須有酒店前臺經(jīng)驗,包住包一頓工作餐,月休6天,上班時間三班倒早上7點到下午3點,下午3點到晚上11點,晚上11點到早上7點,工作8小時。 ?
崗位職責: 1、負責美團點評商戶涉及公信力業(yè)務的客訴處理,業(yè)務內(nèi)容包括但不限于評價問題、誠信處罰、舉報/投訴內(nèi)容等; 2、需要跨部門溝通協(xié)作,堅持以客戶為中心快速解決客訴,提升客戶滿意度; 3、復盤客訴情況,通過系統(tǒng)查詢、外呼等形式進行調(diào)查,還原商戶描述的事件經(jīng)過,對過程中用戶/商戶/平臺三方責任進行判斷,并整理相應情況向業(yè)務部門提交反饋; 4、復盤業(yè)務部門的審核結果,基于客訴事件經(jīng)過判斷審核結果合理性,從客戶角度出發(fā)同業(yè)務部門協(xié)商處理結果; 5、 確定處理結果向客戶進行回復,對于結果未滿足用戶訴求的,需進行情緒安撫和引導,并給予后續(xù)處理建議。
職位描述 1、充分理解并踐行小鵬汽車的品牌價值觀,充分了解品牌及產(chǎn)品,關注用戶體驗,通過日?;颖3钟脩羝放起ざ?; 2、了解用戶、進行深度標簽,與市場同事合作、針對性地策劃執(zhí)行用戶類活動,建立核心用戶庫、制定分層運營維護方案并持續(xù)推進; 3、持續(xù)地引導用戶在各平臺做分享例如社區(qū)app、汽車垂媒論壇、私域流量等,通過C端口碑樹立、提升用戶轉(zhuǎn)介紹; 4、挖掘用戶資源、拓展優(yōu)質(zhì)合作機會,與市場同事合作、開展店外營銷活動; 5、協(xié)助門店處理用戶投訴,站在用戶角度提出解決方案;發(fā)生負面輿情時,作為用戶端接口,穩(wěn)定輿論并妥善對應用戶質(zhì)疑; 6、通過小鵬汽貿(mào)服務體系中用戶視角的流程感知,提出改善優(yōu)化意見,提升用戶體驗; 7、跨部門拉通資源、協(xié)作,通過服務流程持續(xù)優(yōu)化、通過各類項目觸達用戶,幫助公司獲得卓越的用戶滿意度。 候選人要求: 1、大學本科及以上學歷; 2、形象氣質(zhì)佳; 3、擁有2年以上豪華品牌4S店客戶服務經(jīng)驗或C端用戶關系運營經(jīng)驗; 4、具有較好的服務意識、組織協(xié)調(diào)、推進執(zhí)行、溝通表達能力; 5、熱愛生活,性格開朗,認真負責,具備積極能動性、較強的學習能力; 6、熟練使用日常辦公軟件(Word/Excel/PPT); 7、有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、能夠根據(jù)數(shù)據(jù)結果優(yōu)化工作者優(yōu)先考慮。
職位描述 1、負責快手平臺智能客服產(chǎn)品功能的構建與有效落地; 2、與客服、運營、研發(fā)等各方溝通協(xié)作,推動智能客服項目進展; 3、以數(shù)據(jù)驅(qū)動對產(chǎn)品進行持續(xù)的設計優(yōu)化,深度挖掘用戶需求,提升用戶體驗。 任職要求 1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業(yè); 2、會使用產(chǎn)品設計的基本工具,項目管理能力強; 3、邏輯思維強,能夠通過邏輯推導產(chǎn)出解決方案; 4、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過有效的數(shù)據(jù)分析歸因問題,完成產(chǎn)品決策; 5、有強烈的上進心,對新事物抱有好奇心與探索欲; 6、有智能客服、智能對話機器人相關實習經(jīng)驗優(yōu)先。 截止日期:2023年12月31日
你需要擁有什么 1.勤奮敬業(yè)、責任心強、耐心細致; 2.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通,有團隊合作精神; 3.形象端莊,親和力強; 4.具有基本電腦使用能力 5. 基礎的英語讀寫能力 6.擁有零售商業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)線下客服經(jīng)驗優(yōu)先 你的工作職責 ?作為對外聯(lián)絡窗口,提供良好的顧客體驗,為顧客和業(yè)務伙伴提供高標準的服務 ?收集顧客和業(yè)務伙伴的聲音,如顧客反饋、高頻次問題等,并將這些匯報給直線經(jīng)理 ?確保顧客服務的信息臺、薈聚寶貝和接待區(qū)域的日常運營符合相關規(guī)程,處理緊急突發(fā)事件并通知協(xié)調(diào)相關部門 ?確保設備的良好運轉(zhuǎn)、使用合適的工具、確保顧客服務問詢臺/薈聚寶貝/接待區(qū)以及其它顧客體驗區(qū)域的干凈整潔 ?基于不同工作區(qū)域提供不同的工作安排 -指示和活動問詢服務 -廣播服務 -失物招領服務 -禮品包裝、禮品兌換服務,支持顧客會員卡服務 -儲物柜服務、手機充電服務 -處理顧客投訴和業(yè)務伙伴的工作要求 -開展顧客服務滿意度調(diào)查 -考勤管理,確保考勤數(shù)據(jù)的及時性和準確性 -快遞和郵件服務 ?接待顧客/業(yè)務伙伴/訪客并接聽電話 ?其它由直線經(jīng)理安排的崗位相關任務 關于這個職能 優(yōu)化聚會體驗中心顧客體驗,給聚會體驗中心和宜家?guī)砜土鳎o合作伙伴帶來可持續(xù)業(yè)務增長,達成運營結果,有效提升和加強商業(yè)績效,品牌價值和聚會體驗中心的可持續(xù)業(yè)績。
主要職責: 1、配合業(yè)務端客戶經(jīng)理需求,處理集團重點vip客戶接待全程工作策劃、管理、協(xié)調(diào)、接待; 2、餐飲、交通、酒店策劃安排: 3、禮賓接待:負責集團重點vip客戶接待及內(nèi)外展會的禮賓接待工作; 4、會議服務:負責保障領導會議服務工作 協(xié)調(diào)管理 5、餐飲及交通預訂及安排 任職要求: 任職資格: 1、身高168cm以上,形象氣質(zhì)佳,熟悉商務禮儀; 2、具有專業(yè)禮賓經(jīng)驗,航司、空乘、酒店管理等履歷服務背景,或在藝術館等場所從事禮儀接待等相關經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、良好口語表達能力,標準普通話;具備雙語能力優(yōu)先; 4、心態(tài)開放、行動主動積極,溝通界面良好; 5、具備一定組織協(xié)調(diào)能力, 4、大專及以上學歷;
崗位職責: 1、為公司市場開拓提供售前技術支持及撰寫項目方案或技術方案; 2、按照公司要求,編制投標技術文件; 3、在售前及項目踏勘階段能與甲方進行技術交流,給與相應技術支撐。 任職要求: 1、碩士學歷;可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生; 2、熟悉售前技術支持工作流程,文字功底扎實,具備優(yōu)秀的方案撰寫能力; 3、工作思路條理清晰,學習能力強,能快速領悟要點,知識吸收與轉(zhuǎn)化能力出眾; 4、有良好的表達溝通能力,具備優(yōu)秀的演講匯報能力和素養(yǎng),具備豐富的技術交流主講經(jīng)驗或大型匯報主講經(jīng)驗的優(yōu)先。
公司高端客戶做升級方案,理財規(guī)劃,養(yǎng)老服務,醫(yī)療服務配送。打通全國VIP就醫(yī)綠通。
職位詳情】 正規(guī)銀行客服業(yè)務,不含銷售及推銷工作內(nèi)容,線上客服撥打電話,協(xié)助銀行對欠款人進行還款提醒,設計還款方案,外地員工提供住宿,接受實習生(實習后必須留崗工作),工作時間:8:30-17:30,午休1個小時。固定星期天休息 【薪資待遇】 1.入職后無責底薪2500-3500不等+高提成+績效+餐補平均工資4000-8000,提成無上限,能力強者上不封頂。 2.帶薪休假,包括法定節(jié)假日,婚假、產(chǎn)假、春節(jié)額外假期。 3.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制專員一組長一主管一經(jīng)理。 如有10086或保險或客服工作經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求 寶媽專崗:8:00-4:30歡迎電話咨詢
OPPO集團?直簽客服?50人 要求:18-30歲,大專及以上。 工資:3600-6800左右。入職五險一金+其他各種福利,提供四人間住宿,食堂充值消費 工作時間:日工作9小時 ,輪休7-8天, 工作地點:重慶市渝北區(qū)玉峰山鎮(zhèn)玉龍大道188號OPPO智能生態(tài)科技園
職位亮點: 工作穩(wěn)定,不帶銷售性質(zhì),無業(yè)績壓力,到點下班,永不加班,完善的培訓,購買五險一金,績效獎金,帶薪年假,上市公司,發(fā)展空間大 工作內(nèi)容; 接聽95580客服熱線,回答客戶關于非賬務的問題,投訴,卡掛失等問題僅需登記工單或轉(zhuǎn)接專線 工作時間: 1、培訓期:朝九晚六 2、正常排班:7-24點,每個班次8h,(根據(jù)坐席總班時情況進行小時節(jié)點調(diào)整)月休8-11天 班次不定:(可能為7:00-14:00 8:00-18:00 9:00-19:00 10:00-20:00 15:00-24:00也可能會根據(jù)坐席總班時情況進行小時節(jié)點調(diào)整) 3、晚班一個月3-4次。 薪資待遇: 1、試用期:3000-3400(保底3000,按照績效考核辦法,超過按實際超額發(fā)),沒有硬性考核要求(培訓期:20個工作日,80/天) 2、轉(zhuǎn)正:固定部分(2000元+200全勤獎)*出勤率+普通績效1500(達到平均水平)+星級評定(1星400;2星800;三星1200;)+超額績效+小夜補貼40元/次=(綜合薪資4500-7000) 3、試用期兩個月 4、次月20號發(fā)放薪資(培訓期、試用期也一樣) 晉升機制: 1.坐席--組長--主管--項目經(jīng)理 2.可申請橫向調(diào)崗到公司其他業(yè)務部門,員工發(fā)展空間大
要倒班!要倒班!不接受倒班的慎重投遞!
崗位職責
1、通過主動外呼,利用溝通
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