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工作職責: 1.負責來訪客戶接待、登記、電話咨詢、轉(zhuǎn)接工作; 2.負責客戶及學員檔案管理工作,及時更新新客戶及新學員檔案,熟悉學員及教師的課程安排日程情況; 3.負責員工考勤統(tǒng)計工作; 4.完成上級領導交辦的其他工作任務; 5.負責中心整體環(huán)境的監(jiān)督與維護; 6.協(xié)助中心各類活動的舉辦; 7.每月辦公用品的庫存統(tǒng)計、領用和發(fā)放。 任職資格: 1.大專及大專以上學歷,具備1年以上客戶服務經(jīng)驗; 2.有良好的溝通能力,具備較強的語言表達能力和解決問題的能力; 3.具有極佳的敬業(yè)精神和團隊合作精神,能夠獨立策劃組織各類客戶維護工作; 4.能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件; 5.做五休二,可接受周末上班 福利待遇: 1.五險一金,年底雙薪,雙休,帶薪年假,工齡工資; 2.午餐補貼,法定節(jié)假日福利及每月生日會; 3.完善的教學培訓系統(tǒng); 4.廣闊的發(fā)展平臺。
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