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人力資源項目總監(jiān)/客服總監(jiān)
面議 武漢武漢臨空港經(jīng)開區(qū)(東西湖區(qū)) 應屆畢業(yè)生 學歷不限
四川寶航人力資源管理有限公司 2025-12-24 13:57:29
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人力資源項目總監(jiān)/客服總監(jiān)
面議 武漢武漢臨空港經(jīng)開區(qū)(東西湖區(qū)) 應屆畢業(yè)生 學歷不限
四川寶航人力資源管理有限公司 2025-12-24 13:57:29
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職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

主要職責:

一、團隊管理與人才培養(yǎng)
1.全面負責統(tǒng)籌部門管理工作,制定團隊管理制度和工作流程;
2.負責本部門人員的合理配置、人員的選拔、培養(yǎng)、考核、獎懲與激勵、淘汰;
3.負責貫徹公司核心價值觀、推動企業(yè)文化、做好本部門成員思想文化建設,打造本部門積極向上的文化氛圍。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標、項目情況和市場,制定人力資源項目(人才外包、業(yè)務外包、招聘流程外包)運營戰(zhàn)略和年度工作計劃,明確人力資源項目運營的目標、方向和重點,分解目標并監(jiān)督執(zhí)行。
2、定期分析市場動態(tài)與競爭環(huán)境,調整運營策略以確保戰(zhàn)略目標達成
3、主導經(jīng)營分析,通過數(shù)據(jù)驅動業(yè)務。
三、人力資源項目交付管理
1、制定人力資源項目服務標準,督導服務標準落地執(zhí)行,定期檢查項目服務質量,并督促整改;
2、統(tǒng)籌區(qū)域項目交付;
4、審批各類政策;復核服務方案、服務標準、勞務合同/法律文書等;
5、定期回訪客戶并解決重大客訴。
四、用工風險管理與控制:
1、建立風險預警機制,處理超萬元勞動爭議及重大工傷事件;
2、建立健全人力資源項目風險監(jiān)控機制,定期對項目風險進行跟蹤和評估,及時調整風險應對策略,降低運營風險,確保項目目標的實現(xiàn)。
五、資源統(tǒng)籌與成本管控
1、審批成本控制方案,監(jiān)督執(zhí)行并定期復盤;
2、主導人員配置,合理調配項目經(jīng)理主管等人員資源;
3、提升運營管理及團隊工作效率。
六、客戶關系與業(yè)務拓展:
1、客戶公關、宴請,維護好客戶關系;
2、開發(fā)新客戶。

崗位要求:

學歷:年齡:35-45周歲
學歷:本科及以上
經(jīng)驗:6年以上人力資源公司從業(yè)經(jīng)驗,有對應區(qū)域客戶資源、有人力資源服務項目客戶開發(fā)經(jīng)驗及制造業(yè)服務業(yè)人力資源項目交付經(jīng)驗。
技能:人力資源全模塊管理技能,業(yè)務診斷技能,成本與收益分析技能、利潤模型設計與分析、創(chuàng)新與變革技能,制度與流程設計
熟練掌握各種常見辦公軟件,如:PPT、Word、Excel
能力:
人際敏感度及學習力:在人際交往中觀察、表達能力強,共情度、靈活度上分寸把握有余。是學習型人才遇到問題能舉一反三,解決思路開闊,而非抱怨客觀因素。
抗壓能力與目標感:行業(yè)交付壓力大,需具備 “結果導向” 思維,能在數(shù)據(jù)未達預期時快速調整,而非抱怨客觀因素;
同時能承受多任務并行(如同時推進 “勞動爭議處理 多項目交付 內部資源調配”)。

能熟練使用今日招聘網(wǎng),招聘號的維護
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:武漢武漢臨空港經(jīng)開區(qū)(東西湖區(qū))東西湖區(qū)武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司
?? 點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
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