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職位描述：

國際知名電子產(chǎn)品 - 售后支持顧問 崗位職責: -通過電話為客戶處理設(shè)備系統(tǒng)、軟件故障、賬戶賬單等問題，通過員工的解決問題技能與人際溝通技能提供高質(zhì)量的，幫助客戶解決相關(guān)問題，從而獲得高質(zhì)量的客戶服務體驗 -根據(jù)流程規(guī)定，準確記錄客戶訴求、問題故障以及解決方案 -與其他業(yè)務線同事溝通，轉(zhuǎn)接或升級問題 工作時間： 五天八小時工作制 班次：9：00-18：00， 12：00-21：00， 9：00-21：00（13:00-17:00休息）, 10：00-19：00， 前三種班次每月排到一次，周休兩天不保證周末及連休，法定節(jié)假日正常排班 崗位要求： 1.大專或以上學歷至少要有六個月或以上的面向客戶的服務經(jīng)驗 2.中專/高中學歷需要具備2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗 薪資待遇： 底薪3800 五險一金 面試地點：軟件園9號樓8樓

職位描述：

工作職責及任務:
1、負責項目客服部意外事件、客訴處理的協(xié)助、跟進工作；
2、協(xié)助活動執(zhí)行、禮品發(fā)放、整理出具會員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表，會員積分稽核；
3、負責線上社群、積分商城等運維及配合市場營銷進行危機公關(guān)處理；
4、協(xié)助上級完成會員各項業(yè)績指標的達成；
5、背景音樂的協(xié)調(diào)管理及播音稿的審核錄播。


崗位要求：
1.本科以上學歷；
2.23-35歲，親和力強，身高163cm以上；
3.普通話二級甲等標準，聲音柔和動聽；
4.酒店或旅游相關(guān)專業(yè)，一年以上百貨、購物中心或物業(yè)管理等工作經(jīng)驗；
5.工作細致，責任心強，能承受一定的工作壓力；
6.熱愛服務工作，表達及溝通能力良好。
7、熟悉《消費者權(quán)益保護法》中商場相關(guān)知識，辦公軟件熟練操作知識，客訴處理技巧，熟悉客服系統(tǒng)操作，具備團隊基礎(chǔ)管理能力。

職位描述：

1.工作內(nèi)容:
主要是通過公司內(nèi)部的系統(tǒng)以回訪的方式聯(lián)系老客戶或意向客戶進行福利通知與發(fā)放

2.工作時間: 8:30-5:15午休12:00-1:30
周末固定雙休 享受法定節(jié)日 帶薪年休假等

3.福利待遇:五險一金 法定節(jié)假日帶薪休息 季度獎勵(手機小型家用電器) 年終獎 工齡獎 國內(nèi)外家庭旅游 方案策劃獎勵 區(qū)部團隊獎勵

4.薪資待遇:

新人無責底薪3500(次月轉(zhuǎn)正) 提成 新人獎勵 活動獎勵 工齡獎 年終獎平均月入5000-7000

聘才人員底薪7000歡迎加入! !!

5.任職要求:滿20周歲大專學歷及以上學歷溝通能力強學習能力強有賺錢的欲望有上進心

世界五百強企業(yè)歡迎你的加入

不怕你沒有經(jīng)驗 入職有專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓 全面的崗前帶薪培訓 使您更快適應工作

6.晉升空間大樹大好乘涼世界五百強公司給你充分的發(fā)展空間

7.最重要的是工作氛圍好輕松無壓力 上班休息分明 午休時間充足 團隊小游戲 娛樂早會

8.交通便利近地鐵樓下便利店咖啡角早餐齊全

做你暖心的hr 只要你主動我們就會有故事

職位描述：

【崗位職責】接聽遼寧省10086人工熱線，負責流量查詢，話費查詢，業(yè)務套餐等業(yè)務，只接聽，不外呼，不銷售。（供住）
【應聘要求】年齡18-40周歲 中男女不限 口齒清晰，與人溝通流利。
【薪資待遇】 保底3000 提成績效 五險一金每月平均薪酬4000-6000元左右 公司待遇優(yōu)厚，帶薪產(chǎn)假，帶薪婚假等。
【工作時間】平均每天工作 8小時，早8點-晚6點，前期都是白班，之后排班上 月休 6-8天，
【入職培訓】理論業(yè)務知識培訓7天帶薪培訓，之后即可入職簽合同！
【發(fā)展前景】 我們通過培訓考核、績效考核、崗位競聘評定等措施，為每一位員工構(gòu)建較好的個人發(fā)展路線，可以競聘崗位：運營質(zhì)檢、運營班長、運營主管、項目經(jīng)理、培訓專員、行政專員、人事專員、主管助理等

職位描述：

從后臺導出訂單用打印軟件打出即可

職位描述：

1、服務于建筑行業(yè)的中大型客戶公司，及時解決在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題；
2、工作模式主要是致電客戶，幫助客戶公司梳理其內(nèi)部架構(gòu)和關(guān)鍵信息的變化，挖掘客戶新的需求，解決客戶需求從而創(chuàng)造產(chǎn)品價值；
3、見面或視頻給客戶提供網(wǎng)站使用培訓，提供產(chǎn)品使用指導，提升客戶使用效率；
4、進行線上滿意度調(diào)研，收集客戶使用產(chǎn)品的成功案例和優(yōu)化建議。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
2、溝通流暢，樂觀積極，有服務意識，愿意為他人提供支持，對幫助到別人有成就感；
3、踏實、有較好的學習能力和團隊協(xié)作意識，能夠適應快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境；
4、有電話外呼、電話回訪經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)的培訓系統(tǒng)：
1、帶薪培訓：公司培訓部提供系統(tǒng)化的入職培訓（2-3周，免費帶薪）；
2、一對一導師制：團隊給你配備一名師傅，實行師徒制傳帶教模式；
3、上級支持：主管績效僅與團隊業(yè)績掛鉤，全力扶持員工業(yè)績提升；
4、成長記錄：公司精心研發(fā) E-learning 系統(tǒng)，體系化，科學化學習，記錄你成長的點點滴滴。
福利多多：
1、五險一金：入職簽訂正式勞動合同，購買“五險一金”；
2、舒適假期：周末雙休，每年享受帶薪年假 7 天，最高可以享受 14 天年假，享有帶薪福利病假，所有法定節(jié)假日均提供假期；
3、獎項豐富：年終獎、忠誠員工獎、業(yè)務精英獎、全勤獎、人才推薦獎等；
4、福利多多：各種過節(jié)禮品、生子禮品、生日禮品、下午茶、年會晚宴及抽獎
5、珍視老員工：公司為入職滿2年的員工及子女購買補充醫(yī)療保險；入職滿三年的員工每年周年慶均可獲得精美禮品；為入職滿三年和五年的員工父母一方和雙方購買大病保險；
6、員工活動：業(yè)務精英海外游 （新加坡、韓國、迪拜、塞班島都留下我們的足跡） 、部門活動、半年度旅游或者拓展、年度晚會、優(yōu)秀員工表彰等；
7、健康關(guān)懷：每年享受健康體檢；
8、多項補貼：餐補、服裝補貼人人都有；
9、工作氛圍：團隊年輕化，朝陽有活力；
10、辦公環(huán)境舒適優(yōu)越，地處CBD，商業(yè)圈美食街應有盡有。
RCC，一個穩(wěn)健有實力的企業(yè)，一群青春飛揚的伙伴，在平等而簡單的氛圍里共同為促進建筑行業(yè)的高效和陽光而努力！實現(xiàn)自我價值，播種成功人生，我們誠邀您共同發(fā)展！

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、受理用戶的訴求（訴求平臺、電話來訪等），承擔相關(guān)解釋、處理工作，并對處理結(jié)果進行跟蹤、督辦；

2、建立完善用戶信息，使用客服軟件信息，匯總、統(tǒng)計運行期的訴求資料；

3、整理、歸檔客戶服務相關(guān)資料；

4、完成公司和上級交辦的其他工作。

任職資格：
1、 學歷要求：大專以上文化程度。
2、 資格要求：熟悉市供暖政策，客服管理流程；了解供暖系統(tǒng)相關(guān)知識。
3、 技能要求：熟悉電腦辦公軟件操作。
4、 工作經(jīng)驗要求：具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
5、 健康要求：身體健康，無不良嗜好。

工作地點及相關(guān)待遇說明：

本崗位工作地點供熱運行期在渾南區(qū)沈陽創(chuàng)新天地，非運行期工作地點在公司，供熱運行期享受外派員工交通和餐費補助50元/人/天，另外根據(jù)訴求件處理數(shù)量及結(jié)果享有獎勵。試用期1-3個月，繳納五險一金，福利待遇優(yōu)厚。

職位描述：

崗位職責：

1、熟練操作天貓、京東、拼多多等后臺及官方聊天軟件（千牛、京麥等）。

2、促成交易，及時與用戶溝通關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題，引導客戶在店內(nèi)順利完成購買；

3、各平臺售前售后訂單獨立處理。

4、整理反饋關(guān)于產(chǎn)品、店鋪、服務、價格等用戶反饋問題；

5、配合運營人員完成日常工作。

任職條件：

1、 1年以上電商客服經(jīng)驗；

2、 打字速度90字/分鐘以上，熟練電腦操作，能和多人同時在線溝通過；

3、 年齡22-32歲，能從顧客的角度考慮問題，了解顧客需求，做好售前溝通/售后指導和服務工作；

4、有藥房店員售貨經(jīng)驗優(yōu)先。

職位福利：周末單休、餐補、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假

職位描述：

職責描述：職位：【客服】 薪資待遇：無責任底薪3000 40%---70%提成 ，平均可以到10000以上 工作時間：中午11點—晚7點 內(nèi)容：聊天社交客服 輕松愉快 無任務要求 休息：周休一天、月休4天、節(jié)假日正常休息 福利：零食 團建 生日會 五險一金等 任職要求：要求：18-30周歲 愛聊天 無條條框框 公司提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境。愉快的工作氛圍 熟悉手機各種社交APP使用者優(yōu)先考慮、入職有導師一對一帶 招聘人數(shù)：2人

職位描述：

招聘崗位信息

一、【招聘崗位】：深圳健康接聽在線客服
二、【工作內(nèi)容】：通過電話形式，向客戶提供關(guān)于健康保險的咨詢、查詢、受理類的服務。純接入或線上（如咨詢，查詢，受理），不涉及銷售。
崗位優(yōu)勢：
1、 不涉及銷售；
2、 無需主動聯(lián)系客戶，只需語音或線上處理客戶問題；
3、 交通便利，辦公環(huán)境舒適。
三、【工作地點】：深圳市寶安區(qū)留仙二路24號（五號線興東地鐵站D口步行430米）
四、【工作時間】：8:00-22:00（8小時工作制，輪班，輪休，月休6-8日）
備注說明：早班（8:00-17:00），中班（12:00-21:00）。輪班輪休（月休6-8日）
五、【薪酬福利】：
1、培訓期：培訓時長：5周
（1）業(yè)務培訓：2周（每天9:00-18:00）
（2）上線實操訓練2-3周（上線實操月休6-8天，輪班輪休，每天培訓8/小時，首7天上線實操不少于2小時，后7天上線不少于6小時）
培訓期補貼及獎勵補充說明：
（1）培訓工資：培訓補貼 通關(guān)獎勵
（2）按實際出勤天數(shù)，培訓補貼100元/天；若出現(xiàn)個人退訓情況，培訓補貼50元/天；
（3）考核通關(guān)成功后給予200元/300元/500元通關(guān)獎勵，并成功入職，將于每月25日發(fā)放上月培訓補貼及通關(guān)獎勵，且發(fā)放當月在職。
2、入職后薪資：
綜合薪資：5100-5600元/月，包含基本崗位工資 全勤獎 學歷補貼 年功津貼 各種福利 績效獎金
備注說明：績效獎金與考勤、工時、工作效能、客戶滿意度、服務質(zhì)量掛鉤。
3、福利待遇：
（1）購買當?shù)亓U一金（含意外險）。（備注說明：培訓通過通過后開始購買，10日前入職則當月購買，10日后入職則次月購買）
（2）其它獎勵：根據(jù)業(yè)務需要不定時設(shè)定季度獎或勞動競賽，考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質(zhì)量等。
（3）過節(jié)費或?qū)嵨锔＠?br />六、【應聘要求】：
（1）大專以上學歷（醫(yī)學護理專業(yè)優(yōu)先，2-4項優(yōu)異者可適當放寬到中專學歷）；
（2）電腦操作熟練，聽打中文輸入達30字/分鐘；（有金融、保險、電話調(diào)研或保險類工單處理經(jīng)驗優(yōu)先）；
（3）普通話表達流利清晰，普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優(yōu)先錄??；
（4）社會工作經(jīng)驗1年或以上（保險類客服經(jīng)驗或工單處理經(jīng)驗超1年的優(yōu)先）；
（5）做事沉穩(wěn)、細心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強，有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識，工作認真負責，服從安排；
（6）原則上交通通勤時間不超過1小時
（7）能接受輪班輪休的排班要求。
七、【項目現(xiàn)場圖片】
1樓就餐環(huán)境（公司無飯?zhí)?，可帶飯或訂飯，周邊可就餐選擇較多，豐儉由人。午餐晚餐10-20元/餐，平均小炒配飯15元/餐）

職位描述：

1．純室內(nèi)辦公無需跑外；
2．公司提供電腦和優(yōu)質(zhì)意向客戶，只需要按公司提供話術(shù)線上外呼，講解公司活動或產(chǎn)品，主管或師傅輔助成單；
3．面試通過后有專業(yè)化培訓﹣帶薪培訓；
4．早8.30﹣晚5.15，雙休，法定假期帶薪休假；
5．五險一金，企業(yè)生日金，企業(yè)年金，帶薪休假，年終獎，國內(nèi)外旅游，月度方案；
6．底薪2800-8500＋提成＋五險一金＋活動獎勵＋月度方案＋工齡獎
＋年終獎，平均薪資5000以上上不封頂；
7．同業(yè)聘才5000-8500不等；
8．年齡20-40周歲，大專以上學歷，思路清晰，表達流暢；
同事友好，氛圍輕松，開心上班，快樂下班，1-2號線地鐵直達，樓下便利店，快餐店，出租樓都齊全；歡迎加入，你動動手指，我負責電聯(lián)，我們的故事就開啟了
職位福利：五險一金、周末雙休、績效獎金、年終分紅、每年多次調(diào)薪、定期團建、出國游、多次晉升機會
職位亮點：公私分明，氛圍輕松，師傅帶領(lǐng)成長

職位描述：

一、崗位職責：（1）接聽客戶下單、快件查詢、業(yè)務咨詢、個案投訴等來電；（2）受理客戶關(guān)于問題件的需求，及時將相關(guān)需求用工單形式轉(zhuǎn)發(fā)給熱線支持處理；（3）負責對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護，確保客戶資料的準確性。二、崗位要求：（1）普通話標準，音色佳，理解能力強；其他語種客服代表要求口語好，翻譯能力好；（2）熟練使用常用辦公軟件，中文打字30字/分鐘；（3）具有較強的工作責任心及客戶服務意識；（4）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，組織紀律性強；能承受較大的工作壓力。三、工作時間安排：（1）培訓期：帶薪培訓，接受順豐客服業(yè)務專業(yè)培訓；（2）排班制：所有客服人員工作時間均統(tǒng)一排班，8:00-22:00之間排班，每個班次8小時工作制，一個月4-6天22:00下班的晚班。（3）每月休息8天，實行輪休。四、福利待遇：（1）【月休8天】采取排班制的哦；（2）【免費公寓式宿舍】內(nèi)有免費WiFi，獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器等基礎(chǔ)設(shè)施；（3）【提供餐補12元/天】隨工資一起發(fā)放（另公司3樓就是大食堂，美食種類多多的）；（4）【傳統(tǒng)節(jié)假日禮包】每一年的節(jié)日禮包都會有不同的主題；（5）【豐富多樣的下午茶】各種蛋糕、炸雞、飲品等咱都有提供過滴；（6）【生日禮物】生日的時候，會收到一份精美的禮物和祝福，滿滿的儀式感；（7）【新工福利】入職滿一個月報銷入職報到路費，入職滿三個月報銷入職體檢費用；（8）【寄件折扣】內(nèi)部員工，寄件6折優(yōu)惠券，你值得擁有；（9）【年終獎金】晉升加薪，年終還有獎金的哦；（10）【年度免費體檢】每一年公司都會組織大家進行一次細致的健康檢查，關(guān)注大家的身體健康；五、面試時間：工作日上午8:30-10:30，下午13：30-15:30（請準時參加），您可乘坐56路至“汶雪路口”站下即可公司地址：合肥市蜀山區(qū)振興路666號?豐泰產(chǎn)業(yè)園4樓面試室（東邊電梯出門右轉(zhuǎn)即到）溫馨提示：順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。 年齡要求：18-35歲 職能類別：咨詢熱線/呼叫中心客服 關(guān)鍵字：中文客服呼叫中心

職位描述：

1、 客戶建檔：維護建立客戶檔案；

2、 招攬客戶；對分配的客戶進行電話邀約，跟進入店保養(yǎng)

3、 數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；

4、 危機公關(guān)：配合相關(guān)業(yè)務部門進行客戶投訴處理；

職位福利：五險一金、員工旅游、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補

職位描述：

【工作內(nèi)容】通過集團提供的辦公電腦和優(yōu)質(zhì)客戶、意向客戶、老客戶資源，全程線上與客戶聯(lián)系，純室內(nèi)辦公，不需要跑外?！竟ぷ鲿r間】早8:30—12:0013:30—17:15（不加班)固定周末雙休!【福利待遇】五險一金 法定節(jié)假日帶薪休息 季度獎勵 年終獎 工齡獎 國內(nèi)外家庭旅游 方案策劃獎勵 區(qū)部團隊獎勵 防暑降溫費（或報銷80平取暖費)【薪資待遇】無責底薪（2600-8500） 提成 五險一金 新人津貼 活動獎勵 工齡獎 年終獎（全年業(yè)績提成聘才人員底薪7500，歡迎加入！【晉升機制】三個月一次晉升調(diào)薪，入職最快三個月可帶組，發(fā)展空間大?！救温氁蟆?0-40周歲大專及以上學歷（能力強者可放寬)溝通能力強，學習能力強。接受無經(jīng)驗，入職有帶薪培訓，進團隊有師傅帶?！甘澜缥灏購娖髽I(yè)歡迎你的加入]「團隊工作氛圍好?輕松無壓力]「交通便利近地鐵樓下便利店]??

職位描述：

1.純室內(nèi)辦公無需跑外； 2.公司提供電腦和優(yōu)質(zhì)意向客戶，只需要按公司提供話術(shù)線上外呼，講解公司活動或產(chǎn)品，主管或師傅輔助成單； 3.面試通過后有專業(yè)化培訓-帶薪培訓； 4.早8.30-晚5.15，雙休，法定假期帶薪休假； 5.五險一金，企業(yè)生日金，企業(yè)年金，帶薪休假，年終獎，國內(nèi)外旅游，月度方案； 6.底薪2800-8500＋提成＋五險一金＋活動獎勵＋月度方案＋工齡獎 ＋年終獎，平均薪資5000以上上不封頂； 7.同業(yè)聘才5000-8500不等； 8.年齡20-40周歲，大專以上學歷，思路清晰，表達流暢； 同事友好，氛圍輕松，開心上班，快樂下班，1-2號線地鐵直達，樓下便利店，快餐店，出租樓都齊全； 歡迎加入，你動動手指，我負責電聯(lián)，我們的故事就開啟了