與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
工作職責(zé): 1 、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商租賃工作,包括合同簽署等流程; 2 、解決客戶訴求,維護(hù)客戶關(guān)系; 3 、制作管理項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)檔案,包括項(xiàng)目信息、招商檔案及客戶檔案; 4 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收款工作以及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作; 5 、熟悉掌握各級(jí)政府的各類(lèi)優(yōu)惠政策,做好客戶的政策咨詢、落實(shí)工作
崗位職責(zé):(工作售后為主)
1、負(fù)責(zé)承接好前來(lái)咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)查看后臺(tái)訂單,對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址;
3、負(fù)責(zé)處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率;
4、負(fù)責(zé)將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5、負(fù)責(zé)訂單審核,與倉(cāng)庫(kù)對(duì)接打單發(fā)貨,確保發(fā)貨效率 負(fù)責(zé)退貨及時(shí)處理登記,提高售后處理效率;
6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,食品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言組織能力強(qiáng)具有親和力;
3、具有良好的溝通、交流能力,懂得傾聽(tīng),能敏銳捕捉客戶心理活動(dòng);
4、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)、或從事過(guò)銷(xiāo)售、客服工作者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容 1.通過(guò)電話或者聊天工具在線為客戶溝通,提供售前售后相關(guān)信息咨詢; 2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程幫助客戶解決訴求; 3.及時(shí)提交客訴給相關(guān)人員并跟進(jìn)后續(xù)訂單處理結(jié)果。 工作時(shí)間 做五休二,排班制09:00-18:00或13:00-22:00 福利待遇 稅前4300+夜班津貼30/次 招聘要求 1對(duì)電子商務(wù)或淘寶交易平臺(tái)熟悉,有淘寶網(wǎng)店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2打字速度不低于每分鐘45字 3.較好的溝通能力 4.語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)親切 5接受實(shí)習(xí)生
一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)在線溝通的形式幫來(lái)電用戶查詢或者辦理業(yè)務(wù);
2、對(duì)用戶提出的問(wèn)題按流程反饋。
3、純接聽(tīng)客服,無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。
二、任職要求:
1、18-38歲,男女不限
2、中專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬要求;
3、接受排班制和倒班制工作性質(zhì)(早班7點(diǎn)左右-下午5點(diǎn)半左右,晚班中午12點(diǎn)左右-晚上10點(diǎn)半左右);
4、會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通能力
5、接受公司嚴(yán)格規(guī)章制度,良好的服務(wù)意識(shí)
三、工作時(shí)間:
工作輪班制,月休6天
工作內(nèi)容
1、通過(guò)在線咨詢工具以及電話接聽(tīng)客戶來(lái)電,記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶;
2、會(huì)使用Excel表做統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,制作各種數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、分配詢盤(pán)給到銷(xiāo)售,跟進(jìn)詢盤(pán)情況并記錄反饋;
4、熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)流程,了解市場(chǎng)推廣,制作本崗位符合市場(chǎng)需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求:
1、學(xué)歷及年齡:21-25歲,本科及以上學(xué)歷,一年以上客服經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作office等辦公軟件;
3、形象氣質(zhì)佳,樂(lè)觀積極,善于與人溝通,思維敏捷邏輯能力好;
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問(wèn)題;
5、誠(chéng)信開(kāi)放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。
一、崗位職責(zé):
1.公司提供的精準(zhǔn)客戶資源名單中,通過(guò)電話外呼形式與客溝通,對(duì)協(xié)商分期客戶進(jìn)行維護(hù)
2.準(zhǔn)確記錄信息并錄入系統(tǒng)
3.其他臨時(shí)性外呼任務(wù)
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
三、薪酬福利:5K-6.3k,提成
工作時(shí)間:早九晚六,輪休
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、13薪、試用期全額獎(jiǎng)金
工作量不大,工作較為輕松且穩(wěn)定
工作地點(diǎn):海/浦東新區(qū) 錦繡東路2777弄華虹創(chuàng)新園
服務(wù)描述/ Brief description of service: 1、熟悉院檢測(cè)業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程; 2、負(fù)責(zé)通訊設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng); 3、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接客戶有關(guān)業(yè)務(wù)檢測(cè)方面的咨詢電話; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 服務(wù)擔(dān)當(dāng)技能要求/ Skills and qualifications required: 1. 專科以上。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有話務(wù)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。能夠操作辦公室軟件。 3. 工作仔細(xì)認(rèn)真,為人誠(chéng)實(shí),能長(zhǎng)期發(fā)展。
工作時(shí)間:8:30-17:00,雙休,節(jié)假日休息 薪資待遇:5k,五險(xiǎn)一金,13薪
崗位描述: 1、與項(xiàng)目客戶直接對(duì)接,服務(wù)項(xiàng)目客戶; 2、 負(fù)責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)(銷(xiāo)售部,海外部,財(cái)務(wù)部,單證部,倉(cāng)儲(chǔ),物流等各部門(mén)) 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)準(zhǔn)入許可證件; 4、跟蹤貨物操作進(jìn)度,處理清關(guān)過(guò)程突發(fā)事件; 5、及時(shí)向客戶反饋操作進(jìn)度及問(wèn)題 ,提供問(wèn)題解決方案 ; 6、供應(yīng)商每月帳單核對(duì),成本錄入及請(qǐng)款; 7、負(fù)責(zé)招標(biāo)項(xiàng)目的匯總,資料整理,跟進(jìn); 8、負(fù)責(zé)后期客戶維護(hù)及對(duì)接事宜; 9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報(bào)關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海、空運(yùn)操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強(qiáng)的溝通能力,善于在交流中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,并且對(duì)市場(chǎng)價(jià)格比較敏感,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運(yùn)報(bào)關(guān)知識(shí)、進(jìn)出口商品報(bào)關(guān)的各項(xiàng)流程和各項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗(yàn)、檢疫知識(shí)及報(bào)檢的各項(xiàng)流程和相關(guān)政策、法規(guī)。 薪資構(gòu)成: 底薪6k 績(jī)效 獎(jiǎng)金
崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)回訪電話咨詢客戶,介紹產(chǎn)品,邀約面談 2公司提供資源,無(wú)需外出或自己找資源 3維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶潛力 任職要求 1,18歲到50歲 歡迎應(yīng)屆生 2,對(duì)銷(xiāo)售有想法 工作時(shí)間 早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn),周末雙休 工資 底薪加提成 福利 五險(xiǎn)一金 年底分紅 帶薪培訓(xùn) 加班補(bǔ)助 話補(bǔ) 包住
職位信息:
1、接聽(tīng)客戶熱線電話,受理業(yè)務(wù)咨詢并解答客戶疑問(wèn)
2、記錄及處理客戶投訴及建議
3、根據(jù)客戶申請(qǐng)完成信息變更、理賠、信用記錄維護(hù)、提前還款、展期、合同取消/重出等業(yè)務(wù)操作
4、為客戶提供所需的資料,確保所提供資料符合公司合規(guī)要求;
5、負(fù)責(zé)辦理提前還款、開(kāi)具信用證明、短信發(fā)送、登記證結(jié)清/調(diào)閱等業(yè)務(wù)
要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,1年及以上電話接聽(tīng)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2. 有汽車(chē)或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有400接聽(tīng)客服經(jīng)驗(yàn)也可以考慮;
3. 熟練使用Office辦公軟件
4. 良好的表達(dá)及溝通能力;
工作時(shí)間:9:00-18:00,一周排班,雙休,不一定周末休;春節(jié)放假
辦公地點(diǎn):近4/6號(hào)線浦電路地鐵
薪資:稅前底薪4000 績(jī)效基數(shù)2500(系數(shù)0.8-2), 入職交正規(guī)五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客人簽證,審核、收集客人簽證資料; 2、陪簽、送簽等,售前、售后工作; 3、對(duì)送簽過(guò)程中遇到的問(wèn)題有獨(dú)立處理能力; 4、商務(wù)、旅游簽證咨詢; 5、申根簽證經(jīng)驗(yàn)者; 6、熟練使用辦公基礎(chǔ)軟件,精通excel; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 職位要求: 1、能獨(dú)立操作各國(guó)簽證,有歐美簽證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先; 4、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心和良好團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、年齡要求:25-38歲 。
【工作內(nèi)容】接聽(tīng)電話,解答支付平臺(tái)信用透支產(chǎn)品、借款產(chǎn)品客戶疑問(wèn),提供專業(yè)服務(wù)。
【工作時(shí)間】倒班制,轉(zhuǎn)正上崗后上線后8:00-24:00之間排班
【任職要求】
1)大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),年齡20-35周歲;
2)普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力。
【福利待遇】
1)崗前帶薪培訓(xùn)期10天(80元/天)及試用期共1個(gè)半月9:00-18:00,周末雙休,試用期綜合工資3800元-4500元,轉(zhuǎn)正后綜合工資4000元-8000元(含班次補(bǔ)貼,績(jī)效工資多勞多得,與個(gè)人處理問(wèn)題的數(shù)量及滿意度有關(guān));
2)月休6-8天,有社保
3)工作環(huán)境優(yōu)雅、配有餐廳、活動(dòng)區(qū)、休息室等設(shè)施;
4)不定期團(tuán)建活動(dòng),月末生日會(huì)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)處理銀行財(cái)富類(lèi)客戶的咨詢和需求,提供高效、專業(yè)的服務(wù),解決客戶的問(wèn)題。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)接待、接聽(tīng)、處理銀行財(cái)富類(lèi)客戶的電話、短信、郵件等溝通方式,確??蛻魸M意度。
- 進(jìn)行客戶需求和問(wèn)題的記錄和跟進(jìn),提供有效的解決方案,并確??蛻舻玫綕M意的答復(fù)。
- 遵守公司的各項(xiàng)制度和要求,維護(hù)公司的形象和利益,積極完成公司安排的其他工作。
職位要求:
- 良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),能說(shuō)、能聽(tīng)上海話優(yōu)先。
- 大專及以上學(xué)歷,有銀行客服經(jīng)驗(yàn)或金融行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
- 熟練掌握常用的辦公軟件和銀行相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),了解銀行財(cái)富類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客戶的接待引導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的會(huì)議服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的客戶服務(wù)、信件收發(fā)、報(bào)修協(xié)調(diào)等工作;
4、協(xié)助做好服務(wù)單位舉辦的大型活動(dòng)的協(xié)助服務(wù)工作;
5、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職要求:
1、高中/中專及以上學(xué)歷,年齡在18-30周歲,凈身高不低于162cm,酒店、旅游、乘務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
2、有意愿從事服務(wù)行業(yè),有較好的服務(wù)意識(shí);
3、普通話流利,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,溝通能力強(qiáng);
4、能吃苦耐勞,反應(yīng)靈敏,有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有星級(jí)酒店或外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、薪資福利:
綜合薪資5000元左右,上五休二白班為主,提供住宿、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)、高溫補(bǔ)貼、定期體檢等。
四、工作地點(diǎn):
上海市浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)居里路和祖沖之路附近。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶展前展后售后工作; 2、對(duì)接公司業(yè)務(wù)部需求,制作招展函及更新公司宣傳推廣資料; 3、收集和整理對(duì)外聯(lián)絡(luò)所需要的文件材料; 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 。 崗位要求: 1、英語(yǔ)4級(jí)以上,工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有會(huì)展公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有英文郵件書(shū)寫(xiě)能力; 3、具備優(yōu)秀的溝通能力 。 交通便利:4號(hào)線塘橋地鐵站4號(hào)口出來(lái)3分鐘~
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