與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
崗位職責(zé): 1、負責(zé)上海城市公司客服部平臺職能工作,包括城市客服部門考核,與其他職能部門對接; 2、統(tǒng)籌提報客服部門全年預(yù)算;項目交付前物料招采工作,項目社群工作對接、企微等專項工作; 3、城市競跑專項工作,物業(yè)平臺工作對接突擊檢查、培訓(xùn),客服部門會議組織,各類系統(tǒng)運用; 4、與區(qū)域?qū)蛹奥毮軈f(xié)調(diào),協(xié)助各項工作承接落地與執(zhí)行。 任職要求: 1. 房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2.工作5年及以上,35歲以下,同崗位3年及以上經(jīng)驗; 3. 熟悉房地產(chǎn)客關(guān)工作流程及相關(guān)政策法規(guī),熟練運用辦公軟件; 4. 具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及應(yīng)變能力; 5. 具有較強的責(zé)任心,良好的團隊意識、客戶服務(wù)意識,抗壓能力,勇于接受挑戰(zhàn)。
職責(zé)描述: 1、負責(zé)汽車零部件客戶管理,維護日常溝通,及時解決銷售訂單問題; 2、負責(zé)客服團隊建設(shè)及管理,確保銷售訂單處理,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及物流安排; 3、負責(zé)銷售團隊溝通,了解業(yè)務(wù)需求; 4. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政類事務(wù)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、5年以上工作經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗,涉及汽車零部件行業(yè)優(yōu)先; 3、積極主動,勤奮踏實,強烈的責(zé)任心,良好的協(xié)調(diào)和人際交往能力。
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的資源,進行有效電話溝通,有需求的客戶邀約免費體驗產(chǎn)品即可;
2.和銷售部門進行客戶情況的對接溝通;
3.做好客戶的服務(wù)工作以及客戶信息的整理和安全保密工作。
任職要求:
1、無經(jīng)驗要求,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電話客服、電話銷售的工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達能力強,善于溝通,思路清晰
3、有責(zé)任心,具有一定的親和力。
福利待遇:
1、繳納五險一金, 簽署勞動合同;
2、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪 獎金 提成,綜合5-8K;
2、工作時間9:30-19:00,我們倡導(dǎo)高效工作,不提倡加班;
3、工資按時結(jié)算,不壓,不扣;
4、無業(yè)績壓力,快樂賺錢;
5、法定節(jié)假日正常休息,享受節(jié)日福利,帶薪年假,超節(jié)假期,不定時下午茶、崗前帶薪培訓(xùn)。
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求協(xié)助建立客戶服務(wù)體系,包括服務(wù)目標、方針、制度、流程等,及時完善客服體系;
2、負責(zé)各部門客服體系的執(zhí)行情況,定期或不定期對客戶及家屬的投訴進行分析,并制定相應(yīng)的解決方法和整改措施,完善客服體系;
3、負責(zé)服務(wù)禮儀培訓(xùn)、醫(yī)療知識學(xué)習(xí)、排班、職責(zé)分配、獎懲實施、績效考核等,督促檢查工作執(zhí)行情況,不斷提高客服人員的整體素質(zhì)和客服水平;
4、帶領(lǐng)客服團隊做好服務(wù)工作,積極應(yīng)對各類需求,及時清楚的解答各類問題;
5、制定滿意度調(diào)查方案和報告,定期開展客戶及家屬的滿意度調(diào)查和回訪,并對結(jié)果進行分析以提高客服質(zhì)量,為客戶及家屬提供更高水準的服務(wù)和體驗;
6、對于個別突發(fā)棘手事件的跟進解決,后續(xù)進行分析并提出改進的意見,加以實施;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,護理專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先;
2、八年以上客服工作經(jīng)驗,有高端醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、掌握客服專業(yè)知識、熟悉醫(yī)療專業(yè)知識以及護理相關(guān)的知識,熟悉醫(yī)療行業(yè)的工作流程;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、綜合分析能力、靈活的應(yīng)變能力;
工作內(nèi)容:
1、 熟悉公司各類產(chǎn)品,并熟練掌握其相關(guān)信息;
2、 電話、微信服務(wù)客戶,線下活動(包括旅游活動)管家。輔助完成受理已經(jīng)購買產(chǎn)品會員的訂單,積極為客戶解決問題;
3、 迅速有效解決客戶投訴問題,投訴“0”升級;
4、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1·受過服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理等方面的培訓(xùn);
2·1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3·具有客戶關(guān)系的專門經(jīng)驗;
4·熟練掌握常用辦公軟件;擅長與人溝通和交往,富有親和力和較強的說服力;精通授權(quán)和激勵的藝術(shù);
5·積極熱情,責(zé)任心強;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
薪資待遇:綜合6-9千
上班時間:9:00-17:30
1、熟悉公司充電樁功能及使?,充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)政策,深刻理解公司服務(wù)理念;
2、對??的政策咨詢及時準確解答,對售后維保需求進?確認,并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)?案,跟進
需求閉環(huán);
3、負責(zé)??關(guān)系的維護,保證每位??都能得到專業(yè)?有溫度業(yè)務(wù)咨詢及售后服務(wù);
4、負責(zé)跟進充電樁維修情況,把控維修進度,確保維修時效、維修質(zhì)量、完?交付標準及維修服務(wù)體
驗;
5、?常?作,包括但結(jié)果反饋、問題整理,業(yè)務(wù)復(fù)盤等。
職位要求
1、22-40周歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,熟練使?各種辦公軟件;
2、良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能?,學(xué)習(xí)能?,優(yōu)秀的服務(wù)意識和良好的抗壓能?;
4、1年以上充電樁售后客服相關(guān)經(jīng)驗,有市場知名品牌充電樁售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、持有低壓電?證優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、負責(zé)電氣控制柜的技術(shù)支持,現(xiàn)場故障排除,熟悉西門子200PLC可編程,能適應(yīng)出差;2、負責(zé)受理客戶來電、來信和來訪的投訴,跟蹤、處理服務(wù)結(jié)果并及時通報;
3、負責(zé)安排客服維護人員外出進行相關(guān)產(chǎn)品維護;
4、 完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,機械相關(guān)專業(yè);
2、有1年同崗經(jīng)驗,工作細致,善于溝通;
3、對水泵機械有所了解,熟悉電氣控制系統(tǒng),有生活泵、消防泵、排污泵、變頻、軟啟動、柴油機調(diào)試經(jīng)驗者尤佳;
4、有電工證者優(yōu)先。
一、【工作內(nèi)容】
1、負責(zé)螢石產(chǎn)品售后指導(dǎo)工作,為用戶提供問題解答、業(yè)務(wù)咨詢、故障申報、投訴受理等服務(wù);
二、【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷,不接受高中中專學(xué)歷,不接受2023年實習(xí)生;
2、有良好的語言表達能力和理解力,普通話沒有明顯口音;
3、接受排班工作制,服從公司管理,認可公司企業(yè)文化;
4、對互聯(lián)網(wǎng)或3C硬件類了解優(yōu)先考慮。
三、【工作時間】
8小時工作制;月休8天,排休
四、【薪資待遇】
無責(zé)底薪2700 700(首月) 900(次月)保護績效 個人績效 項目激勵=綜合薪資5000-7500
五、【其他福利】
1、保險福利:公司為員工購買五險,住房公積金、實習(xí)生購買商業(yè)保險;
2、員工食宿 : 公司統(tǒng)一安排住宿及每月發(fā)放餐費補貼;
3、帶薪假期:公司為員工提供帶薪年假;
4、月度獎勵:月度優(yōu)秀員工進行紅包抽取或者現(xiàn)金獎勵;
5、彈性福利:不定期節(jié)日福利、戶外拓展、優(yōu)秀員工境外旅游、年終實物獎品大派送等;
6、長期激勵:享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前、崗中的培訓(xùn)機會等;
7、實 習(xí) 生:實習(xí)期結(jié)束后即簽訂勞動合同,享受正式員工同等待遇;
8、入職體檢:此崗位公司安排指定醫(yī)院體檢,3個月后可全額報銷體檢費;
六、【晉升路線】
橫向:坐席-行政/數(shù)據(jù)/質(zhì)檢/培訓(xùn)
縱向:坐席-組長/主管/經(jīng)理
1)負責(zé)來訪客戶接待,來電接聽及記錄工作。 2)客戶預(yù)約、咨詢、登記工作,外籍客戶的保險登記等相關(guān)工作。 3)每日報表及客戶數(shù)據(jù)更新和錄入。 4)配合臨床部門做好客戶服務(wù)工作。 5)初步處理客戶投訴,并反饋至相關(guān)部門。 6)完成上級布置的其他工作。 任職資格: 1)大專及以上學(xué)歷。 2)具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗,有醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮。 3)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神。 4)熟悉宣教活動的組織、實施,具有一定的市場推廣能力。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)電氣控制柜的技術(shù)支持,現(xiàn)場故障排除,熟悉西門子200PLC可編程,能適應(yīng)國內(nèi)外出差;
2、負責(zé)安排客服維護人員外出進行相關(guān)產(chǎn)品維護;
3、負責(zé)受理客戶來電、來信和來訪的投訴,跟蹤、處理服務(wù)結(jié)果并及時通報;
4、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機械相關(guān)專業(yè),有1年同崗經(jīng)驗,工作細致,善于溝通;
2、對水泵機械有所了解,熟悉電氣控制系統(tǒng),有生活泵、消防泵、排污泵、變頻、軟啟動、柴油機調(diào)試經(jīng)驗者尤佳;
3、有電工證者、英語口語佳者優(yōu)先。
一、【工作內(nèi)容】
1、負責(zé)螢石產(chǎn)品售后指導(dǎo)工作,為用戶提供問題解答、業(yè)務(wù)咨詢、故障申報、投訴受理等服務(wù);
二、【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷,不接受高中中專學(xué)歷,不接受2023年實習(xí)生;
2、有良好的語言表達能力和理解力,普通話沒有明顯口音;
3、接受排班工作制,服從公司管理,認可公司企業(yè)文化;
4、對互聯(lián)網(wǎng)或3C硬件類了解優(yōu)先考慮。
三、【工作時間】
8小時工作制;月休8天,排休
四、【薪資待遇】
無責(zé)底薪2700 700(首月) 900(次月)保護績效 個人績效 項目激勵=綜合薪資5000-7500
五、【其他福利】
1、保險福利:公司為員工購買五險,住房公積金、實習(xí)生購買商業(yè)保險;
2、員工食宿 : 公司統(tǒng)一安排住宿及每月發(fā)放餐費補貼;
3、帶薪假期:公司為員工提供帶薪年假;
4、月度獎勵:月度優(yōu)秀員工進行紅包抽取或者現(xiàn)金獎勵;
5、彈性福利:不定期節(jié)日福利、戶外拓展、優(yōu)秀員工境外旅游、年終實物獎品大派送等;
6、長期激勵:享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前、崗中的培訓(xùn)機會等;
7、實 習(xí) 生:實習(xí)期結(jié)束后即簽訂勞動合同,享受正式員工同等待遇;
8、入職體檢:此崗位公司安排指定醫(yī)院體檢,3個月后可全額報銷體檢費;
六、【晉升路線】
橫向:坐席-行政/數(shù)據(jù)/質(zhì)檢/培訓(xùn)
縱向:坐席-組長/主管/經(jīng)理
崗位職責(zé):1.負責(zé)業(yè)戶來訪來電的接待接聽,受理業(yè)戶咨詢、求助、建議、報事報修工作;2.協(xié)助物業(yè)費、停車費及其它相關(guān)費用的收取、催繳及退款工作;3.負責(zé)***的收集、整理、歸檔工作;4.具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能夠處理簡單的文檔編輯和紀要撰寫;5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。任職要求:1、年齡40歲以內(nèi),親和力強,有耐心;2.處理事情要果斷、準確,具有良好的溝通及語言表達能力;3.掌握日常辦公軟件的使用。4.免費提供住宿,餐補。 年齡要求:40歲以下 職能類別:物業(yè)管理專員/助理
1、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主;
2、做好業(yè)主(用戶)進住工作,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案;
3、做好物業(yè)費收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題;
4、公區(qū)巡查,了解并熟知綠化方面的工作要求,有綠化保潔管理方便的工作經(jīng)驗;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作熱情認真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。
2、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
3、有決策及領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓
4、有黨群工作經(jīng)驗及相關(guān)工作經(jīng)驗
一票到底的獨立操作 與海外代理郵件溝通順暢 1. 主要負責(zé)海/空運進出口操作事宜; 2. 接受客戶委托、訂艙、安排跟蹤儲運和報關(guān)等環(huán)節(jié); 3. 準確、及時地提供客戶要求的報表或信息; 4. 與客戶溝通處理各種突發(fā)事件;有服務(wù)意識 5. 完成上級交辦的其它工作。 任職要求: 1、物流專業(yè)優(yōu)先 2、有較好的英語能力。英語四和六級者優(yōu)先。 截止日期:2023年11月09日 招聘人數(shù):2人
崗位職責(zé): 1.安排參課的客戶準時順利的到達課程現(xiàn)場并服務(wù)于已付費的大顧客,推動走進更加高端的課程 2.不定期的回訪客戶名單,不定期解需求以便更好協(xié)助業(yè)務(wù)員推動顧客后續(xù)業(yè)務(wù) 3.協(xié)助培訓(xùn)的的會前準備,以及會后復(fù)盤總結(jié),保證培訓(xùn)課程順利的進行 4.負責(zé)培訓(xùn)課程信息有效傳達客戶 5.跟進及促進客戶成單意向 6.課程成交以后的收款及單據(jù)的收集 7.有培訓(xùn)行業(yè)客服工作者優(yōu)先 【崗位要求】 1、年齡20-28歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,不限經(jīng)驗,不限專業(yè) 2、熟練使用電腦及基本的操作軟件,會使用設(shè)計軟件如ps,ai等優(yōu)先 3、優(yōu)良的服務(wù)意識和快速解決問題的態(tài)度 4、樂于溝通,樂于服務(wù) 5、良好的學(xué)習(xí)意識和能力
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運營的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號 增值電信經(jīng)營許可證 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心:0571-87774297 donemi@163.com