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職位描述：

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)400客服熱線接待，提供優(yōu)秀的客服服務(wù)； 2、 及時回復(fù)客戶咨詢，處理客戶的問題和投訴；記錄和更新客戶信息； 3、處理客戶投訴和沖突，提升客戶滿意度及工作質(zhì)量與效率； 4、系統(tǒng)門店活動維護(hù)、積分商城的整體運(yùn)維把控，優(yōu)化積分商城上架產(chǎn)品、費(fèi)用控制 5、電商/零售行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn) 二、任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、敬業(yè)、愛崗、踏實(shí)； 4、 會office基礎(chǔ)操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有育嬰相關(guān)證書或乳品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述：

工作職責(zé)：
1 、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商租賃工作，包括合同簽署等流程；
2 、解決客戶訴求，維護(hù)客戶關(guān)系；
3 、制作管理項(xiàng)目營銷檔案，包括項(xiàng)目信息、招商檔案及客戶檔案；
4 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收款工作以及各類統(tǒng)計(jì)工作；
5 、熟悉掌握各級政府的各類優(yōu)惠政策，做好客戶的政策咨詢、落實(shí)工作

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)簽約客戶的服務(wù)落地； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有簽約客戶的其他需求進(jìn)行挖掘，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 工作時間： 8：30-17：30 做五休二

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各業(yè)主入住、裝修退租管理，服務(wù)、報(bào)修、投訴等工作； 2、負(fù)責(zé)完成所需項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主的各類費(fèi)用確定和收繳工作； 3、負(fù)責(zé)完善所需項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主的走訪記錄并與業(yè)主保持良好的工作關(guān)系等。 任職要求： 1、40歲以下 2、大專及同等學(xué)歷以上，較強(qiáng)的服務(wù)意識；具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；普通話準(zhǔn)確流利。 3、有相關(guān)物業(yè)專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

職位描述：

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司商品在各網(wǎng)絡(luò)平臺上的售前、售后溝通，解決客戶疑惑，促成交易； 2、負(fù)責(zé)對客戶的退貨單、查單、訂單跟進(jìn)、售后回訪等； 任職要求： 1、打字速度60字/分鐘，服務(wù)意識強(qiáng)，善于溝通； 2、學(xué)歷不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生； 薪資：底薪 提成，綜合薪資6000元，上不封頂 福利：五險(xiǎn)一金，工齡獎、年假、生日禮金、聚餐、春節(jié)放假半個月 工作時間：做六休一，晚班15:30-24:00

職位描述：

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電子、汽車ELV測試領(lǐng)域客戶的維護(hù)、技術(shù)支持；
2、接聽客戶來電咨詢，解答客戶檢測咨詢問題；
3、整理客戶資料；配合支持部門內(nèi)其他工作。


任職資格：
1、材料、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)***本科畢業(yè)，英語四級以上；
2、有1年以上銷售、客服或QC工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)，具有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)精神；
4、熱情開朗，口齒清楚，具有良好的溝通能力；
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件，***優(yōu)先。

職位描述：

工作內(nèi)容：根據(jù)助理提供的有效名單一鍵外呼到意向客戶，邀約他們?nèi)タ瓷啼?，只?fù)責(zé)線上邀約，現(xiàn)場有銷售和接待負(fù)責(zé)成交

上班時間：上班時間8:45--18:30， 單休排休

薪資福利：按照底薪5000 到訪獎200/組 提成2000-5000不等綜合1萬

任職要求：男女不限 18-40歲

優(yōu)點(diǎn)：名單精準(zhǔn) 能賺錢

上班地址： 合肥市包河區(qū)綠地中心

職位描述：

本公司招聘客服專員，早九晚六，包住宿，主要負(fù)責(zé)接打電話邀約客戶

職位描述：

1. 維護(hù)及開發(fā)國外客戶，開拓國外市場；2. 負(fù)責(zé)與國外客戶聯(lián)系與跟進(jìn)；3. 熟悉各類外貿(mào)平臺操作；有責(zé)任心、有上進(jìn)心；4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)等工作；5. 客戶的拓展與維護(hù)；6. 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；2、辦公自動化處理熟練，英語四級以上，3、具有外貿(mào)跟單或外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)，熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)技能，了解整個外貿(mào)工作流程的優(yōu)先考慮；4、有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：外貿(mào)跟單

職位描述：

嘿，找工作呢~來看下我們 電話篩選客服，不帶銷售性質(zhì)！！ 崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司提供的名單完成電話篩選有意向客戶，并登記（不銷售!） 2.能按規(guī)定完成公司要求的篩選名單指標(biāo)（正常都會超過規(guī)定指標(biāo)） 任職要求： 1、嫻熟的電話溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)；（不會沒關(guān)系，會有入職培訓(xùn)，保準(zhǔn)你會!） 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度； 4、高中學(xué)歷以上（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求）。 工作時間： 做五休二，早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，法定節(jié)假日休息 員工福利： 1、薪資：轉(zhuǎn)正后底薪4000 餐補(bǔ) 提成（上不封頂） 2、其他福利：雙休，五險(xiǎn)一金，不定期團(tuán)建活動，每周兩次下午茶，每年國內(nèi)游和國外游，節(jié)日福利，帶薪年假等 公司直招! 抓緊機(jī)會啦!公司平均90后95后交談無壓力，團(tuán)隊(duì)氛圍活躍。

職位描述：

優(yōu)勢亮點(diǎn)：國企正式員工，入職即繳五險(xiǎn)一金！開車出行必買、室內(nèi)辦公無需外出！免費(fèi)工作日早午餐！內(nèi)部晉升空間大（95%以上團(tuán)隊(duì)管理人員或運(yùn)營支持人員均為內(nèi)部晉升）、辦公環(huán)境舒適、年輕化團(tuán)隊(duì)！

一、工作內(nèi)容：通過電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系公司快到期的老客戶到期續(xù)費(fèi)，到期必須要買！剛性需求！業(yè)務(wù)好做，提成高！

二、職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷（有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬）；

2、18-35周歲，性別不限；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢 、有上進(jìn)心，想賺高薪、想做管理者優(yōu)先錄用。

三、福利待遇:

1、高穩(wěn)定薪資：無責(zé)任底薪 高穩(wěn)定績效 新人補(bǔ)貼 全勤獎 免費(fèi)工作餐,綜合月收入9000-13000元，目前最高收入22000（上不封頂）。

2、勞動合同：簽訂勞動合同，繳納五險(xiǎn)一金 商業(yè)保障（50萬人身、20萬重疾、1萬醫(yī)療）。

3、福利食堂：公司食堂提供早午餐，營養(yǎng)搭配2葷2素1燉湯，飯后甜點(diǎn)、水果、酸奶！每月節(jié)省餐費(fèi)近千元！

4、工作時間：上班時間8:30-12:00，下午2:30-6:00，中午休息1個半小時；法定節(jié)假日固定放假。

5、補(bǔ)貼項(xiàng)目：高溫補(bǔ)貼、節(jié)日津貼、生日補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)激勵和年終獎等。

6、其它福利：室內(nèi)白領(lǐng)環(huán)境、旅游活動、員工生日福利、各種生活和工作之余活動。

選擇我們的理由：

1、大穩(wěn)定發(fā)展平臺：500強(qiáng)企業(yè)、電網(wǎng)規(guī)模、市場排名穩(wěn)居全國前三、公司把電網(wǎng)渠道作為主要發(fā)展方向，發(fā)展空間相當(dāng)大！

2、行業(yè)前景：是國家強(qiáng)制購買產(chǎn)品，有車一族必買產(chǎn)品，是剛性需求、必買品。

3、其它優(yōu)勢： 每個季度均有晉級機(jī)會（第一職位提升：客戶專員—組長（組訓(xùn)）—團(tuán)隊(duì)長—業(yè)務(wù)部經(jīng)理；

職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假、定期團(tuán)建、年底雙薪、多次晉升機(jī)會、員工食堂

職位亮點(diǎn)：車險(xiǎn)續(xù)費(fèi)、剛需必買、五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位職責(zé) 1、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢； 2、客戶受理和客戶開通； 3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制客戶滿意度的跟蹤及分析； 4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案； 5、日常發(fā)貨進(jìn)度跟蹤； 6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 任職資格 1、大專以上學(xué)歷，有客戶專員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

職位描述：

崗位職責(zé):1、對于公司分配的準(zhǔn)意向客戶，電話溝通詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息；2、將意向客戶轉(zhuǎn)移給相應(yīng)的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開發(fā)；2、不必自己尋找客戶，所有的客戶由公司提供。工資待遇:1、底薪 提成獎金2、入職繳納五險(xiǎn)3、周末大小休、國家法定假日帶薪休假任職要求:1、大專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)；3、擅長語言溝通。 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：電話溝通

職位描述：

職位描述：
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理，包括目標(biāo)利計(jì)劃制定、過程管控、結(jié)果等，以及部門員工的管理指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
1、制定客服服務(wù)規(guī)范和制度，編制標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；
2、及時處理服務(wù)的故障和客戶的投訴并及時回訪；
3、從數(shù)據(jù)報(bào)表及日常管理過程中，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶體驗(yàn)的滿意度。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3 年以上CallCenter管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上物流運(yùn)輸相關(guān)領(lǐng)域管理，帶領(lǐng)20-30客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程，及物流信息管理系統(tǒng)相關(guān)操作；
4、具有良好的溝通、談判和分析能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，立工作能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、具有豐富的工作規(guī)劃和人員管理能力，及適時處理復(fù)雜問題的能力;
6、會熟練操作word、excel 等office 軟件。

職位描述：

崗位職責(zé):

在線解答客戶疑問，比如說發(fā)什么快遞以及產(chǎn)品的介紹

操作后臺，處理訂單異常

任職要求：

年紀(jì)18~35歲

良好的溝通能力，打字速度40字/分鐘