職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責簽約客戶的服務落地;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有簽約客戶的其他需求進行挖掘,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間:
8:30-17:30
做五休二
工作地點
地址:上海松江區(qū)上海-松江區(qū)G60科創(chuàng)云廊
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詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳麗HR
上海櫻丹企業(yè)管理服務有限公司

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專業(yè)服務
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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松江區(qū)鼎源路618弄69號
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應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-05 15:47:47
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