與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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少年,你五行缺伯樂~電話客服專員1.有良好的服務(wù)意識,耐心準(zhǔn)確的客戶答疑;2.詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;3.維護保單品質(zhì),完成相關(guān)客戶服務(wù)工作;4.遵紀(jì)守法,遵守和執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,保守業(yè)務(wù)機密。崗位要求:1.年齡在20-35周歲;2.大專學(xué)歷以上(含大專);3.口齒清晰,普通話流利,具備良好的溝通能力;4.反應(yīng)敏捷,有較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;5.自信、有恒心,能承受一定的壓力。薪資福利:1.無責(zé)薪資=底薪(3100元--4800元) 績效獎金 方案獎勵 年終獎=1W ;2.入職即簽訂合同,依法享有相關(guān)權(quán)益;3.5A級辦公寫字樓,享有入職即上五險一金和公司內(nèi)部福利保險;4.享有節(jié)日費、春節(jié)利是、定期體檢等福利;5.定期拓展團建晉升體系:專業(yè)路線:客戶專員、客戶主任、客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理管理路線:電銷主管、電銷經(jīng)理、電銷總監(jiān)輔助崗位:訓(xùn)練師、質(zhì)檢專員、招聘專員、行政助理公司地址:遼寧省沈陽市大東區(qū)滂江街22號長峰中心交通路線如果您是乘坐地鐵,請至地鐵1號或10號線“滂江街’站,從G出口出來右邊即是;如果您是乘坐公交車,請乘坐到“龍之夢亞太城”站下車,面對高架橋右拐直走即是 職能類別:客服專員/助理
崗位職責(zé) 1、通過線上IM或電話等方式。與醫(yī)美用戶進行溝通,快速高效解答用戶問題,提供專業(yè)的醫(yī)美建議 2、深挖用戶需求,幫助用戶根據(jù)自身情況確定診療方向、方案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生 3、定期總結(jié)分析用戶咨詢的問題和需求,協(xié)助完善知識庫、不斷優(yōu)化咨詢流程和話術(shù) 崗位基本需求 1、工作經(jīng)驗3年及以上,有客服、社群運營等經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識,有一定的審美基礎(chǔ),學(xué)習(xí)意愿強,確保專業(yè)知識的儲備和更新; 3、執(zhí)行力高,拿結(jié)果,敢擔(dān)當(dāng); 4、良好的溝通表達能力,思路清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力好,有網(wǎng)感; 5、熟悉電腦操作,有熟練的電話溝通能力,打字速度快。 特殊說明 1、工作地點:上海-楊浦區(qū)-互聯(lián)寶地 2、工作時間:做五休二、早晚班排班制,早班(早9晚6),晚班(12-21點) 3、工作日期:除大年初一之外,其余均需上班、節(jié)假日薪資按法定標(biāo)準(zhǔn)來走
有客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用,【無營銷性質(zhì),坐班崗位】,入職即有老帶新培訓(xùn),迅速熟悉業(yè)務(wù)融入團隊!
【工作時間】:8:30-12:00;2:30-18:00,午休2.5小時。單休,法定節(jié)假日正常休息!
【工作地點】:堯都區(qū)河汾路廣奇財富中心C座12樓
【薪資待遇】
1、 無責(zé)底薪 全勤 五險 提成 獎金,優(yōu)秀者收入上不封頂!
2、 定期團建(團建經(jīng)費400/人),節(jié)日福利,工齡工資,優(yōu)秀員工獎,帶薪休假、帶薪培訓(xùn),零食、下午茶應(yīng)有盡有!
【晉升空間】坐席-組長-主管-經(jīng)理
【工作內(nèi)容】
1、 有無經(jīng)驗均可?。?!
2、 能夠簡單操作電腦,使用office;
3、 使用銀行官方客服電話致電客戶,了解客戶需求;
4、 針對客戶用卡情況,為客戶提供一對一服務(wù);
5、 負(fù)責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供服務(wù)等幫助;
6、 善于溝通,具有一定的抗壓能力;
【社會責(zé)任】
為殘疾人提供就業(yè)崗位,每月補貼500元,軍人補貼200元。
招聘崗位信息:賬單分期專員 崗位要求:國家承認(rèn)大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆生也可);32周歲以下 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)我行信用卡分期業(yè)務(wù)的銷售; 2、電話邀請客戶辦理分期還款,業(yè)務(wù)簡單,上手快。銀行內(nèi)部資源,薪資穩(wěn)定 薪資福利介紹: 1、 稅前平均薪酬12000-15000,有分期經(jīng)驗者普遍稅前薪酬在20000-30000 ;2、 優(yōu)越的獎金薪酬:激勵豐富、提成簡單、底薪保障 薪資構(gòu)成=底薪 考核獎金 激勵獎金(激勵競賽 精英峰會) 年終獎金 季節(jié)性補貼(半年);3、 人性化的福利政策:帶薪培訓(xùn),入職即繳納五險一金,額外享有商業(yè)保險,內(nèi)含意外和重大疾病保障; 4、 其他福利:年度健康體檢、定制行服、帶薪年假、生日關(guān)懷假、過節(jié)福利等 長遠(yuǎn)的職涯發(fā)展: 賬單分期專員序列:見習(xí)員工-一級員工-二級員工-三級員工-千萬精英-入選人才庫對于入職滿一年且近半年業(yè)績在全項目前50%員工提供進修津貼 (專升本報名2000 畢業(yè)5000) 管理序列:儲備業(yè)務(wù)主任-業(yè)務(wù)主任對于績效表現(xiàn)優(yōu)秀職場行為良好的員工提供晉升行編及內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會
新項目開項福利來了
保底兩個月6000元
底薪無責(zé)3530-4530+提成+獎金+各種福利,平均薪資8000-20000上不封頂
有銀行外呼電話經(jīng)驗意向可以投簡歷!公司直招不是中介!
銀行業(yè)務(wù)
【工作內(nèi)容】通過95XXX號碼進行外呼,信任度高,通過系統(tǒng)聯(lián)系自有客戶,向客戶推薦介紹分期活動,邀請客戶辦理銀行分期業(yè)務(wù),包括:賬單分期、現(xiàn)金分期等業(yè)務(wù)。通過系統(tǒng)在線給客戶辦理,活動多,客戶辦理意愿高,業(yè)務(wù)簡單好上手,訂單多,工作流程簡單,5分鐘辦理完畢。
【上班時間】 早九晚六法定節(jié)假日休息。
【福利待遇】
1、底薪+提成+獎金+各種福利,平均薪資
8000-20000,上不封頂
2、繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日;
3、公司活動:定期團體活動、聚餐活動,團隊旅
游;
4、良好的晉升空間 (晉升:專員一組長一主管一經(jīng)理一一總監(jiān));
5、不定期專業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè)晉升培養(yǎng);
【崗位要求】
1、中專及以上學(xué)歷,如有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,可放寬學(xué)歷要求。
2、誠實守信、遵紀(jì)守法,品行端正。
3、具備良好服務(wù)意識、心理素質(zhì)、抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、思維敏捷,積極進取,有良好的團隊協(xié)作精神。
5、對有保險、賬單分期、現(xiàn)金分期、汽車分期、裝修分期、金融行業(yè)電話外呼經(jīng)驗者優(yōu)先錄取,表現(xiàn)優(yōu)異者經(jīng)評估通過可快速晉升管理職位。
【工作地址】上海市閔行區(qū)宜山路1698號興迪商務(wù)大廈1501室志行合力
崗位職責(zé):- 及時處理與反饋游戲玩家提出的問題與建議,并妥善解決;- 熟悉并了解游戲關(guān)卡及玩法,制作游戲攻略以維護游戲玩家并引導(dǎo)新游戲玩家參與游戲;- 定期完成用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、整理有效數(shù)據(jù)。?任職要求:- 大專及其以上學(xué)歷,1年以上游戲客服經(jīng)驗,有VIP客服經(jīng)驗者優(yōu)先;- 游戲行業(yè)愛好者,有豐富的卡牌及MMO游戲經(jīng)驗優(yōu)先;- 熟練使用Office辦公軟件,溝通表達能力優(yōu)秀、邏輯清晰,有良好的團隊合作能力以及抗壓能力。溫馨提醒:如果7天內(nèi)您沒有收到愛奇藝的面試邀請,那么目前我們不會安排您參加后續(xù)的面試環(huán)節(jié),感謝您的理解和對愛奇藝的關(guān)注與認(rèn)可。
崗位描述: 1、與項目客戶直接對接,服務(wù)項目客戶; 2、 負(fù)責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個部門(銷售部,海外部,財務(wù)部,單證部,倉儲,物流等各部門) 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理各項準(zhǔn)入許可證件; 4、跟蹤貨物操作進度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件; 5、及時向客戶反饋操作進度及問題 ,提供問題解決方案 ; 6、供應(yīng)商每月帳單核對,成本錄入及請款; 7、負(fù)責(zé)招標(biāo)項目的匯總,資料整理,跟進; 8、負(fù)責(zé)后期客戶維護及對接事宜; 9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海、空運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團隊意識及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。 薪資構(gòu)成: 底薪6k 績效 獎金
可居家工作,入職一月繳納五險
工作內(nèi)容:主要線上回復(fù)客戶疑問
有無經(jīng)驗均可,公司安排老帶新工作內(nèi)容簡單,容易上手,電腦手機均可
無工作地區(qū)要求,居家工作如外出網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定即可
工作時間早上九點至下午五點半
周末雙休,節(jié)假日帶薪休假無責(zé)底薪180-220,百分比提成
有意向隨時聯(lián)系,我都在
崗位職責(zé):1.工廠/外廠的銷售產(chǎn)品訂單、物料訂單、包裝物訂單、配版及樣品訂單的受理及跟進;(包括加急訂單的跟進處理)2.根據(jù)訂單受理情況,完成每周及月底以及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的未出貨訂單報表制作及發(fā)放;3.所接訂單必須確保及時出庫,如未出貨需跟蹤未出貨原因,直到貨品消耗完;4.出貨訂單憑證的整理;5.異常信息登記及反饋;6.成品發(fā)貨異常跟進;7.促銷公文保存;8.相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào);9.計劃部產(chǎn)部溝通及處理異常訂單:A.因配方更換、配置錯誤等問題,刪單后重新下生產(chǎn)訂單;B.生產(chǎn)異常訂單溝通跟進。10.履行本崗位在質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康管理方面的職責(zé)。11.完成上司交辦的其他工作。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷;2、良好的人際溝通能力、客戶服務(wù)意識;3、有客戶訂單處理或相關(guān)銷售助理類似工作經(jīng)驗優(yōu)先;4、熟練操作OFFICE辦公軟件及ERP系統(tǒng)。 年齡要求:23-45歲 職能類別:客服專員/助理銷售行政專員 關(guān)鍵字:客服文員客服文員
西安客服專員
崗位職責(zé):
1、通過企業(yè)微信在線溝通,為客戶解答售后咨詢及疑惑,產(chǎn)品咨詢(不含銷售性質(zhì))
2、根據(jù)公司要求,正確解答客戶的疑問,不同的客戶不同的情景采用不同的溝通方式,主導(dǎo)溝通過程;(一般有話術(shù)指導(dǎo))
3、遵照流程但不局限于現(xiàn)有流程,站在客戶角度為其提供卓越服務(wù),積極打消客戶疑慮,避免客戶投訴;
4、保證服務(wù)質(zhì)量,善于總結(jié)和歸納問題,為客戶提供持續(xù)的服務(wù)跟進,提升客戶的服務(wù)體驗,增加客戶粘性。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、條理清晰,思維敏捷,具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,情緒穩(wěn)定者優(yōu)先;
3、能溝熟練操作電腦,打字速度40字/分以上;準(zhǔn)確率95%;
4、熟悉電腦操作
福利:
月休8天,入職即繳納五險一金,國家法定假日休假,帶薪年假 下午茶 團建福利 餐補
崗位要求: 1. 有2年或以上海外客服經(jīng)驗, 熟悉國際貨運代理操作流程; 2. 可用英語進行書面交流,能與客戶保持良好的溝通; 3. 工作細(xì)心,責(zé)任心強,團隊意識強; 4. 英語6級以上優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):1、對于公司分配的準(zhǔn)意向客戶,電話溝通詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息;2、將意向客戶轉(zhuǎn)移給相應(yīng)的銷售團隊進行客戶開發(fā);2、不必自己尋找客戶,所有的客戶由公司提供。工資待遇:1、底薪 提成獎金2、入職繳納五險3、周末大小休、國家法定假日帶薪休假任職要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、普通話標(biāo)準(zhǔn);3、擅長語言溝通。 職能類別:客服專員/助理 關(guān)鍵字:電話溝通
注:前期1-2個月會在虹口項目(虹口區(qū)極限之家虹口區(qū)柳營路8號)培訓(xùn)學(xué)習(xí),后續(xù)在上??偛浚ㄆ钸B山路地鐵站附近)工作。有夜班,夜班有補貼。做五休二,不一定周末休。 崗位職責(zé): 1、通過企業(yè)微信、電話、在線渠道為老人提供及時的告警響應(yīng)和緊急協(xié)助。 2、定期主動關(guān)懷回訪老人,關(guān)注其生活和健康狀況。 3、解答老人關(guān)于智能設(shè)備使用的問題,提供操作指導(dǎo)。 4、應(yīng)急處理?:遇緊急告警(如跌倒)立即聯(lián)動家屬及相關(guān)機構(gòu)。 5、協(xié)助處理老人的咨詢和投訴,確保問題妥善解決。 6、記錄服務(wù)過程,整理客戶信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。 · 任職要求: 1、男女不限,1年以上客服經(jīng)驗,有智能硬件產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗或者養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。有客服組長經(jīng)驗優(yōu)先。 2、有良團隊合作精神和學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和創(chuàng)新。 3、有較強服務(wù)意識,溝通表達能力良好,親和力強,耐心好。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)無口音,身體健康。
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客服熱線、提供在線硬件咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)客戶咨詢解答; 2. 負(fù)責(zé)處理平臺客戶關(guān)于硬件安裝操作的咨詢、配網(wǎng)過程存在的問題、投訴等問題,解答客戶疑問,解決客戶各種問題; 3. 及時跟進項目進度,收集客戶資料,對接和協(xié)調(diào)客戶及產(chǎn)品和研發(fā)部門; 4. 對客戶進行電話回訪,了解客戶產(chǎn)品使用情況,對用戶不懂的問題進行溝通,提高客戶粘性,按期完成工作; 5. 負(fù)責(zé)公司智能硬件產(chǎn)品裝配過程、參數(shù)調(diào)整、配網(wǎng)上電、故障排查、調(diào)試、維修、技術(shù)支持等相關(guān)的解答。 · 任職要求: 1. 1年以上在線或電話客服經(jīng)驗,具有客戶服務(wù)意識,有親和力,良好的溝通表達能力;有智能硬件設(shè)備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 具有客戶成功經(jīng)驗,Saas平臺,電商平臺,IOT平臺等工作經(jīng)驗,企業(yè)服務(wù),智能家居行業(yè)優(yōu)先; 3. 對產(chǎn)品數(shù)據(jù)具有敏感性,出色的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,主動性反饋意識強; 4. 具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,抗壓能力強,有良好的團隊組織協(xié)調(diào)能力; 5. 工作積極主動,有上進心。 6. 熟練使用計算機辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具。
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