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職位描述：

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄住宅項(xiàng)目客戶服務(wù)部的物業(yè)日常管理工作；2、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升部門整體運(yùn)營(yíng)效率；3、負(fù)責(zé)提升管理小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率和客戶滿意度。任職資格1、大專及以上學(xué)歷；2、1年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，高端住宅項(xiàng)目同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 職能類別：物業(yè)管理專員/助理 關(guān)鍵字：物業(yè)管家

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話回訪解決客戶問(wèn)題；
2.與外部渠道保持良好溝通并協(xié)同處理客戶問(wèn)題；
3.跟蹤客戶問(wèn)題處理進(jìn)度及結(jié)果，并回復(fù)客戶；
4.定期對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行事后總結(jié)、分析，提出建設(shè)性意見和建議，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高客戶滿意度；
5.協(xié)助處理臨時(shí)工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，最好是本科
2.具備良好的溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性和良好的職業(yè)素養(yǎng)，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.普通話良好。
薪酬福利：
1.薪資：5.5-7.5k/月，13薪，每年調(diào)薪，法定假期，帶薪年假；
2.2個(gè)月試用期，試用期工資全額發(fā)放，帶薪培訓(xùn)，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
3.節(jié)日福利（端午、中秋、春節(jié)），入職滿一年免費(fèi)健康體檢，周末雙休；
4.良好的辦公環(huán)境，每周豐富的下午茶甜點(diǎn)供應(yīng)，10公里內(nèi)班車接送。
職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、周末雙休
工作地點(diǎn)：海/浦東新區(qū) 錦繡東路2777弄華虹創(chuàng)新園

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)和客戶聯(lián)系，與客戶保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，認(rèn)真聆聽客戶的業(yè)務(wù)要求。；

2. 及時(shí)處理客戶投訴，做好相應(yīng)的記錄并根據(jù)要求上報(bào)。；

3. 及時(shí)了解掌握貨物的配送情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)按公司相關(guān)流程進(jìn)行處理；

4. 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并操作公司物流系統(tǒng)。；

5. 業(yè)務(wù)單據(jù)的收集整理；

任職要求：

1. 一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，性格開朗，溝通能力強(qiáng)，文字編輯能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2. 熟練操作各種辦公軟件（word、excel函數(shù)等）。

3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，對(duì)服務(wù)工作有較高的認(rèn)識(shí)和熱情。

4.具有良好的執(zhí)行力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。

職位福利：創(chuàng)業(yè)公司、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金

職位描述：

【工資待遇】：白班，180/天 ，晚班210/天，每月全勤獎(jiǎng)300元。 【工作要求】：學(xué)歷不限，男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)18-30歲，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！ 【崗位職責(zé)】：接聽用戶的來(lái)電，為客戶提供產(chǎn)品咨詢； 【工作時(shí)間】：做五休二（可以申請(qǐng)做六休一），白班8:00-17:00或者9:00-18:00，晚班15:00-24:00 中間有休息吃飯時(shí)間

職位描述：

1、實(shí)施現(xiàn)金收付工作，核對(duì)每日現(xiàn)金進(jìn)出數(shù)目，做到日清月結(jié)；
2、打電話通知業(yè)主上門繳費(fèi)；
實(shí)施費(fèi)用的匯總、核對(duì)工作，并存入銀行；
3、執(zhí)行與財(cái)務(wù)部的單據(jù)交接工作，領(lǐng)取有關(guān)票據(jù)，并及時(shí)與財(cái)務(wù)做好核銷工作；
4、配合業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)；
接待并及時(shí)解決業(yè)主咨詢、投訴服務(wù)，做好相應(yīng)記錄；
5、配合實(shí)施對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行回訪，并做好記錄；
6、負(fù)責(zé)收集客戶的意見，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
崗位要求：
1、2年以上工作經(jīng)歷，有小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、中專及以上學(xué)歷，20-45歲；
3、有較強(qiáng)的溝通能力，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致有責(zé)任心；
4、熟練使用基本辦公軟件（Word、Excel）。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司滿意度管理工作，負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研實(shí)施及結(jié)果輸出，做好過(guò)程監(jiān)控及把關(guān)；
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)客戶端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)；
3、配合及協(xié)助客訴處理和群訴輿情應(yīng)對(duì)。

任職要求：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，咨詢公司從業(yè)者或一線房企客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉并精通客戶滿意度管理；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電氣控制柜的技術(shù)支持，現(xiàn)場(chǎng)故障排除，熟悉西門子200PLC可編程，能適應(yīng)出差；2、負(fù)責(zé)受理客戶來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪的投訴，跟蹤、處理服務(wù)結(jié)果并及時(shí)通報(bào)；
3、負(fù)責(zé)安排客服維護(hù)人員外出進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)；
4、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)；
2、有1年同崗經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)致，善于溝通；
3、對(duì)水泵機(jī)械有所了解，熟悉電氣控制系統(tǒng)，有生活泵、消防泵、排污泵、變頻、軟啟動(dòng)、柴油機(jī)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
4、有電工證者優(yōu)先。

職位描述：

入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金?。?！內(nèi)部自己的單子?。。?br>【工作內(nèi)容】：
1、公司提供詳細(xì)的客戶資料，通過(guò)電話、短信等途徑告知客戶已逾期，提醒客戶及時(shí)還款；
2、辦公室坐班，全職工作；
3、不含銷售的客服工作，線上客服 正常工作制。
【任職要求】：
1、年齡20-35歲以內(nèi)，高中或以上學(xué)歷;
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生!
3、征信良好，無(wú)不良記錄，無(wú)犯罪記錄;
4、普通話流利;談判及溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷;
5、有客服、銷售，催收經(jīng)驗(yàn)均可。
【薪資福利】:
1、無(wú)責(zé)底薪 餐補(bǔ) 加班費(fèi) 提成 獎(jiǎng)金，不畫餅真實(shí)薪資。平均月入8000-20000崗位薪酬待遇遠(yuǎn)超同行，你有前途，我們有錢途。只要你認(rèn)真干就可以獲得回報(bào)。
2、帶薪培訓(xùn)，上崗一帶一
3、不定時(shí)下午茶--生日會(huì)--節(jié)日禮品發(fā)放--儀式感滿滿哦
5、提供年度旅游，月度團(tuán)建活動(dòng)，用月度員工生日福利
6、享受帶薪年假、病假、婚假、護(hù)理假、產(chǎn)假、喪假等

職位描述：

崗位職責(zé)

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析；

2、活動(dòng)策劃；

3、文案設(shè)計(jì)；

4、智能在線、智能呼入、智能回訪運(yùn)營(yíng)工作

任職要求

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷

2、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

薪資待遇

10K左右，可面議，五險(xiǎn)一金 行政班次

職位福利：五險(xiǎn)一金

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)電話處理客戶租車相關(guān)咨詢問(wèn)題解答，負(fù)責(zé)客戶的信息錄入；
2、初步處理客戶投訴，了解客戶的訴求訴點(diǎn)，安撫客戶情緒，能夠處理各類型突發(fā)事件。
任職要求：
1、18-35歲，半年及以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
3、熟練使用常用的辦公軟件；
入職繳納五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位介紹：作為移動(dòng)公司社區(qū)客服，負(fù)責(zé)維護(hù)和開拓移動(dòng)客戶； 經(jīng)驗(yàn)要求：無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可，入職有專業(yè)培訓(xùn)，有移動(dòng)正式工號(hào)，辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)獲取傭金！ 工作時(shí)間：就近分配，一周休息2天，不加班。 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)所在社區(qū)及周邊各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理， 如：新入網(wǎng)，寬帶，等。 年齡要求：20-45周歲。 工作職責(zé)： 1、主管帶領(lǐng)完成基礎(chǔ)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作宣傳業(yè)務(wù)，有經(jīng)費(fèi)和物料支撐，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能很快達(dá)成，新人入職月收入在4000-5000，兩個(gè)月熟練后在8000以上，繳納五險(xiǎn)一金； 2、工作內(nèi)容辦理手機(jī)套餐和移動(dòng)寬帶等移動(dòng)業(yè)務(wù)，獲取積分傭金； 3、推薦入職有推薦獎(jiǎng)及后續(xù)業(yè)績(jī)提成； 4、晉升空間大：從移動(dòng)業(yè)務(wù)客服--銷售主管--銷售總監(jiān)。

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
220-500一天，日結(jié)，日結(jié)?。?！

職位描述：

工作內(nèi)容
1、通過(guò)在線咨詢工具以及電話接聽客戶來(lái)電，記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶；
2、會(huì)使用Excel表做統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，制作各種數(shù)據(jù)報(bào)表；
3、分配詢盤給到銷售，跟進(jìn)詢盤情況并記錄反饋；
4、熟悉產(chǎn)品，了解業(yè)務(wù)流程，了解市場(chǎng)推廣，制作本崗位符合市場(chǎng)需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求：
1、學(xué)歷及年齡：21-25歲，本科及以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作office等辦公軟件；
3、形象氣質(zhì)佳，樂(lè)觀積極，善于與人溝通，思維敏捷邏輯能力好；
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠處理復(fù)雜問(wèn)題；
5、誠(chéng)信開放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。

職位描述：

工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)一線提交的客戶投訴處理，及時(shí)與相應(yīng)部門溝通和協(xié)調(diào)，確?？蛻敉对V得到及時(shí)有效處理;
2、負(fù)責(zé)相應(yīng)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦投訴，了解客戶訴求、訴點(diǎn)做好客戶安撫，按照流程和品質(zhì)要求解決客戶的投訴問(wèn)題;
二、崗位要求
1、20-33歲，大專以及以上學(xué)歷，有投訴處理經(jīng)驗(yàn)；
2、善于溝通;
3、目前7-23點(diǎn)之間進(jìn)行8小時(shí)排班，晚班有每次50元夜班補(bǔ)貼，能適應(yīng)早中晚班(非夜班)
三、薪資：稅前6500左右,入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間: 7：00-23:00之間進(jìn)行8小時(shí)排班制度，早中晚班，晚班下班每次有50元夜班補(bǔ)貼；
做五休二，排班輪休，伙伴們此崗位非周末雙休，這個(gè)請(qǐng)務(wù)必看到！
地址：閔行區(qū)顧戴路3351號(hào)

職位描述：

無(wú)銷售性質(zhì)

福利待遇：免費(fèi)早餐 六險(xiǎn)一金 節(jié)假日福利 晚班津貼 超5A甲級(jí)寫字樓

工作時(shí)間：

排班制休息，每月保障7-8天休息（取決于當(dāng)月法定工作日天數(shù)）

早班最早9點(diǎn)上班，晚班最晚10點(diǎn)半下班，每天工作8小時(shí)，晚班額外有津貼

工作內(nèi)容：

1、通過(guò)在線客服系統(tǒng)（七魚），為客戶提供服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶遇到的疑問(wèn)，幫助客戶解決遇到的問(wèn)題；

2、能夠識(shí)別遇到的批量性問(wèn)題并及時(shí)反饋與處理，及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反公司規(guī)則的條件下保障客戶滿意度；

3、傳遞用戶聲音，反饋用戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等部門解決相應(yīng)問(wèn)題。

職位要求

崗位要求：

1、年齡20-30歲，大專及以上學(xué)歷，能熟練使用辦公軟件；

2、一年以上售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生也可培養(yǎng)；

3、服務(wù)意識(shí)良好，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、耐心 、細(xì)致，親和力；

4、良好的溝通能力和情緒控制能力，溝通表達(dá)有說(shuō)服力，能夠妥善處理用戶問(wèn)題。