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職位描述：

項(xiàng)目周期大概3個(gè)月左右，至少要能干1個(gè)月以上
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理客戶投保，續(xù)保咨詢工作和其他事宜，主要是接聽電話
崗位要求：18-40周歲，中專學(xué)歷以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)的辦公軟件使用，有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
排班情況：8：30-20：30之間8小時(shí)排班制，會(huì)分2個(gè)班次，具體班次時(shí)間根據(jù)公司要求
福利待遇：24元/小時(shí)，周結(jié)工資
面試時(shí)間：6月3日下午13.30準(zhǔn)時(shí)開始面試
工作地址：黃浦區(qū)陸家浜路1295號(hào)
培訓(xùn)期：面試通過的會(huì)有3天左右培訓(xùn)期，培訓(xùn)補(bǔ)貼100元/天，培訓(xùn)通過后上崗，培訓(xùn)通過不上崗的沒有培訓(xùn)補(bǔ)貼

職位描述：

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶的來(lái)電，為客戶提供FAFULI業(yè)務(wù)相關(guān)問題咨詢解答；
2、負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢，提供FAFULI業(yè)務(wù)相關(guān)問題咨詢解答
3、咨詢投訴處理，確保投訴得到妥善的解決；
4、執(zhí)行各項(xiàng)操作程序，認(rèn)真記錄客戶反饋的信息，并及時(shí)將信息反饋，落實(shí)問題處理；
5、定期的客戶滿意度回訪電話調(diào)查
任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、電腦操作熟練，能熟練使用辦公軟件；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、表達(dá)溝通能力、應(yīng)變能力；
3、有良好的親和力、責(zé)任心和職業(yè)操守；
4、有抗壓能力，能面對(duì)客戶的施壓并合理化解。
5、良好的學(xué)習(xí)能力，能快速學(xué)習(xí)全產(chǎn)品線的知識(shí)，并能及時(shí)更上產(chǎn)品政策變化，總結(jié)可靠的回復(fù)話術(shù)。

職位描述：

崗位職責(zé)
1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；
3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；
4、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；
5、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；
4、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

職位描述：

-貨運(yùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)4年以上，曾擔(dān)任空運(yùn)或海運(yùn)操作為佳
-熟悉空運(yùn)和海運(yùn)出口報(bào)價(jià)、精通操作流程、良好的溝通技能、具有良好的協(xié)調(diào)能力
-由于與海外代理存在時(shí)差（歐洲6小時(shí)），需隨時(shí)查詢郵件及當(dāng)日工作進(jìn)度，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢
-此崗位對(duì)應(yīng)的海外代理為澳大利亞/西班牙/瑞士/德國(guó)/白俄羅斯/巴西/中東
-對(duì)現(xiàn)有客戶群體做再開發(fā)

崗位要求：
-熟悉OFFICE軟件，英文4級(jí)以上，書寫流暢，口語(yǔ)優(yōu)良為佳
-持有國(guó)際物流證書、海事及海運(yùn)類大學(xué)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先
-帶貨銷售可另行約定薪資
-維持正常工作，良好的通勤

職位描述：

居家 兼職 日結(jié) 無(wú)需面試！！
適合合寶寶媽，寶爸，待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，等人員都可以
[工作介紹]
1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)
[時(shí)間要求]
3小時(shí)，時(shí)間自由選擇
[人員要求]
年齡女18-40年齡男18-35
[薪資待遇]
個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。
每天三小時(shí)200-400 一天一結(jié)

注意
本工作無(wú)任何 報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)， 入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子

職位描述：

崗位職責(zé)

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析；

2、活動(dòng)策劃；

3、文案設(shè)計(jì)；

4、智能在線、智能呼入、智能回訪運(yùn)營(yíng)工作

任職要求

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷

2、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

薪資待遇

10K左右，可面議，五險(xiǎn)一金 行政班次

職位福利：五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
220-500一天，日結(jié)，日結(jié)?。?！

職位描述：

可居家工作，入職一月繳納五險(xiǎn)
工作內(nèi)容:主要線上回復(fù)客戶疑問
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，公司安排老帶新工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，容易上手，電腦手機(jī)均可
無(wú)工作地區(qū)要求，居家工作如外出網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定即可
工作時(shí)間早上九點(diǎn)至下午五點(diǎn)半
周末雙休，節(jié)假日帶薪休假無(wú)責(zé)底薪180-220，百分比提成
有意向隨時(shí)聯(lián)系，我都在

職位描述：

居家 兼職 日結(jié) 無(wú)需面試?。?br>適合合寶寶媽，寶爸，待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，等人員都可以
[工作介紹]
1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)
[時(shí)間要求]
3小時(shí)，時(shí)間自由選擇
[人員要求]
年齡女18-40 年齡男18-35周歲
[薪資待遇]
個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。
每天三小時(shí)200-400 一天一結(jié)

注意
本工作無(wú)任何 報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)， 入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子

職位描述：

1、接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
3、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組。
4、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表。
參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)。
5、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒有的問題或資料，記錄問題內(nèi)容，上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組。
及時(shí)準(zhǔn)確收集移動(dòng)業(yè)務(wù)信息，努力學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助收集客戶需求信息，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見。
6、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到服務(wù)或銷售目的。
7、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結(jié)反饋用戶的建議與意見。
8、認(rèn)真填寫交班日記，向下一班交清未完成和待解決的問題。
9、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通。
10、經(jīng)常檢查電腦運(yùn)行情況，及時(shí)報(bào)修排除故障。

職位描述：

可居家工作，入職一月繳納五險(xiǎn)
工作內(nèi)容:主要線上回復(fù)客戶疑問
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，公司安排老帶新工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，容易上手，電腦手機(jī)均可
無(wú)工作地區(qū)要求，居家工作如外出網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定即可
工作時(shí)間早上九點(diǎn)至下午五點(diǎn)半
周末雙休，節(jié)假日帶薪休假無(wú)責(zé)底薪180-220，百分比提成
有意向隨時(shí)聯(lián)系，我都在

職位描述：

入職買上海本地五險(xiǎn)一金??！入職買上海本地五險(xiǎn)一金！！
任職要求：
1、年齡范圍18~35周歲；
2、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有外呼、銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 ，接受實(shí)習(xí)生；
3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)均可，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)，有經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)可入職；
工作時(shí)間：8:45-18：30 午休一個(gè)半小時(shí)！
薪資福利待遇：
1、底薪4000 績(jī)效 提成=8-15k ！
入職即享受：激勵(lì)獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)＋五險(xiǎn)一金等福利；
2、帶薪培訓(xùn)、各類帶薪休假（法定假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假）；
3、受年輕人喜歡的工作氛圍，團(tuán)隊(duì)年輕化，團(tuán)結(jié)友善；
4、每周五下午茶、零食；每月團(tuán)建、每年旅游、大小型激勵(lì)活動(dòng)等，生日party、生日禮物、國(guó)家節(jié)假日禮金禮品；
5、晉升路線：專員 主任 經(jīng)理 高級(jí)經(jīng)理

職位描述：

工作要求：

1、性格開朗有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)

2、會(huì)手機(jī)或電腦基本操作

3、接受小白，應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生

4、接受公司調(diào)劑，服從安排

工作時(shí)間：

每天4-6小時(shí) 兼職月休8天 全職月休4天

綜合薪資：

兼職4.5k

全職7.8k

職位描述：

居家 兼職 日結(jié) 無(wú)需面試！！
適合合寶寶媽，寶爸，待業(yè)者，學(xué)生，前臺(tái)，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，等人員都可以
[工作介紹]
1.操作簡(jiǎn)單方便不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)
[時(shí)間要求]
3小時(shí)，時(shí)間自由選擇
[人員要求]
年齡女18-40 年齡男18-35周歲
[薪資待遇]
個(gè)人提成當(dāng)天結(jié)算。
每天三小時(shí)200-400 一天一結(jié)

注意
本工作無(wú)任何 報(bào)名費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)， 入會(huì)費(fèi)，保證金等，完全免費(fèi)，ps;收費(fèi)的都是騙子

職位描述：

任職資格： 1、對(duì)服務(wù)行業(yè)感興趣；能以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，具有客戶服務(wù)意識(shí)。 2、具有一定的分析和處理糾紛的能力，能夠與國(guó)外同事及客戶直接有效溝通，協(xié)同國(guó)內(nèi)同事完成網(wǎng)絡(luò)銷售和營(yíng)銷活動(dòng)； 3、具備良好的心理素質(zhì)，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，工作效率高，有強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)精神。 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，品德良好，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心；熟悉計(jì)算機(jī)基本操作。 崗位職責(zé)： 1、 通過APP及電話解答客戶咨詢，受理客戶投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹； 2、讀寫能力強(qiáng)，妥善處理客戶投訴，確?？蛻魧?duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意；耐心地解答客人提出的各類問題，并做好相關(guān)的記錄；及時(shí)準(zhǔn)確的跟進(jìn)客戶訂單，積極主動(dòng)、有計(jì)劃的處理異常問題； 3、能通過與客戶的溝通，有效的分析客戶的需求，提高客戶滿意度。 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任感能與同事融洽相處。 更多職責(zé)描述 1.客戶服務(wù)及日常銷售工作 2.客戶訂單跟蹤及服務(wù) 3.協(xié)助主管進(jìn)行客戶維護(hù)和服務(wù) 4.公司的行政和部門的日常工作 工資結(jié)構(gòu)： 固定工資 績(jī)效工資 每月銷售提成 客服班制： 需要輪班，一周早班9:00-18:30，一周晚班13:00-22:00，每周2天休息（雙休日休1天 工作日休1天）加班可換休調(diào)休 崗位要求： 1．三年以上呼叫中心管理崗位經(jīng)驗(yàn)、有奢侈品行業(yè)，旅游行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2．具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和電話溝通技巧，口齒清晰、傾聽技巧佳，反應(yīng)靈敏，做事積極； 3．良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、善于表達(dá)，具備處理突發(fā)事件和重大事件的能力； 4．工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，考慮問題全面細(xì)致 5. 25歲左右，容貌清秀，氣質(zhì)佳