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職位描述：

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崗位要求：

1、1年以上口腔客服、咨詢(xún)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有醫(yī)療、醫(yī)美、口腔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位福利：包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)

職位描述：

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理，下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核； 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程，并落實(shí)執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化； 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控，了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受，定期匯報(bào)，提升服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源，服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理； 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待； 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作； 任職要求： 1. 年齡35-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級(jí)別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先； 2. 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先，對(duì)高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專(zhuān)長(zhǎng)的加分

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶題
2、積極協(xié)調(diào)各人員，確?？蛻糌浳餃?zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
薪資福利：
1、面試定薪6000-8000
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，帶薪年假、病假
3、季度團(tuán)建
4、帶薪入職培訓(xùn)
5、體檢報(bào)銷(xiāo)
工作要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，20-35歲，接受2022屆實(shí)習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備服務(wù)意識(shí)，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、后期可申請(qǐng)?jiān)诩肄k公
工作時(shí)間:
8小時(shí)工作制，周休兩天

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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實(shí)施；

2、日常投訴的接待和處理；

3、業(yè)主關(guān)系維護(hù)及收取物業(yè)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)等費(fèi)用；

4、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

任職要求：

1、年齡在35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

2、有住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理業(yè)主關(guān)系；

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的承壓能力。


職位福利：五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位職責(zé)： 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測(cè)評(píng)反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源，為客戶定制各類(lèi)康養(yǎng)專(zhuān)屬服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)對(duì)接解決VIP客戶咨訴等； 2. 持續(xù)提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見(jiàn)收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作； 任職要求： 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，工作積極有執(zhí)行力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)； 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或酒店/旅游管理、空乘專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽(yáng)光、熱愛(ài)生活，有各類(lèi)文娛特長(zhǎng)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、熱情接待業(yè)主及來(lái)訪客人，對(duì)業(yè)主的投訴要耐心細(xì)致地做好解釋工作，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理并做好記錄，爭(zhēng)取有效投訴處理率達(dá)95%以上。 2、掌握管轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、住戶的基本情況、人員、數(shù)量、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方法。 3、參與住宅區(qū)的驗(yàn)收交接工作，辦理入住手續(xù)，發(fā)放鑰匙，負(fù)責(zé)陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋，填寫(xiě)房屋驗(yàn)收表。 4、每天堅(jiān)持巡視檢查工作，監(jiān)督衛(wèi)生、綠化、維修、裝修違章等工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人做好記錄工作。 5、定期回訪業(yè)主，主動(dòng)為他們排憂解難，與業(yè)主建立良好的關(guān)系。 6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，搞好管轄區(qū)域精神文明建設(shè)。 崗位要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象端莊； 2、熟練使用WOER，EX辦公軟件，具有一定的文案寫(xiě)作能力； 3、有小區(qū)物業(yè)管家或客服從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮

職位描述：

任職要求：
1.態(tài)度：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極親和，樂(lè)于奉獻(xiàn)；高度認(rèn)同公司企業(yè)文化；
2.學(xué)歷：全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
3.能力：對(duì)于銷(xiāo)售工作高度認(rèn)可，具有較強(qiáng)的抗壓能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并能及時(shí)改進(jìn)；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通，性格外向；工作中執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)；能靈活應(yīng)變；
4.經(jīng)驗(yàn)：具有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)員熱線，接待前臺(tái)來(lái)訪人員，為學(xué)員提供課程咨詢(xún)；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見(jiàn)，處理并解決學(xué)員提出的問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)題匯總和上報(bào)；
3、負(fù)責(zé)信息錄入，短信編輯，開(kāi)課通知等工作,，提高學(xué)員滿意度；
4、負(fù)責(zé)撥打回訪電話，提高轉(zhuǎn)化率；負(fù)責(zé)報(bào)班學(xué)生的轉(zhuǎn)班、退費(fèi)，簽訂協(xié)議及其他服務(wù)；
5、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類(lèi)別和價(jià)格；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。

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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理，下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核； 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程，并落實(shí)執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化； 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控，了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受，定期匯報(bào)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源，服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理； 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待； 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作； 任職要求： 1. 年齡35-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級(jí)別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先； 2. 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先，對(duì)高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專(zhuān)長(zhǎng)的加分

職位描述：

1、通過(guò)公司系統(tǒng)電話主動(dòng)外呼，聯(lián)系30天內(nèi)到期的精準(zhǔn)客戶續(xù)保車(chē)險(xiǎn)（續(xù)保和轉(zhuǎn)保客戶混合，資源公司全權(quán)提供）車(chē)險(xiǎn)屬于剛需，到期即買(mǎi)，公司平臺(tái)大客戶群體穩(wěn)定有足夠競(jìng)爭(zhēng)力，不受疫情影響，線下微信出單，客戶資源穩(wěn)定，3萬(wàn)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)累計(jì)30萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)公積金，購(gòu)買(mǎi)后在職期間不會(huì)中斷，每年7月份根據(jù)上年度實(shí)收調(diào)整五險(xiǎn)一金比例， 滿一年可享受免費(fèi)體檢，帶薪五天年假 。

2、培訓(xùn)5天，5天培訓(xùn)有200補(bǔ)貼

考勤

①上班時(shí)間：上午（8：50-12：00） 下午（1：30-6：20）釘釘打卡

②享受法定節(jié)假期和周末雙休（活動(dòng)日或沖刺業(yè)績(jī)會(huì)安排統(tǒng)一加班，加班原則是加一調(diào)一）

上班地點(diǎn)

五華區(qū)：三合商利寫(xiě)字樓（昆明市五華區(qū)東風(fēng)西路123號(hào)）


工資發(fā)放

每月20號(hào)左右發(fā)放工資，工資卡本人名下的卡即可

基本薪資

1.試用期薪資3500-4000，車(chē)險(xiǎn)提成 非車(chē)險(xiǎn)提成

2.轉(zhuǎn)正以后根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)來(lái)定底薪和績(jī)效，業(yè)績(jī)?cè)礁?，底薪越高，提成也越?br>
4萬(wàn)保費(fèi)以下能拿（2100-2800） 非車(chē)提成（800）

4萬(wàn)-10萬(wàn)保費(fèi)能拿（3300-5500） 非車(chē)提成（1400 ）.

10萬(wàn)-18萬(wàn)保費(fèi)能拿（5800-10000） 非車(chē)提成（2400 ）

18萬(wàn)保費(fèi)以上（10000-30000） 非車(chē)提成（3000 ）

比如一個(gè)月做6萬(wàn)多，工資大概在3800 1000左右的非車(chē)提成，4800左右。

如果做8萬(wàn)左右，工資大概在4700 1600非車(chē)，總的6300左右。

假期

產(chǎn)假：順產(chǎn)158天，剖腹產(chǎn) 15天，雙胞胎 15天

婚假：18天（提供一年內(nèi)結(jié)婚證）

喪假：帶薪休假3天

年假：入職滿一年帶薪年假。

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)在線咨詢(xún)顧客的解答及邀約；
2、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)，介紹宣傳 醫(yī)院治療、服務(wù)項(xiàng)目；
3、根據(jù)顧客的需求推薦治療項(xiàng)目，邀約上門(mén)，促成成交；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上客戶的登記工作，能留下客戶的有效信息，以便及時(shí)回訪維護(hù)；
5、做好每日客戶回訪工作，并對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪； 6、負(fù)責(zé)每月電話咨詢(xún)量、 預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作
7、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站上的留言信息，及時(shí)解決顧客的疑慮
要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
2、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
3、熟悉國(guó)內(nèi)醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握基本的醫(yī)療美容知識(shí)，熟悉醫(yī)美顧客的消費(fèi)心理
4、有新氧、大眾 微信公眾號(hào)、更美、悅美等第三方網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位福利：包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、五險(xiǎn)

職位描述：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，不做有損公司名譽(yù)和利益的事； 2、負(fù)責(zé)按公司流程辦理業(yè)主交房入伙及裝修申請(qǐng)手續(xù)，并且做好當(dāng)日收樓情況匯總； 3、負(fù)責(zé)陪同業(yè)主驗(yàn)房，并按規(guī)定流程做好驗(yàn)房手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)房中或保修期內(nèi)業(yè)主指出的工程質(zhì)量返修申請(qǐng)，負(fù)責(zé)跟蹤返修結(jié)果及時(shí)通知業(yè)主； 5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理入住的業(yè)主填寫(xiě)入住資料，填寫(xiě)在指定表格上； 6、負(fù)責(zé)小區(qū)片區(qū)幢戶門(mén)鑰匙的保管、發(fā)放工作，同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商帶業(yè)主看房及施工人員借用鑰匙手續(xù)的辦理工作； 7、負(fù)責(zé)迅速、禮貌地接聽(tīng)電話及接待顧客來(lái)訪工作，認(rèn)真聽(tīng)取、記錄好顧客的投訴意見(jiàn)及建議，及時(shí)反饋給管理處領(lǐng)導(dǎo)，并將結(jié)果反饋給顧客； 8、負(fù)責(zé)管理處辦公場(chǎng)所的清潔、衛(wèi)生； 9、負(fù)責(zé)對(duì)住戶進(jìn)行信息通知、公示，尤其是物業(yè)管理法規(guī)、條例、消防知識(shí)等的宣傳工作； 10、根據(jù)有關(guān)裝修管理規(guī)定對(duì)裝修施現(xiàn)場(chǎng)、人員進(jìn)行巡查、管理，清楚了解各裝修 戶的裝修進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象應(yīng)嚴(yán)肅制止，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督整改； 11、接到業(yè)主關(guān)于報(bào)修的來(lái)電或來(lái)函，要準(zhǔn)確地記錄報(bào)修內(nèi)容，業(yè)主房號(hào)，聯(lián)系人， 聯(lián)系電話，預(yù)約時(shí)間等，清楚地登記并通知所屬部門(mén)，并進(jìn)行回訪跟進(jìn)； 12、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的電話回訪工作。負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)文件的收集、整理、歸檔、編目歸檔與保管； 13、如遇重大事件，立即報(bào)告物業(yè)經(jīng)理，并迅速通知相關(guān)部門(mén)； 14、對(duì)于功能卡的發(fā)放以及水電的售賣(mài)要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)，做好登記；對(duì)于電話受理的事項(xiàng)要及時(shí)跟進(jìn)并記錄在冊(cè)； 15、牢記客服中心所有有償和無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目，熟記物業(yè)服務(wù)范圍的全部?jī)?nèi)容；

職位描述：

工作內(nèi)容：介紹套餐 業(yè)務(wù)查詢(xún)

工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)

薪資待遇：五險(xiǎn) 月入4000

職位描述：

【工作內(nèi)容】
- 及時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢(xún)，收集客戶反饋；
- 高效處理客戶的投訴問(wèn)題，確?？蛻魸M意度；
- 跟蹤客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案，提升客戶忠誠(chéng)度；
- 完成每日的工作報(bào)表，匯總客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
- 熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等；
- 有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 擅長(zhǎng)傾聽(tīng)和理解客戶的需求，具備解決問(wèn)題的能力；
- 大專(zhuān)及以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。