與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
(1)負(fù)責(zé)門診病人的咨詢、導(dǎo)診,做好便民服務(wù);
(2)遵守護(hù)士服務(wù)規(guī)范,遵守醫(yī)院規(guī)章制度;
(3)熱情接待病人,規(guī)范服務(wù)用語;
(4)熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),耐心解答患者問題,準(zhǔn)確導(dǎo)診、分診;
(5)保持服務(wù)臺(tái)環(huán)境整潔,維持門診大廳秩序;
(6)熟悉公費(fèi)醫(yī)療、醫(yī)保政策及價(jià)格咨詢和其嚴(yán)格審批審核手續(xù);
張?jiān)洪L
要求: 年齡:18-28歲; 性別:女; 相貌姣好,聲音甜美,有一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)
鄭女士
招聘崗位:體檢中心導(dǎo)檢,人數(shù):3人,要求:專業(yè)不限,高中及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 1.其他說明 (1)以上崗位為醫(yī)院非事業(yè)編制崗位; (2)戶籍不限。 2.簡(jiǎn)歷投遞方式 填寫浙大四院《應(yīng)聘信息表》(點(diǎn)擊下載)投遞簡(jiǎn)歷電子郵箱。 歡迎來電咨詢: 聯(lián)系人:樊老師、厲老師 地 址:浙江省義烏市商城大道N1號(hào) 浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院 人力資源部
樊老師
要求:
1 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
工作內(nèi)容:
1. 維持就醫(yī)次序,協(xié)助健康宣教;
3. 協(xié)助抽血、心電圖檢查及彩超的安排;
4. 延伸檢查資料快遞到家,預(yù)約就診提醒,預(yù)約住院等。
5. 在做好患者服務(wù)的同時(shí),做好對(duì)坐診專家的服務(wù)工作。
會(huì)基本的電腦操作,有責(zé)任心,有醫(yī)療系統(tǒng)導(dǎo)醫(yī)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
徐佳穎
崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣任職資格:1、 形象好、氣質(zhì)佳2、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)佳、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰、年齡18-25歲3、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)4、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)
江女士
1,臨床或護(hù)理專業(yè),有相關(guān)門診導(dǎo)醫(yī)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2,責(zé)任心強(qiáng),有親和力,能吃苦耐勞。
3,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
陳院
崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)日常接待工作,熱情迎接來訪客戶,主動(dòng)詢問需求并引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域(如咨詢室、診療室、繳費(fèi)處等),確??蛻艟歪t(yī)流程順暢。?
2、協(xié)助客戶完成登記、信息核對(duì)、資料填寫等基礎(chǔ)手續(xù),耐心解答客戶關(guān)于就醫(yī)流程、科室分布、注意事項(xiàng)等簡(jiǎn)單咨詢。?
3、維護(hù)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)及周邊區(qū)域的環(huán)境整潔,保持資料架、座椅等設(shè)施有序,營造舒適的等候氛圍。?
4、及時(shí)響應(yīng)客戶臨時(shí)需求,如提供飲用水、協(xié)助聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員等,做好客戶與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁。?
5、協(xié)助管理導(dǎo)醫(yī)臺(tái)相關(guān)物資(如宣傳資料、便民物品等),定期盤點(diǎn)補(bǔ)充,確保物資充足。?
6、配合團(tuán)隊(duì)完成日常服務(wù)優(yōu)化工作,收集客戶對(duì)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的反饋并及時(shí)上報(bào),助力提升整體服務(wù)質(zhì)量。?
任職要求?
年齡要求:30周歲及以下
形象親和,具備良好的職業(yè)儀態(tài)與溝通禮儀。?
大專學(xué)歷,專業(yè)不限,有護(hù)理相關(guān)背景者優(yōu)先。?
工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),對(duì)待客戶耐心細(xì)致,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中的小問題。?
具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能積極配合醫(yī)護(hù)人員、咨詢師及其他崗位同事開展工作。?
服務(wù)意識(shí)突出,善于傾聽客戶需求,具備基本的應(yīng)急處理能力(如客戶不適時(shí)的初步應(yīng)對(duì))。?
有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先,熟悉醫(yī)美機(jī)構(gòu)服務(wù)流程者更佳。?
語言表達(dá)清晰流暢,具備基礎(chǔ)的溝通技巧,能讓客戶感受到溫暖與專業(yè)。
?
工作地點(diǎn)?
杭州市蕭山區(qū)?
用工形式?
勞務(wù)外包?
薪資待遇?
薪資結(jié)構(gòu)包含底薪 服務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)金,具體待遇結(jié)合學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)面議,為行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。?
公司福利?
繳納五險(xiǎn)一金,為員工提供完善的社會(huì)保障。?
擁有健全的培訓(xùn)體系,提供服務(wù)禮儀、溝通技巧、醫(yī)美基礎(chǔ)流程等崗前及在職培訓(xùn),助力快速適應(yīng)崗位。?
金女士
崗位內(nèi)容: 1. 傾聽患者需求,了解患者既往史和現(xiàn)狀,提供專業(yè)的疾病咨詢和健康教育服務(wù)。 2. 為患者提供預(yù)約、掛號(hào)、導(dǎo)診、退費(fèi)等實(shí)際服務(wù),提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。 3. 維持醫(yī)院良好的秩序,確保醫(yī)院正常運(yùn)營,盡可能減少醫(yī)療爭(zhēng)議。 4. 參與醫(yī)院文化建設(shè)和其他醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)等。 任職要求: 1. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠勝任導(dǎo)醫(yī)的工作。 2. 較好的溝通能力和表達(dá)能力,善于解答患者疑問和處理患者問題。 3. 熟悉使用普通辦公軟件和醫(yī)院管理系統(tǒng)。 4. 具備醫(yī)學(xué)相關(guān)背景或從事過相關(guān)工作優(yōu)先考慮。
解瑞云
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