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1.梳理導(dǎo)診流程和服務(wù)細(xì)節(jié),突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì),為患者建立起對(duì)醫(yī)院的第一印象。 2.對(duì)來院患者的接待,引導(dǎo),準(zhǔn)確分診,保障患者快速咨詢服務(wù)。 3.配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施。 4.建立患者服務(wù)檔案,保障患者在院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實(shí)施。 5.定期對(duì)來院及出院患者進(jìn)行電話回訪以及家訪,為患者建立個(gè)人檔案。
李女士
導(dǎo)醫(yī),1名, 具備資格證,臨床工作2年及以上,熱情主動(dòng),靈活機(jī)動(dòng),思路清晰。
劉部長(zhǎng)
1.梳理導(dǎo)診流程和服務(wù)細(xì)節(jié),突出醫(yī)院服務(wù)品質(zhì),為患者建立起對(duì)醫(yī)院的第一印象。 2.對(duì)來院患者的接待,引導(dǎo),準(zhǔn)確分診,保障患者快速咨詢服務(wù)。 3.配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施。 4.建立患者服務(wù)檔案,保障患者在院內(nèi)服務(wù)流程的順暢實(shí)施。 5.定期對(duì)來院及出院患者進(jìn)行電話回訪以及家訪,為患者建立個(gè)人檔案。
楊
1、形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰;4、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)。
鄭女士
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