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職位描述：

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀可放寬至全日制大專），10年以上呼叫中心客服從業(yè)經(jīng)歷，8年以上呼叫中心客服團隊管理經(jīng)驗；
2、良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力；
3、有不斷推動負面聲音不斷改善優(yōu)化的能力，并能夠獨立設(shè)定團隊目標；
4、具有優(yōu)良的服務(wù)洞察力和分析能力；
5、有5年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、常駐孝感本地；

崗位職責(zé)：
一.整體運營
1.對客服部整體指標進行拆解，同時完成運營支持整體工作規(guī)劃；
2.負責(zé)整個團隊運營體系搭建及日常管理工作，對整個團隊KPI指標負責(zé)；
3.針對團隊各模塊的工作能夠定期開展復(fù)盤，針對團隊工作的問題能夠輸出有效方案；
4.通過日常質(zhì)檢等工作發(fā)現(xiàn)的問題，能夠及時針對敏感問題進行預(yù)警；
二.跨部門對接
1.通過數(shù)據(jù)分析、定期復(fù)盤總結(jié)個工作日模塊的問題，溝通并推動相關(guān)部門優(yōu)化工作來提升用戶體驗；
2.針對業(yè)務(wù)臨時突發(fā)的異常問題，能夠快速響應(yīng)、調(diào)動內(nèi)部、外部資源對業(yè)務(wù)輸出有效解決方案；
3.負責(zé)協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系，能夠拉通跨部門有效快速的開展相關(guān)工作；
三.團隊建設(shè)
1.營造良好的工作范圍，持續(xù)不斷提升團隊凝聚力；
2.協(xié)調(diào)招聘團隊一起負責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)人員招聘、面試；能夠通過有效的運營方法控制人員流失；
3.通過制定長期的人員學(xué)習(xí)計劃，設(shè)定考核目標，幫助團隊不斷提高成長；
四. 其他要求
1、具有制定部門級規(guī)劃的能力
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他各項工作。

四. 其他要求
1、具有制定部門級規(guī)劃的能力
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成其他各項工作
3、全日制本科級以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至全日制大專
4、常駐孝感工作

職位描述：

1、與客戶進行有效溝通 2、維護老客戶的續(xù)期業(yè)務(wù)，并挖掘新的客戶; 3、定期與合作客戶進行溝通，解決客戶遇到的各種問題，建立良好的長期合作關(guān)系。 有意者電話聯(lián)系

職位描述：

工作內(nèi)容：（接聽客服，無銷售性質(zhì)）

1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪，并按照要求達到回訪目的，
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站，微信的留言;

5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。

工作時間：上五休二，八點半到五點半，八點半到七點，九點到三點

薪資2000 城市補助1000 話務(wù)量獎金 20元餐補/天，五險一金，實習(xí)期一個月

職位描述：

1．崗位職責(zé)：

1）負責(zé)通過電話外呼的形式與定向移動客戶進行套餐、寬帶等新業(yè)務(wù)推廣；

2）負責(zé)通過電話外呼的形式與定向移動客戶進行客戶關(guān)懷、調(diào)研回訪等客戶維護活動。

2、薪資待遇：

1）培訓(xùn)津貼：60元/天，培訓(xùn)周期不超過10個工作日，按實際出勤天數(shù)折算發(fā)放

2）薪酬結(jié)構(gòu)：綜合月收入3200-6000，上不封頂

職位描述：

公司成立于2010年，總公司位于百洋大廈9層，面積800平，員工70多人，公司主營項目：APP商城開發(fā)推廣，直播帶貨，中國移動、電信、聯(lián)通增值業(yè)務(wù) 二、【移動客服工作內(nèi)容】 1、給移動客戶打回訪電話 2、降資費，辦理優(yōu)惠套餐業(yè)務(wù) 3、工作簡單輕松 ★（無任務(wù)、無壓力、只需用戶辦理套餐即可） 三【作息時間】早9晚4—早9晚6 四【休息時間】單雙—休休+法定 五【晉升空間】運營經(jīng)理 六【福利待遇】年假+五險+獎金 七【綜合薪資】3K-7K元左右/月 八【薪資構(gòu)成】底薪+提成+獎金

職位描述：

【崗位職責(zé)】
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪，并按照要求達到回訪目的，
客服代表
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站，微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
【福利待遇】
轉(zhuǎn)正后薪資待遇:基本工資2000 城市補助1000 話務(wù)量獎金 餐補20/天
●入職首月學(xué)習(xí)期，沒有接聽績效，月底有學(xué)習(xí)考試，考試通過可正式上崗；
【工作時間】
上五休二排班制8:30-17:30 8:30-19:00 9:00-15:00
【工作位置】
生態(tài)大街3688號一汽金融大廈D7

職位描述：

工作內(nèi)容：以電話的形式召回游戲玩家 電腦自動撥號，公司提供玩家資源。 工作時間：9:00~19:30。 薪資待遇：5000-10000 底薪5000 提成根據(jù)召回玩家數(shù)量計算1~4元/人。

職位描述：

崗位描述：
對已購買產(chǎn)品的客戶及時進行電話回訪，做好客戶維護工作，促成再次購買。
薪資待遇：
無責(zé)任底薪3000 300補助 階梯式提成=普通員工月薪6k-8k，優(yōu)秀員工1萬-2萬。
福利待遇：
法定假， 五險，免費班車26輛，餐補，滿勤，帶薪年假，節(jié)日福利。
任職資格：
1、有無經(jīng)驗均可，公司提供帶薪技能培訓(xùn)，男女不限，年滿18周歲即可；
2、勤奮敬業(yè)，有掙錢的欲望，敢于挑戰(zhàn)高薪；
3、有清晰的目標，注重個人發(fā)展空間，學(xué)歷不重要，工作態(tài)度最重要。

職位描述：

工作內(nèi)容：（接聽客服，無銷售性質(zhì)）

1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪，并按照要求達到回訪目的，
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站，微信的留言;

5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。

工作時間：上五休二，八點半到五點半，八點半到七點，九點到三點

薪資2000 城市補助1000 話務(wù)量獎金 20元餐補/天，五險一金，實習(xí)期一個月

職位描述：

崗位描述：

接聽呼叫中心客戶熱線，解答客戶對于產(chǎn)品的疑問，幫助下訂單。

薪資待遇：

無責(zé)任底薪3000 200滿勤 100餐補 高提成=輕松7000以上，業(yè)績中等10000以上，業(yè)績上等15000以上，上不封頂

工作時間：

8:00-17:00 午休1.5小時 周日休息 法定節(jié)假日帶薪休息

福利待遇：

1、新員工入職帶薪培訓(xùn)2天（讓您快速掌握工作所需知識）；

2、公司嚴格按照國家法律規(guī)定入職立即繳納五險；

3、早八晚五、法定節(jié)假日帶薪休息，生日福利；

4、公司內(nèi)部食堂，每月100元餐費補貼；

5、享有各種福利假期：產(chǎn)假、婚假、法定假、病假等等

6、公司提供免費班車，幾乎覆蓋整個長春市，不用擔(dān)心出門擠公交的困擾；

7、為幫助員工提升專業(yè)知識與技能，公司會定期組織專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)；

8、輕松活躍的工作環(huán)境，兩棟獨立的現(xiàn)代化辦公大樓，無紙化綠色辦公；

9、人性化管理制度，完善的晉升體系，發(fā)展空間大，足夠您施展才華與實現(xiàn)夢想。

任職資格：

1、有無經(jīng)驗均可，公司提供帶薪技能培訓(xùn)，學(xué)歷不限，男女不限，年滿18周歲即可

2、勤奮敬業(yè)，有掙錢的欲望，敢于挑戰(zhàn)高薪；

3、有清晰的目標，注重個人發(fā)展空間，學(xué)歷不重要，工作態(tài)度最重要；

4、歡迎應(yīng)往屆畢業(yè)生。

公交線路：193 創(chuàng)新路下車 ；124 高新3號線 創(chuàng)信街下車；239 九臺農(nóng)商行（創(chuàng)立街）下車 ；

班車路線：免費班車28條線路，遍布長春市各大小區(qū)

我們非常歡迎您來電咨詢工作情況或選擇中意的崗位投遞簡歷,聲廣傳媒長春分公司竭誠邀請您的加入！


職位福利：五險、餐補、免費班車、定期體檢、晉升、定期團建、節(jié)日福利


職位亮點：千人公司，高收入，福利豐厚

職位描述：

1.處理游客買票購票的相關(guān)線上問題

2.8小時工作制，不加班，雙休

3.短期工作，薪資多

4.工作輕松不累，有培訓(xùn)

5.有做短期的可以投簡歷

職位描述：

一、崗位職責(zé)： 1.公司提供問卷資源，線上完成海外問卷調(diào)查答題，不用打電話找客戶，不涉及個人隱私。 2.沒有試用期，公司有崗前培訓(xùn)，學(xué)會可以直接上崗。 二、崗位要求: 1.年齡20-30歲 2.有耐心、有上進心、混底薪勿擾 3.熟悉電腦者優(yōu)先 三、薪資待遇: 底薪2500+服務(wù)績效80%（完成問卷的數(shù)量和獎勵金額），熟練操作后，平均薪資在5000-10000元/月。 四、工作地點：長春市寬城區(qū)黑水路太平洋大廈A座

職位描述：

我們是一家手機游戲研發(fā)及發(fā)行的公司，公司的團隊在2020.04.01成立長春分公司，屬性是一種新興朝陽行業(yè)！我們的辦公地點在活力城！是全長春繁華的地界之一，工作、娛樂兩不誤！我們的員工普遍都是年輕人！ 工作內(nèi)容： 1.維護老玩家游戲群 2.通過電話或者微信引導(dǎo)老玩家回歸游戲 3.引導(dǎo)新用戶注冊下載體驗游戲 不涉及引導(dǎo)玩家充值及消費 考慮到年輕人起床難得問題，我們把上班時間調(diào)整到 早9:00-晚19:00 午休1小時 每周日休息 我們的薪水也是和時間成正比的！ 試用期無責(zé)底薪2600+績效+獎金 轉(zhuǎn)正無責(zé)底薪2800+績效+獎金 我們不賣產(chǎn)品！不做銷售！我們期待您的加入！ 我們不賣產(chǎn)品！不做銷售！我們就是做客服！一個帶有靈魂的客服！

職位描述：

任職要求：

1）高中（含中專、中技）及以上學(xué)歷，工作態(tài)度端正、責(zé)任感強、具備團隊意識與合作精神；

2）普通話標準，具備較好的溝通能力，語言表達能力，較強的學(xué)習(xí)和執(zhí)行能力；

3）有1 年以上工作經(jīng)驗；

4）可熟練使用辦公軟件，無不良征信記錄，無紋身。

工作內(nèi)容：
1）接受法院委托，了解當事人需求，與當事人通過電話的形式，了解調(diào)解意愿和訴求

2）針對不同當事人，了解當事人現(xiàn)狀，解答當事人疑問，及時掌握當事人的情況，與當事人協(xié)商計劃并按照各階段調(diào)解策略，使用適當?shù)暮徒夥桨腹餐瑓f(xié)商，最終達成自愿調(diào)解，制定方案

3）接受仲裁委員會委托，開展訴前調(diào)解工作

4）遵守合規(guī)操作規(guī)范，積極促使當事人配合司法調(diào)解

5）根據(jù)調(diào)解中心整體業(yè)績規(guī)劃，完成個人及團隊的業(yè)績指標。
薪資待遇： 無責(zé)底薪3500 提成 五險，平均5000元-8000元。

職位描述：

崗位描述：

接聽呼叫中心客戶熱線，解答客戶對于產(chǎn)品的疑問，幫助下訂單。

薪資待遇：

無責(zé)任底薪3000 200滿勤 100餐補 高提成=輕松7000以上，業(yè)績中等10000以上，業(yè)績上等15000以上，上不封頂

工作時間：

8:00-17:00 午休1.5小時 周日休息 法定節(jié)假日帶薪休息

福利待遇：

1、新員工入職帶薪培訓(xùn)2天（讓您快速掌握工作所需知識）；

2、公司嚴格按照國家法律規(guī)定入職立即繳納五險；

3、早八晚五、法定節(jié)假日帶薪休息，生日福利；

4、公司內(nèi)部食堂，每月100元餐費補貼；

5、享有各種福利假期：產(chǎn)假、婚假、法定假、病假等等

6、公司提供免費班車，幾乎覆蓋整個長春市，不用擔(dān)心出門擠公交的困擾；

7、為幫助員工提升專業(yè)知識與技能，公司會定期組織專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)；

8、輕松活躍的工作環(huán)境，兩棟獨立的現(xiàn)代化辦公大樓，無紙化綠色辦公；

9、人性化管理制度，完善的晉升體系，發(fā)展空間大，足夠您施展才華與實現(xiàn)夢想。

任職資格：

1、有無經(jīng)驗均可，公司提供帶薪技能培訓(xùn)，學(xué)歷不限，男女不限，年滿18周歲即可

2、勤奮敬業(yè)，有掙錢的欲望，敢于挑戰(zhàn)高薪；

3、有清晰的目標，注重個人發(fā)展空間，學(xué)歷不重要，工作態(tài)度最重要；

4、歡迎應(yīng)往屆畢業(yè)生。

公交線路：193 創(chuàng)新路下車 ；124 高新3號線 創(chuàng)信街下車；239 九臺農(nóng)商行（創(chuàng)立街）下車 ；

班車路線：免費班車28條線路，遍布長春市各大小區(qū)

我們非常歡迎您來電咨詢工作情況或選擇中意的崗位投遞簡歷,聲廣傳媒長春分公司竭誠邀請您的加入！