與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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工作內(nèi)容: 1、為銀行提供風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù),協(xié)助銀行處理逾期賬款; 2、為持卡人提供法律援助服務(wù),做出合理計(jì)劃,為其避免法律風(fēng)險(xiǎn); 3、以電話(huà)提醒、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式告知信用卡持卡人、個(gè)人貸款客戶(hù)的逾期欠款情況及還款的正確方式; 4、合規(guī)處理持卡人異議、準(zhǔn)確記錄與持卡人接觸的過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。 工作要求 : 1、高初中以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限; 2、普通話(huà)流利; 3、個(gè)人征信無(wú)不良記錄,能?chē)?yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保密制度以及服務(wù)規(guī)范; 4、具備良好的談判能力、抗壓力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行能力; 公司福利:社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游、崗前帶薪培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、過(guò)節(jié)福利、團(tuán)建活動(dòng)、人才引進(jìn)獎(jiǎng)......
一、職位描述: 1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),為銀行提供風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù),協(xié)助銀行處理客戶(hù)逾期欠款降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn); 2、通過(guò)與銀行欠款用戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一溝通,為持卡人提供法律援助服務(wù),作出合理計(jì)劃,幫助和引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)正確繳還銀行欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 3、以電話(huà)提醒、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式告知信用卡持卡人逾期欠款情況及還款的正確方式; 4、合規(guī)處理持卡人異議、準(zhǔn)確記錄與持卡人接觸的過(guò)程和信息、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。 二、工作要求: 1、年滿(mǎn)18-40歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬); 2、熟悉基本的辦公計(jì)算機(jī)操作 ; 3、善于與不同人群溝通,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 ; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)和安排, 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,心態(tài)積極樂(lè)觀(guān),心理素質(zhì)良好; 二、薪酬水平: 1.試用期:底薪3500 高額提成,1-3個(gè)月優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正; 2.轉(zhuǎn)正后:底薪2000-4500 提成 系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì) 銀行獎(jiǎng)勵(lì),綜合工資6000-20000上不封頂; 四、上班時(shí)間:08:50-12:00、14:00-18:00、大小周,法定節(jié)假日正常放假。 五、其他福利: 1、勞動(dòng)保障:入職簽訂勞動(dòng)合同,一檔社保; 2、休假福利:年休假、婚假、產(chǎn)假; 3、培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等; 4、晉升機(jī)會(huì):完善的職業(yè)發(fā)展通道,將不定期舉行競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì); 5、節(jié)假活動(dòng):每年傳統(tǒng)節(jié)日(婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等)為員工準(zhǔn)備節(jié)日禮金或禮品,每月舉辦一次員工生日會(huì); 六、職業(yè)發(fā)展: 1、管理方向:普通員工一儲(chǔ)備干部主管一主管一高級(jí)主管—部門(mén)經(jīng)理; 2、專(zhuān)業(yè)方向:普通員工一培訓(xùn)師(公司每三個(gè)月進(jìn)行一次考核,考核通過(guò)就會(huì)晉升) 七、工作地點(diǎn):云南省昆明市盤(pán)龍區(qū)白云路517號(hào)
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