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職位描述：

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付、維修、投訴、風(fēng)控、產(chǎn)證、滿意度等工作； 2、交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查工作，編制交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告，推動交付風(fēng)險(xiǎn)問題整改銷項(xiàng)； 3、根據(jù)訴管理要求，協(xié)調(diào)營銷、物業(yè)等部門處理一般客戶投訴，負(fù)責(zé)工程類、維修類客戶投訴的跟進(jìn)處理，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目重大投訴處理方案，并跟進(jìn)方案的執(zhí)行； 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、法律、工程、營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.3年及以上大型房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目客服工作經(jīng)歷，熟悉住宅、商鋪類產(chǎn)品的常規(guī)缺陷、維修方案等，熟悉房地產(chǎn)客戶管理全流程及房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn) 3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，熟悉客戶服務(wù)管理體系，具有較強(qiáng)的組織統(tǒng)籌能力、資源協(xié)調(diào)整理、心理抗壓能力、應(yīng)變能力和危機(jī)事件處理能力，具有良好的心理素質(zhì) 4office，ppt，excel辦公軟件處理能力

職位描述：

名境園小區(qū)（普民路附近）、至境園小區(qū)（雙溪路槜李路附近）招物業(yè)客服，要求有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，全日制大專及以上學(xué)歷，年齡24-39周歲，凈身高160以上***形象較好，試用期1個(gè)月，轉(zhuǎn)正后應(yīng)發(fā)工資4900—5000元左右，高溫費(fèi)節(jié)假日福利另算，免費(fèi)工作服，單休，五險(xiǎn)一金。

職位描述：

企業(yè)優(yōu)勢:
中國平安集團(tuán)是一家A H兩地上市的龐大集團(tuán)公司，全球九家大到不能倒***上榜的中國企業(yè)，涉及板塊多樣性，集綜合金融（全金融牌照，資產(chǎn)管理規(guī)模全球***）、保險(xiǎn)（全球品牌價(jià)值***）、健康管理（平安健康、北大國際醫(yī)院，真正做到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合)居家養(yǎng)老等為一體，集團(tuán)旗下72家子公司，人才選拔公平公正公開，行業(yè)前景好，平臺包容性大！
崗位職責(zé)：
1、對公司的老客戶進(jìn)行不定期的電話回訪和上門拜訪，對有理賠需求的老客戶進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)。
2、對一些特殊的理賠進(jìn)行精細(xì)化管理和分類，跟公司核保部密切關(guān)注，不能疏漏任何一筆客戶的理賠款。
3、認(rèn)真對待客戶的理賠，對閃賠預(yù)賠住院先行墊付進(jìn)行合理的利用，讓客戶真正感受到平安的服務(wù)
4、對部分客戶的異議進(jìn)行溫馨的處理，明確解釋保單權(quán)益和條款內(nèi)容。
任職要求；
1、年齡在25-45周歲，大專學(xué)歷（含）以上
2、行業(yè)性格測試合格
3、熱情積極有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和心里素質(zhì)
4、品貌端正，身體健康
5、無不良嗜好，無違法犯罪記錄上班時(shí)間；
周一到周五 早8；30上班-12；00（彈性工作）
周末雙休，法定節(jié)假日休息
團(tuán)隊(duì)為90后本科及以上學(xué)歷，海歸精英、企業(yè)家、各行各業(yè)的高學(xué)歷高素質(zhì)高顏值的精英人才，歡迎有識之士有志之士加入，一起發(fā)光發(fā)熱共同拼搏，團(tuán)隊(duì)氛圍極好，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)??；

職位描述：

崗位介紹：1、向中國電信新老用戶介紹電信的產(chǎn)品及服務(wù)，并為用戶進(jìn)行套餐更改及在線續(xù)約2、提供專職培訓(xùn)，工作易上手。工作環(huán)境良好，待遇優(yōu)。3、優(yōu)秀者可提拔為培訓(xùn)師或團(tuán)隊(duì)長，從事團(tuán)隊(duì)管理工作。任職要求：1、年齡18-35歲，性別不限2、高中以上學(xué)歷，懂基本電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音有親和力，性格溫和不急躁3、服從安排管理，態(tài)度端正，踏實(shí)刻苦，有責(zé)任心以及熱情的服務(wù)態(tài)度和意識4、薪酬待遇：底薪 提成轉(zhuǎn)正后：3000元到7000元 工齡工資 春節(jié)13薪福利 年齡要求：20-35歲 關(guān)鍵字：售后電銷服務(wù)普通話

職位描述：

針對逾期3~4天內(nèi)的用戶進(jìn)行電話或者是短信催繳，好成單。
上市公司環(huán)境氛圍好，入職即可享受五險(xiǎn)。
【崗位職責(zé)】
主要以電話或者短信的方式提醒逾期的客戶進(jìn)行還款即可，如果有及時(shí)還款，也會有提成的結(jié)算，此崗位非銷售崗位。
【薪資福利】
無責(zé)底薪＋績效＋激勵。無責(zé)底薪3000，每月績效在1000~4000不等。綜合薪資5～7K 屬于正常薪資范圍。優(yōu)秀的話top10k＋
工作時(shí)間;9:00~12:00 13:30~18:30午休為1.5小時(shí)
入職提供住宿，額外每月會發(fā)放生活用品以及零食下午茶，團(tuán)隊(duì)團(tuán)建費(fèi)，平均每人每月500左右
節(jié)假日帶薪休假、下午茶
帶薪年假，年底年終獎，
入職就繳納五險(xiǎn);
5A級辦公樓層
公司年輕人比較多，氛圍良好

職位描述：

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付、維修、投訴、風(fēng)控、產(chǎn)證、滿意度等工作； 2、交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查工作，編制交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告，推動交付風(fēng)險(xiǎn)問題整改銷項(xiàng)； 3、根據(jù)訴管理要求，協(xié)調(diào)營銷、物業(yè)等部門處理一般客戶投訴，負(fù)責(zé)工程類、維修類客戶投訴的跟進(jìn)處理，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目重大投訴處理方案，并跟進(jìn)方案的執(zhí)行； 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、法律、工程、營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.3年及以上大型房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目客服工作經(jīng)歷，熟悉住宅、商鋪類產(chǎn)品的常規(guī)缺陷、維修方案等，熟悉房地產(chǎn)客戶管理全流程及房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn) 3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，熟悉客戶服務(wù)管理體系，具有較強(qiáng)的組織統(tǒng)籌能力、資源協(xié)調(diào)整理、心理抗壓能力、應(yīng)變能力和危機(jī)事件處理能力，具有良好的心理素質(zhì) 4office，ppt，excel辦公軟件處理能力

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定所轄片區(qū)管家條線的整體目標(biāo)計(jì)劃，對接并指導(dǎo)各園區(qū)管家團(tuán)隊(duì)制訂相關(guān)的工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定片區(qū)管家條線月度工作計(jì)劃并組織分解、落實(shí)。
3、審核所轄片區(qū)網(wǎng)格管家制訂的年度資金計(jì)劃、工作計(jì)劃、社區(qū)活動計(jì)劃，監(jiān)督和指導(dǎo)片區(qū)網(wǎng)格管家團(tuán)隊(duì)的實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)每月對所轄片區(qū)網(wǎng)格管家的工作計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行回顧，提出改善建議。
5、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1、年齡26-40周歲；大專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)5-7年左右，有從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經(jīng)歷為佳。
熟練掌握日常各類辦公軟件，良好的文檔撰寫、編輯能力，熟悉物業(yè)管理政策及法規(guī)，受過公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)為佳。
組團(tuán)管理：分管2-3個(gè)項(xiàng)目