職位描述
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1.負責接聽客戶服務熱線電話,全程跟蹤并書面記錄投訴、建議及處理結果;并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。
2.負責所有來訪人員的接待工作,做到著裝統(tǒng)一、儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、處事穩(wěn)健、微笑服務。
3.負責業(yè)主入伙、入住、裝修手續(xù)的辦理。
4.每天巡視檢查園區(qū)工作,對公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告、裝修違章等情況,發(fā)現問題及時處理并報告有關責任人并做好記錄。
5. 全力協助工程部做好客戶維修工作。
6.負責物業(yè)費等各項費用的通知和收?。粚ν锨焚M用的業(yè)戶以電話聯系、上門催收或下發(fā)《催款通知單》等方式進行及時催收。
7.協助公司、社區(qū)組織小區(qū)文化活動的策劃、實施,營造小區(qū)的社區(qū)文化氛圍。
8.完成領導安排的其他工作。
工作地點
地址:日照東港區(qū)日照-東港區(qū)保利巨幕激光影城(榮安廣場店)日照市東港區(qū)榮安廣場B座保利影城4樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉加樓HR
山東榮安集團有限公司

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房地產開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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山東省日照市北京路228號榮安大廈4樓
應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-24 04:57:05
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