主要負(fù)責(zé)小區(qū)保潔衛(wèi)生管理，例如員工招聘、工作分配、物料申報、對接甲方、員工培訓(xùn)等。
杜賓杰
崗位職責(zé) 1. 統(tǒng)籌管理物業(yè)客服團隊，制定并執(zhí)行客服工作計劃，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 2. 負(fù)責(zé)處理業(yè)主各類咨詢、投訴及建議，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（如工程、安保）解決問題，提升業(yè)主滿意度。 3. 制定客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，定期組織團隊培訓(xùn)，提升客服人員專業(yè)能力與服務(wù)意識。 4. 定期整理業(yè)主反饋數(shù)據(jù)，分析服務(wù)短板，提出優(yōu)化方案并落地執(zhí)行。 5. 協(xié)助物業(yè)項目負(fù)責(zé)人完成業(yè)主溝通活動（如業(yè)主大會、社區(qū)活動），維護良好的業(yè)主關(guān)系。 任職要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，2年及以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)與流程。 2. 能力要求：具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及團隊管理能力，能快速響應(yīng)業(yè)主需求。 3. 素質(zhì)要求：有責(zé)任心、耐心，服務(wù)意識強，抗壓能力佳，熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）。 4. 其他：持有物業(yè)相關(guān)從業(yè)證書者優(yōu)先。
李
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用
專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運營的人才網(wǎng)，未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意，不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號 增值電信經(jīng)營許可證 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心：0571-87774297 donemi@163.com
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號