工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通 10010 熱線 2.解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題 例如：話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。 任職要求： 1、 年齡： 17 周歲以上 ，中專及高中以上學(xué)歷。 2、 語音語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)普通話 ，吐字清晰 。 3、 技能標(biāo)準(zhǔn)：具備計(jì)算機(jī)操作能力 ，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤 ，漢字輸入速度 20 字/分鐘左右。 福利： 1、健全的職員健康保護(hù)傘：社保（五險(xiǎn)一金） +補(bǔ)充保險(xiǎn)（員工意外險(xiǎn)） 2、溫馨的“家”企感受：帶薪休假+法定節(jié)假日 3 薪+員工食堂+餐補(bǔ)+安全保障的的宿舍 3、超贊的“伙伴”文化：各類 PK 賽+生日會(huì)+年會(huì)+旅游+HomeFamily+轟趴聚會(huì)。 4、貼心的“職能”陪伴：崗前帶薪培訓(xùn)+崗內(nèi)專項(xiàng)培訓(xùn)+管理提升培訓(xùn)+學(xué)歷再深造+實(shí)操教練。 5、特色的“職涯”成長通道+豐厚的“薪酬”回報(bào)： 一線－二線－班長－主管－經(jīng)理－總監(jiān)（職能相關(guān)崗位&數(shù)據(jù)質(zhì)檢培訓(xùn)相關(guān)崗位&重要條線管 理崗位&專家崗位）業(yè)務(wù)&運(yùn)營管理線/銷售管理線/職能管理線。 工作地址： 山東省濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)達(dá)沃智慧產(chǎn)業(yè)園（澄波湖路 100 號(hào)中國聯(lián)通智慧客服北方中心）
胡心悅
1. 通過電話回訪意向客戶，確認(rèn)信息，添加微信，轉(zhuǎn)化至微信小程序即可。（無任何銷售性質(zhì)） 2.收集客戶意見和建議，對業(yè)務(wù)運(yùn)營策略，服務(wù)提出參考意見，維護(hù)良好的客戶關(guān)系 。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，一年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利： 八小時(shí)工作制、上五休二、節(jié)假日福利
羅清
客服管家 任職資格：35周歲及以下，統(tǒng)招本科畢業(yè)，身體健康； 福利待遇：薪資4300-5000元/月，單休，法定節(jié)假日，五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正一金，包住宿、一日三餐； 工作時(shí)間：8:30—17:30（一班制）；
尹先生
接打電話，回訪維護(hù)老客戶，介紹增值服務(wù)，類似10086客服
趙
居家客服，想了解的，給我打招呼詳聊吧，謝謝。
寇輝
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接通公司400熱線電話，解答企業(yè)客戶問題，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。 2、接受客戶關(guān)于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議。 3、負(fù)責(zé)客戶信息錄入整理維護(hù)。 4、維護(hù)公司形象，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系，關(guān)注、防范涉及公司的輿情風(fēng)險(xiǎn)。 任職要求： 1、2年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有金融工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力、應(yīng)變能力、學(xué)歷能力，積極進(jìn)??； 3、熟悉了解常見的金融產(chǎn)品，了解企業(yè)金融產(chǎn)品者優(yōu)先； 4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，有熱情、責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 5、熟悉使用常用的辦公軟件word，excel，ppt等。
劉老師
負(fù)責(zé)給進(jìn)入景區(qū)的游客進(jìn)行引導(dǎo)，以及接聽游客的咨詢電話。要求會(huì)普通話，形象良好，年齡24-35歲。
18822477722
通過電話聯(lián)系客戶，協(xié)助客戶解決問題
李經(jīng)理
崗位職責(zé)： 1、通過旺旺或者東東與買家溝通，實(shí)時(shí)解答客戶咨詢、幫助客戶解決售后問題，退換貨退款等； 2、定期匯總工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提交上級領(lǐng)導(dǎo)； 3、處理自己客戶給出的中差評； 4、完成上級交辦的其它工作，協(xié)助完成本部門的工作任務(wù) 職位要求： 1、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識(shí)，將顧客當(dāng)做自己的朋友，始終把顧客當(dāng)做上帝。 2、口齒清晰，思維敏捷，有良好的溝通能力及表達(dá)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心，虛心好學(xué)，性格開朗。 3、能長期及穩(wěn)定的工作、短期、頻繁跳槽者勿擾。 4、有過淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，從事過廚房家電、電器類行業(yè)的優(yōu)先； 工作時(shí)間：8:30-17:30。公司免費(fèi)提供食宿。
劉女士
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶物流業(yè)務(wù)的查詢、對接、異常處理、客訴處理等； 2、對所負(fù)責(zé)客戶運(yùn)力資源運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，形成數(shù)據(jù)報(bào)表； 3、根據(jù)工作需要，為其他部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表； 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 5、本崗位為彈性工作制。 任職資格： 1、年齡18-40周歲 2、中專及以上學(xué)歷； 3、熟練計(jì)算機(jī)操作及常用辦公軟件使用； 4、具備良好的計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、責(zé)任心強(qiáng)，誠信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 6、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，愿意穩(wěn)定在公司進(jìn)行發(fā)展； 7、如有物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
溫迎春
工作內(nèi)容 1：泰康集團(tuán)95522熱線客服專員 2：負(fù)責(zé)線上客戶的維護(hù)，二次開發(fā)及新產(chǎn)品的介紹 崗位要求 1：年齡20—45周歲； 2：經(jīng)驗(yàn)不限，接受22屆應(yīng)屆生，會(huì)簡單電腦操作； 薪酬福利 工作時(shí)間：8：30—18：00（午休1個(gè)半小時(shí)），雙休，法定假節(jié)日帶薪休假，入職上五險(xiǎn)一金，底薪3300-3800+績效+職級津貼+年終獎(jiǎng)
劉女士
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對接各自區(qū)域銷售人員，確定本區(qū)域銷售目標(biāo)并上報(bào)； 2、負(fù)責(zé)上報(bào)各自區(qū)域銷售人員，每日銷售達(dá)成情況； 3、根據(jù)各自區(qū)域銷售情況，跟進(jìn)倉儲(chǔ)庫存情況； 4、協(xié)助銷售人員維護(hù)好客戶關(guān)系，解決客戶提出的問題，回訪客戶到貨情況，跟進(jìn)新產(chǎn)品市場反饋； 5、根據(jù)客戶需求，對接內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度，確保訂單及時(shí)發(fā)出。 任職要求： 年齡：25-35歲 學(xué)歷：中專學(xué)歷 有銷售或客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力、人際交往能力，執(zhí)行能力 ，問題解決能力。 其他要求：形象好，氣質(zhì)佳，性格外向，積極主動(dòng)熱情，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神，自信心，誠信正直，敬業(yè)精神。
楊經(jīng)理
通過電話聯(lián)系客戶，協(xié)助客戶解決問題
李經(jīng)理
1、工作職責(zé) 1）負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話或者微信溝通，協(xié)助部門經(jīng)理做好客戶跟進(jìn)工作； 2）主動(dòng)溝通和打客戶回訪，記錄總結(jié)、完善及升級服務(wù)，將工作流程化，正規(guī)化； 3）負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和回訪工作； 4）負(fù)責(zé)各類投訴的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作； 5）能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合。 2、任職要求： 1）全日制大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷； 2）流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話；口齒清楚、嗓音柔和、思維敏捷、善于溝通； 3）熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范，具有良好的服務(wù)意識(shí)； 4）具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備親和力，能夠獨(dú)立開展工作； 5）愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)、富有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任心； 6）熟練的辦公軟件使用水平，輸入速度快； 7）具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或語言證書者優(yōu)先考慮。 新房裝修，二手房裝修，大包裝修，半包裝修，天津裝修公司-創(chuàng)之鴻裝飾 http://www.czhztjz.com/
孫經(jīng)理
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶物流、快遞業(yè)務(wù)的對接、狀態(tài)查詢、異常處理、客訴處理等； 2、對所負(fù)責(zé)客戶運(yùn)力資源運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，形成數(shù)據(jù)報(bào)表； 3、根據(jù)工作需要，為其他部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表； 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 5、本崗位為彈性工作制。 任職資格： 1、年齡18-45歲之間 2、中專及以上學(xué)歷； 3、熟練計(jì)算機(jī)操作及常用辦公軟件使用； 4、具備良好的計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、責(zé)任心強(qiáng)，誠信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 6、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，愿意穩(wěn)定在公司進(jìn)行發(fā)展； 7、如有物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 薪酬待遇：4000—6000元
溫迎春
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