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職位描述：

一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對公司催收業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)稽查，確保業(yè)務(wù)操作符合相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度；
2、制定和完善催收業(yè)務(wù)合規(guī)管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、收集、整理和分析催收業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，及時更新合規(guī)知識庫；
4、配合相關(guān)部門進(jìn)行合規(guī)檢查和審計，并協(xié)助處理相關(guān)投訴和糾紛；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、應(yīng)屆畢業(yè)生或1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗者均可；
3、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)，特別是金融、催收行業(yè)相關(guān)法規(guī)；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和文字表達(dá)能力；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神；
6、熟練使用辦公軟件。
辦公地點：沙坪壩區(qū)大學(xué)城南路22號3棟28-2

職位描述：

合規(guī)管理部-質(zhì)檢專員崗位職責(zé)
（1）質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定。根據(jù)公司合規(guī)管理制度，制定所負(fù)責(zé)項目的品質(zhì)管理辦法，包括品質(zhì)管理要求、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量處罰，通過運營管理中心負(fù)責(zé)人審核后實施；
（2）錄音及關(guān)鍵字分析。根據(jù)所負(fù)責(zé)項目的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錄音和在線文字關(guān)鍵字的抽檢和審核；
（3）智能質(zhì)檢復(fù)核。針對開通了智能質(zhì)檢的項目，對智能質(zhì)檢的結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并對智能質(zhì)檢進(jìn)行改進(jìn)、升級；
（4）質(zhì)檢結(jié)果通報及反向培訓(xùn)。及時向運營、市場等項目相關(guān)人員通報質(zhì)檢結(jié)果，對質(zhì)檢的普遍性問題和嚴(yán)重問題要進(jìn)行定期或不定期的反向培訓(xùn)；
（5）質(zhì)量處罰。根據(jù)各項目品質(zhì)管理辦法，對違法質(zhì)量要求的人員進(jìn)行質(zhì)量處罰；
（6）完成上級交辦的臨時性或其他工作。

合規(guī)管理部-合規(guī)專員崗位職責(zé)
（1）合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制定。根據(jù)公司合規(guī)管理制度，制定各項目的合規(guī)管理辦法，包括合規(guī)管理要求、合規(guī)參照和要求和合規(guī)處罰，通過運營管理中心負(fù)責(zé)人審核后實施；
（2）持續(xù)跟蹤法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律規(guī)則的變化,及時形成宣傳文本并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣導(dǎo)；
（3）根據(jù)公司合規(guī)管理制度和各項目合規(guī)管理辦法，對公司日常工作進(jìn)行合規(guī)監(jiān)督，提供合規(guī)咨詢和建議，保障各項目合規(guī)運行；
（4）對項目運營中發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險或潛在風(fēng)險及時反饋并處理；對于違反合規(guī)管理的人員進(jìn)行合規(guī)處罰；
（5）對于突發(fā)的投訴、合規(guī)事故或輿情，調(diào)動公司資源進(jìn)行快速有效的應(yīng)急處理；
（6）完成上級交辦的臨時性或其他工作。

薪資：4-6K
工作時間:朝九晚六，周末雙休