與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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1.全面負責(zé)公司電子交易平臺項目,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司年度經(jīng)營目標,運營及商業(yè)模式; 2.參與公司重大事項及經(jīng)營活動的決策,負責(zé)電子交易平臺的搭建及運營,全面主持管理工作,統(tǒng)籌公司總體營運方案,經(jīng)營投資預(yù)算方案,并負責(zé)組織實施; 3.分析線上及線下推廣渠道,市場環(huán)境,競爭品牌,政策風(fēng)險及其他風(fēng)險要素; 4. 負責(zé)監(jiān)督、考核、評估下屬部門的各項工作,提高整體工作效率; 5.收集市場信息,分析競爭對手動態(tài)并根據(jù)市場動態(tài)及時調(diào)整經(jīng)營策略; 6.負責(zé)監(jiān)督平臺開發(fā)與交易流程,不斷優(yōu)化用戶體驗,保證資金信息安全; 7.負責(zé)規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道等管理工作; 8.制定年度預(yù)算成本,編制預(yù)算計劃書,負責(zé)費用與預(yù)算的控制; 9.參與行業(yè)匯總打研討會議,與業(yè)內(nèi)媒體、優(yōu)秀同行業(yè)企業(yè)保持溝通,拓展多贏的合作模式并落地實施。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.7-8年以上電子商務(wù)運營工作管理經(jīng)驗,有B2B、O2O電子商務(wù)管理與運營成功案例; 3.熟悉大宗貿(mào)易運作模式與流程,了解交易平臺交易規(guī)則,對電子商務(wù)行業(yè)盈利模式有獨到的見解,有先進的運營理念,善于創(chuàng)新; 4.具備管理能力,能夠獨立組建帶領(lǐng)團隊統(tǒng)籌電子商務(wù)平臺的運作; 5.具有優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維與執(zhí)行能力,具備敏銳的市場洞察力,嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力,溝通能力強,責(zé)任心及事業(yè)心強; 6.熟練運用OFFICE等相關(guān)辦公軟件。
* 1-2周學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)站上面發(fā)信息,更加深入的了解產(chǎn)品知識; * 學(xué)習(xí)淘寶運營及PS等知識 * 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識的運用和推廣
市場推廣 1. 電子商務(wù)平臺: a. 搜索引擎排名,至少做到搜索公司名字排名需要第一 b. 網(wǎng)站維護,產(chǎn)品更新 c. 客戶咨詢信息整理傳達各部 2. 公司微信推廣: a. 更新與維護公司微信公眾平臺; b. 公司成就發(fā)布; c. 產(chǎn)品概念傳達,提升產(chǎn)品賣點。 3. 市場推廣促銷:協(xié)助展會策劃和推進
1.具有3年以上主流電商平臺、社交平臺的運營經(jīng)驗,有快銷品銷售運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熟悉淘寶、京東、小程序等電商平臺的運作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘、京東等寶平臺的產(chǎn)品管理流程,較強的數(shù)據(jù)分析能力,提高點擊率和瀏覽量,完成目標; 3.熟悉電商、京東平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用,能不定期策劃淘寶、京東商城營銷活動,及相應(yīng)廣告; 4.有文字功底和創(chuàng)意能夠獨立完成推廣文案的撰寫,能主動承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作; 5.溝通能力&執(zhí)行力強,有較強責(zé)任心。
崗位職責(zé): 1、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析; 2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解; 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額; 4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算; 5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀; 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
淘寶推廣專員崗位職責(zé) 1、負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案; 2、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通; 3、負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員; 4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況; 5、負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系; 6、負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作; 7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
崗位職責(zé): -負責(zé)以電話銷售接聽客戶來電 -開發(fā)并維護客戶關(guān)系 -完成部門交接任務(wù) 上海上一泵業(yè)制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)水泵、生活消防成套智能控制給水設(shè)備及水泵智能電氣控制設(shè)備的大型股份制企業(yè)。遍布全國各大中城市,為上一創(chuàng)造快速的售后服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。 上一泵業(yè)始終致力于科技和管理的創(chuàng)新,開發(fā)出適用于工礦企業(yè)、城市供水、城市污水處理、農(nóng)田排灌、石油化工、高層建筑供水消防、空調(diào)供暖等各行各業(yè)的用泵。產(chǎn)品發(fā)往全國各地區(qū),以可靠的性能和合理的價格受到廣大用戶的青睞。 上一泵業(yè)目前能生產(chǎn)30多個系列,1000多種規(guī)格,適用于工礦企業(yè)、城市供水、城市污水處理、石油化工、農(nóng)業(yè)排灌等行業(yè)的用泵。主導(dǎo)產(chǎn)品XBD系列高層建筑給水泵被國家建設(shè)部批準為工程建設(shè)推薦產(chǎn)品。 上一泵業(yè)秉承“產(chǎn)品決定前途、質(zhì)量決定命運、效益決定興衰、素質(zhì)決定成敗”的經(jīng)營理念,不斷開拓銳意進取,鑄就客戶百分之百滿意工程:ISO9000-2000質(zhì)量體系品質(zhì)保證,以及快速反應(yīng)售后服務(wù)和定期咨詢雙重服務(wù)保障。上一泵業(yè)以人為本,以誠待人,以國際質(zhì)量管理體系為管理標準不斷拓展相關(guān)領(lǐng)域——承攬環(huán)保工程、提供成套生活供水和消防設(shè)施,制造出優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能的國際產(chǎn)品,服務(wù)于人類建設(shè)美好家園! 公司以一流的管理、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),贏得了廣大用戶的信賴和好評。
1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
崗位職責(zé) 1、平臺售前客服 (1)在線解答客戶關(guān)于產(chǎn)品知識或購買流程方面的疑問; (2)行業(yè)訂單議價; 2、平臺售后客服 (1)商品售后審核及客訴處理; 3、咨詢及評價管理 (1)客戶留言咨詢回復(fù)管理; (2)中差評及建設(shè)性好評回復(fù); 4、異常狀況匯總 (1)匯總分析客戶在線咨詢問題; (2)匯總分析客戶評價; (3)大型活動贈品及返利發(fā)送數(shù)據(jù)核對并統(tǒng)計。 崗位要求 1、女性,22-35歲,大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷; 2、耐心,熱心; 3、具備一定的客訴處理能力; 4、具備一定的數(shù)據(jù)匯總與分析能力; 5、有電商客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
一、職責(zé)1、本科及以上學(xué)歷,能夠熟練地書寫商務(wù)英文信函,英語口語良好,掌握小語種的優(yōu)先。2、有強烈的進取心及銷售欲望、對工作認真、細致、負責(zé)的態(tài)度,具備開拓創(chuàng)新,良好的團隊合作精神。二、相關(guān)專業(yè)要求語言類、理、工科專業(yè),機電電氣化專業(yè)優(yōu)先三、薪酬待遇1、年薪:10-20萬年2、福利待遇股權(quán)激勵:員工持股計劃與股權(quán)激勵,與員工共享發(fā)展成果人才落戶:高新技術(shù)企業(yè),多種人才落戶(上海江陰)方式住房補貼:提供食宿其他福利:帶薪年假、免費體檢、節(jié)日福利及豐富多彩的團建活動
崗位職責(zé): 1、熟練運用阿里旺旺國際站客戶端; 2、每日RFQ跟進、報價及聯(lián)系客戶; 3、詢盤處理; 4、處理客戶留言及即時信息,促成交易; 5、客戶下單后,聯(lián)系貨運代理(自主合作的貨運或一達通) 任職資格: 1、英語或?qū)ν赓Q(mào)易相關(guān)專業(yè); 2、良好的英語口語水平,CET-4級或以上,有機會出國參展。 3、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。 工作時間:周一至周五,雙休,8:00--16:30
崗位描述: 1、整理海外客戶名單,定向做產(chǎn)品推廣和溝通 2、進行詢價回復(fù)和全程跟單 3、需要做阿里巴巴平臺維護,更新產(chǎn)品,優(yōu)化店鋪關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品排名 4、負責(zé)阿里巴巴運營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率 5、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進方案 6、制定線上分銷渠道年度工作計劃及目標達成,對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道進行有效管理,數(shù)據(jù)分析 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練操作阿里巴巴平臺的各類推廣工具 3、表達能力好,有較強的客戶服務(wù)意識,工作認真負責(zé),主動積極 4、具備良好的協(xié)作組織能力,性格開朗,善于溝通,能承受一定的工作壓力 5、有阿里巴巴運營工作經(jīng)營者優(yōu)先考慮
1、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析; 2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解; 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額; 4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算; 5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀; 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)管理客服團隊; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系; 3、客服人員的管理及培訓(xùn); 4、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、疑難問題的解決; 6、有效建設(shè)客服團隊,負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和報關(guān)、倉儲等團隊溝通跟進; 7、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織工作流程及溝通技巧培訓(xùn); 8、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好客戶服務(wù)。 任職要求: 1、三年以上電商物流相關(guān)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電商倉儲服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力。
崗位職責(zé): 1.進入網(wǎng)頁找合適的產(chǎn)品 2.瀏覽產(chǎn)品詳情頁面,以及該商家其他產(chǎn)品銷售情況 3.將合適開發(fā)的產(chǎn)品統(tǒng)計成表格傳至主管,主管將統(tǒng)計好的產(chǎn)品反饋過來后,向供應(yīng)商確認主要的產(chǎn)品信息,比如缺貨情況,產(chǎn)品報價以及重量 4.確認好一切信息后進行命名與定價,之后由運營將產(chǎn)品進行上架 職位要求: 1.英語六級、本科以上 2.思維靈活、有自己獨特的想法 3.積極進取、對跨境電商有濃厚興趣
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