與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1.全面負(fù)責(zé)公司電子交易平臺(tái)項(xiàng)目,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司年度經(jīng)營目標(biāo),運(yùn)營及商業(yè)模式; 2.參與公司重大事項(xiàng)及經(jīng)營活動(dòng)的決策,負(fù)責(zé)電子交易平臺(tái)的搭建及運(yùn)營,全面主持管理工作,統(tǒng)籌公司總體營運(yùn)方案,經(jīng)營投資預(yù)算方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施; 3.分析線上及線下推廣渠道,市場環(huán)境,競爭品牌,政策風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)要素; 4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核、評估下屬部門的各項(xiàng)工作,提高整體工作效率; 5.收集市場信息,分析競爭對手動(dòng)態(tài)并根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督平臺(tái)開發(fā)與交易流程,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),保證資金信息安全; 7.負(fù)責(zé)規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道等管理工作; 8.制定年度預(yù)算成本,編制預(yù)算計(jì)劃書,負(fù)責(zé)費(fèi)用與預(yù)算的控制; 9.參與行業(yè)匯總打研討會(huì)議,與業(yè)內(nèi)媒體、優(yōu)秀同行業(yè)企業(yè)保持溝通,拓展多贏的合作模式并落地實(shí)施。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.7-8年以上電子商務(wù)運(yùn)營工作管理經(jīng)驗(yàn),有B2B、O2O電子商務(wù)管理與運(yùn)營成功案例; 3.熟悉大宗貿(mào)易運(yùn)作模式與流程,了解交易平臺(tái)交易規(guī)則,對電子商務(wù)行業(yè)盈利模式有獨(dú)到的見解,有先進(jìn)的運(yùn)營理念,善于創(chuàng)新; 4.具備管理能力,能夠獨(dú)立組建帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作; 5.具有優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維與執(zhí)行能力,具備敏銳的市場洞察力,嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心及事業(yè)心強(qiáng); 6.熟練運(yùn)用OFFICE等相關(guān)辦公軟件。
* 1-2周學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)站上面發(fā)信息,更加深入的了解產(chǎn)品知識(shí); * 學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營及PS等知識(shí) * 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用和推廣
市場推廣 1. 電子商務(wù)平臺(tái): a. 搜索引擎排名,至少做到搜索公司名字排名需要第一 b. 網(wǎng)站維護(hù),產(chǎn)品更新 c. 客戶咨詢信息整理傳達(dá)各部 2. 公司微信推廣: a. 更新與維護(hù)公司微信公眾平臺(tái); b. 公司成就發(fā)布; c. 產(chǎn)品概念傳達(dá),提升產(chǎn)品賣點(diǎn)。 3. 市場推廣促銷:協(xié)助展會(huì)策劃和推進(jìn)
1.具有3年以上主流電商平臺(tái)、社交平臺(tái)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有快銷品銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熟悉淘寶、京東、小程序等電商平臺(tái)的運(yùn)作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘、京東等寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成目標(biāo); 3.熟悉電商、京東平臺(tái)特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用,能不定期策劃淘寶、京東商城營銷活動(dòng),及相應(yīng)廣告; 4.有文字功底和創(chuàng)意能夠獨(dú)立完成推廣文案的撰寫,能主動(dòng)承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作; 5.溝通能力&執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)責(zé)任心。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析; 2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解; 3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額; 4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算; 5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。 任職資格: 1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀; 4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
淘寶推廣專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案; 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通; 3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員; 4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況; 5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作; 7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
崗位職責(zé): -負(fù)責(zé)以電話銷售接聽客戶來電 -開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系 -完成部門交接任務(wù) 上海上一泵業(yè)制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)水泵、生活消防成套智能控制給水設(shè)備及水泵智能電氣控制設(shè)備的大型股份制企業(yè)。遍布全國各大中城市,為上一創(chuàng)造快速的售后服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 上一泵業(yè)始終致力于科技和管理的創(chuàng)新,開發(fā)出適用于工礦企業(yè)、城市供水、城市污水處理、農(nóng)田排灌、石油化工、高層建筑供水消防、空調(diào)供暖等各行各業(yè)的用泵。產(chǎn)品發(fā)往全國各地區(qū),以可靠的性能和合理的價(jià)格受到廣大用戶的青睞。 上一泵業(yè)目前能生產(chǎn)30多個(gè)系列,1000多種規(guī)格,適用于工礦企業(yè)、城市供水、城市污水處理、石油化工、農(nóng)業(yè)排灌等行業(yè)的用泵。主導(dǎo)產(chǎn)品XBD系列高層建筑給水泵被國家建設(shè)部批準(zhǔn)為工程建設(shè)推薦產(chǎn)品。 上一泵業(yè)秉承“產(chǎn)品決定前途、質(zhì)量決定命運(yùn)、效益決定興衰、素質(zhì)決定成敗”的經(jīng)營理念,不斷開拓銳意進(jìn)取,鑄就客戶百分之百滿意工程:ISO9000-2000質(zhì)量體系品質(zhì)保證,以及快速反應(yīng)售后服務(wù)和定期咨詢雙重服務(wù)保障。上一泵業(yè)以人為本,以誠待人,以國際質(zhì)量管理體系為管理標(biāo)準(zhǔn)不斷拓展相關(guān)領(lǐng)域——承攬環(huán)保工程、提供成套生活供水和消防設(shè)施,制造出優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能的國際產(chǎn)品,服務(wù)于人類建設(shè)美好家園! 公司以一流的管理、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),贏得了廣大用戶的信賴和好評。
1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
崗位職責(zé) 1、平臺(tái)售前客服 (1)在線解答客戶關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)或購買流程方面的疑問; (2)行業(yè)訂單議價(jià); 2、平臺(tái)售后客服 (1)商品售后審核及客訴處理; 3、咨詢及評價(jià)管理 (1)客戶留言咨詢回復(fù)管理; (2)中差評及建設(shè)性好評回復(fù); 4、異常狀況匯總 (1)匯總分析客戶在線咨詢問題; (2)匯總分析客戶評價(jià); (3)大型活動(dòng)贈(zèng)品及返利發(fā)送數(shù)據(jù)核對并統(tǒng)計(jì)。 崗位要求 1、女性,22-35歲,大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷; 2、耐心,熱心; 3、具備一定的客訴處理能力; 4、具備一定的數(shù)據(jù)匯總與分析能力; 5、有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
一、職責(zé)1、本科及以上學(xué)歷,能夠熟練地書寫商務(wù)英文信函,英語口語良好,掌握小語種的優(yōu)先。2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及銷售欲望、對工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度,具備開拓創(chuàng)新,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。二、相關(guān)專業(yè)要求語言類、理、工科專業(yè),機(jī)電電氣化專業(yè)優(yōu)先三、薪酬待遇1、年薪:10-20萬年2、福利待遇股權(quán)激勵(lì):員工持股計(jì)劃與股權(quán)激勵(lì),與員工共享發(fā)展成果人才落戶:高新技術(shù)企業(yè),多種人才落戶(上海江陰)方式住房補(bǔ)貼:提供食宿其他福利:帶薪年假、免費(fèi)體檢、節(jié)日福利及豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)
崗位職責(zé): 1、熟練運(yùn)用阿里旺旺國際站客戶端; 2、每日RFQ跟進(jìn)、報(bào)價(jià)及聯(lián)系客戶; 3、詢盤處理; 4、處理客戶留言及即時(shí)信息,促成交易; 5、客戶下單后,聯(lián)系貨運(yùn)代理(自主合作的貨運(yùn)或一達(dá)通) 任職資格: 1、英語或?qū)ν赓Q(mào)易相關(guān)專業(yè); 2、良好的英語口語水平,CET-4級(jí)或以上,有機(jī)會(huì)出國參展。 3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 工作時(shí)間:周一至周五,雙休,8:00--16:30
崗位描述: 1、整理海外客戶名單,定向做產(chǎn)品推廣和溝通 2、進(jìn)行詢價(jià)回復(fù)和全程跟單 3、需要做阿里巴巴平臺(tái)維護(hù),更新產(chǎn)品,優(yōu)化店鋪關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品排名 4、負(fù)責(zé)阿里巴巴運(yùn)營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率 5、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時(shí)提出營銷改進(jìn)方案 6、制定線上分銷渠道年度工作計(jì)劃及目標(biāo)達(dá)成,對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道進(jìn)行有效管理,數(shù)據(jù)分析 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練操作阿里巴巴平臺(tái)的各類推廣工具 3、表達(dá)能力好,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)積極 4、具備良好的協(xié)作組織能力,性格開朗,善于溝通,能承受一定的工作壓力 5、有阿里巴巴運(yùn)營工作經(jīng)營者優(yōu)先考慮
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析; 2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解; 3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額; 4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算; 5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀; 4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)管理客服團(tuán)隊(duì); 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系; 3、客服人員的管理及培訓(xùn); 4、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、疑難問題的解決; 6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 7、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織工作流程及溝通技巧培訓(xùn); 8、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好客戶服務(wù)。 任職要求: 1、三年以上電商物流相關(guān)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電商倉儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力。
崗位職責(zé): 1.進(jìn)入網(wǎng)頁找合適的產(chǎn)品 2.瀏覽產(chǎn)品詳情頁面,以及該商家其他產(chǎn)品銷售情況 3.將合適開發(fā)的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)成表格傳至主管,主管將統(tǒng)計(jì)好的產(chǎn)品反饋過來后,向供應(yīng)商確認(rèn)主要的產(chǎn)品信息,比如缺貨情況,產(chǎn)品報(bào)價(jià)以及重量 4.確認(rèn)好一切信息后進(jìn)行命名與定價(jià),之后由運(yùn)營將產(chǎn)品進(jìn)行上架 職位要求: 1.英語六級(jí)、本科以上 2.思維靈活、有自己獨(dú)特的想法 3.積極進(jìn)取、對跨境電商有濃厚興趣
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