崗位職責(zé)：
1、深入理解業(yè)務(wù)規(guī)則，能獨立解決客戶問題。
2、基于公司的項目、產(chǎn)品，進(jìn)行系統(tǒng)級的測試
3、跟進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)客戶,了解客戶訴求，明確客戶職責(zé)和態(tài)度;能和客戶在業(yè)務(wù)側(cè)能直接對話
4、 配合業(yè)務(wù)線，在客戶現(xiàn)場提供售前和售后的支撐，包含協(xié)助需求調(diào)研，測試，實施等。
5、項目現(xiàn)場風(fēng)險識別、及時和項目組保持溝通順暢，協(xié)助解決問題
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有計算機(jī)基礎(chǔ)。
2. 工作積極認(rèn)真、有責(zé)任感。
3. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，與客戶以及公司內(nèi)部，保持良好的溝通和協(xié)作。
4.良好的抗壓能力
楊博
1、負(fù)責(zé)稅局大廳航天信息ATM終端設(shè)備維護(hù)，保證區(qū)域自助設(shè)備的正常運營。 2、負(fù)責(zé)對客戶的售前、售后技術(shù)交流，了解客戶的項目需求，解答客戶的技術(shù)問題，提出針對客戶的解決方案。 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)與技術(shù)支持工作，參與客戶培訓(xùn)和處理異常問題，每天對自助設(shè)備使用情況向總部反饋。 4、建立自助設(shè)備維護(hù)問題檔案。
HR
崗位職責(zé): 1·要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切聽從組長的安排，一定要有團(tuán)隊精神 2.性格要求沉穩(wěn)、 隱忍、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、反應(yīng)靈敏。 3。熱愛工作、敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，有責(zé)任心優(yōu)先，可適當(dāng)加班者優(yōu)先，工作自由
陳女士
負(fù)責(zé)機(jī)房運維值守，運維工具軟件的監(jiān)管。
何志強(qiáng)
1、負(fù)責(zé)稅局大廳航天信息ATM終端設(shè)備維護(hù)，保證區(qū)域自助設(shè)備的正常運營。 2、負(fù)責(zé)對客戶的售前、售后技術(shù)交流，了解客戶的項目需求，解答客戶的技術(shù)問題，提出針對客戶的解決方案。 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)與技術(shù)支持工作，參與客戶培訓(xùn)和處理異常問題，每天對自助設(shè)備使用情況向總部反饋。 4、建立自助設(shè)備維護(hù)問題檔案。
HR
1、按照項目和規(guī)范要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務(wù)工作; 2、監(jiān)察系統(tǒng)(存儲、服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫/虛擬化)運行狀態(tài)、故障和報警，并且及時進(jìn)行處理或升級; 3、完成存儲、服務(wù)器、小機(jī)、虛擬化平臺相關(guān)設(shè)備的信息管理、日常維護(hù)、配置調(diào)整、定期備份等相關(guān)工作; 4、根據(jù)日常工作情況，按時輸出日報、周報、月報;
張敏
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)了解客戶需求，確定項目目標(biāo)，編寫產(chǎn)品需求文檔，制作產(chǎn)品原型。 2、與團(tuán)隊協(xié)作，跟進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)度，推進(jìn)項目的落地和交付； 3、與各部門進(jìn)行良好的溝通，協(xié)調(diào)各部門資源，推動項目上線； 4、整理業(yè)務(wù)方及客戶反饋，排期跟進(jìn)； 5、根據(jù)用戶需求，制定數(shù)字化報表模板和統(tǒng)計方式 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，1年以上需求工作經(jīng)驗； 2、思維邏輯性強(qiáng)，并能清晰的表達(dá)出來；責(zé)任心強(qiáng)，可以承受較強(qiáng)的壓力；以及組織和協(xié)調(diào)能力； 3、了解RPA優(yōu)先，有技術(shù)背景優(yōu)先； 4、熟悉產(chǎn)品設(shè)計工具，掌握Axure/墨刀、visio、Xmind等工具進(jìn)行快速設(shè)計。
黃伶俐
1、負(fù)責(zé)稅局大廳航天信息ATM終端設(shè)備維護(hù)，保證區(qū)域自助設(shè)備的正常運營。 2、負(fù)責(zé)對客戶的售前、售后技術(shù)交流，了解客戶的項目需求，解答客戶的技術(shù)問題，提出針對客戶的解決方案。 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)與技術(shù)支持工作，參與客戶培訓(xùn)和處理異常問題，每天對自助設(shè)備使用情況向總部反饋。 4、建立自助設(shè)備維護(hù)問題檔案。
HR
（一）崗位職責(zé) 1、協(xié)助現(xiàn)場實施安裝部署軟件、更新程序。 2、建立良好的客戶關(guān)系，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行排查解決，反饋客戶意見； 3、項目前期技術(shù)支持，需求調(diào)研并形成文檔。 （二）崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有IT基礎(chǔ)知識； 2、熟悉SQL語句使用，具備ORACLE操作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有系統(tǒng)集成或現(xiàn)場實施相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練基本軟件的安裝和調(diào)試，并能進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，能獨立解決技術(shù)類問題； 5、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后能迅速勝任工作； 6、能接受短時間西藏范圍內(nèi)出差的； 7、有堅強(qiáng)意志，能吃苦；
鄧先生
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