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職責描述: 1、在質(zhì)保期內(nèi)對項目內(nèi)用戶定期上門回訪、巡檢,輸出巡檢報告 2、負責項目內(nèi)軟硬件問題的協(xié)調(diào)解決(接到用戶通知24小時內(nèi)做出響應,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,72小時內(nèi)處理完畢);協(xié)同管理資源方,對用戶現(xiàn)場發(fā)生的問題,進行收集整理,分配跟蹤至閉環(huán) 3、嚴格遵守、落實公司的方針政策和規(guī)章制度,服從總部安排(日??记诖蚩?、日清、周清等),根據(jù)總部要求進行重點用戶拜訪和方案講解 任職要求: 1、專科及以上學歷,計算機相關專業(yè) 2、了解至少一種編程語言,可看懂程序日志 3、熟悉office辦公軟件 4、具備良好的客戶服務意識 5、必須會開車(自己有車) 常駐工作地:西藏自治區(qū)日喀則桑珠孜區(qū)人民醫(yī)院
謝女士
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