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職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺賬號（阿里國際站/官網(wǎng)/LINKEDIN)的運(yùn)營，包括產(chǎn)品的拍攝，推廣.發(fā)布.上架.信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；
2.負(fù)責(zé)收集.分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定銷售策略；
3.定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的收集.統(tǒng)計并會被，及時向上級反饋商品銷售信息并提出有效的銷售計劃；
4.負(fù)責(zé)所屬賬號相關(guān)文件資料的管理.歸類.整理.建檔和保管工作；
5.上級安排的其它工作。
任職要求：
1.勤奮細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任心.進(jìn)取心，有很好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
2.有獨(dú)立思考的能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接收能力；能夠承受較大的工作壓力；
3.大專以上學(xué)歷，有良好的外語閱讀及書面寫作能力；
4.熟悉電子商務(wù)，對電子商務(wù)平臺（阿里巴巴國際站）的銷售.推廣熟悉。

職位描述：

崗位職責(zé)：
任職要求：
阿里國際站運(yùn)營專員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)阿里國際站的運(yùn)營管理，包括商品上架、價格調(diào)整、促銷活動等；
2. 負(fù)責(zé)與海外供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，保證商品的及時上架和銷售；
3. 負(fù)責(zé)阿里國際站的客戶服務(wù)，及時處理客戶投訴和問題；
4. 負(fù)責(zé)阿里國際站的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持；
5. 負(fù)責(zé)阿里國際站的品牌推廣和市場營銷，提高品牌知名度和市場占有率。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備阿里國際站運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商運(yùn)營流程；
3. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與海外供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通；
4. 具備數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力，熟練掌握Excel等辦公軟件；
5. 具備團(tuán)隊合作精神和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶投訴和問題；
6. 具備創(chuàng)新意識和市場敏感度，能夠及時發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會并提出有效建議。

職位描述：

一、崗位職責(zé)?
負(fù)責(zé)財經(jīng)類內(nèi)容運(yùn)營：結(jié)合市場熱點(diǎn)與用戶需求，策劃并輸出財經(jīng)資訊、投資科普等內(nèi)容（如圖文、短視頻腳本），每周產(chǎn)出≥3 篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升公域平臺（如小紅書、抖音）曝光量與用戶關(guān)注度。?
公域流量引流私域：制定公域用戶引流策略（如內(nèi)容引導(dǎo)、福利鉤子），將公域平臺用戶精準(zhǔn)導(dǎo)入私域社群 / 企微，確保公域轉(zhuǎn)私域流量轉(zhuǎn)化率不低于 2%。?
私域流量運(yùn)營：維護(hù)私域用戶關(guān)系，定期開展財經(jīng)話題互動、專屬福利推送（如行業(yè)報告、直播答疑），提升用戶活躍度；針對高潛力用戶進(jìn)行分層運(yùn)營，推動轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶（如財經(jīng)課程、會員服務(wù)）。?
數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化：每周監(jiān)控公域引流、私域活躍、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，輸出運(yùn)營數(shù)據(jù)報告，分析問題并調(diào)整策略（如優(yōu)化引流福利、調(diào)整私域互動頻次），提升整體運(yùn)營效果。?
協(xié)同跨部門工作：配合市場、銷售團(tuán)隊，同步財經(jīng)運(yùn)營動態(tài)，協(xié)助推進(jìn)財經(jīng)類產(chǎn)品（課程、會員）的推廣活動，確保運(yùn)營與業(yè)務(wù)目標(biāo)對齊。

崗位要求?
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，財經(jīng)、市場營銷、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；1-2 年財經(jīng)領(lǐng)域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有公域引流私域、私域轉(zhuǎn)化付費(fèi)客戶實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
核心能力：?
2.公域轉(zhuǎn)私域能力：熟練掌握至少 1 個公域平臺（小紅書 / 抖音 / 知乎）運(yùn)營邏輯，能獨(dú)立制定引流策略，且過往工作中公域轉(zhuǎn)私域流量轉(zhuǎn)化率高；?
3.私域轉(zhuǎn)化能力：具備私域用戶分層運(yùn)營思維，能通過內(nèi)容、互動、權(quán)益設(shè)計推動私域用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶，有相關(guān)轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先
財經(jīng)知識儲備：熟悉基礎(chǔ)財經(jīng)知識（如基金、股票、宏觀經(jīng)濟(jì)），4.能準(zhǔn)確解讀財經(jīng)熱點(diǎn)，輸出專業(yè)且易懂的運(yùn)營內(nèi)容；?
5.數(shù)據(jù)敏感度：能熟練使用 Excel 分析運(yùn)營數(shù)據(jù)（如用戶留存率、轉(zhuǎn)化率），并基于數(shù)據(jù)提出策略優(yōu)化建議。?
6.綜合素質(zhì)：具備較強(qiáng)的文案撰寫與溝通能力，能快速響應(yīng)財經(jīng)熱點(diǎn)；工作積極主動，有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏運(yùn)營工作。

工作時間：周一至周五，9:00-18:00，周末雙休。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.質(zhì)量監(jiān)控： 每日按照要求抽檢通話錄音，嚴(yán)格評估話術(shù)一致性、合規(guī)性（違規(guī)詞、禁語）與服務(wù)專業(yè)性，識別風(fēng)險。 2.業(yè)務(wù)賦能： 按要求撰寫質(zhì)檢報告，分析錄音及數(shù)據(jù)，挖掘影響客戶體驗(yàn)及售后問題的關(guān)鍵因素并提出改進(jìn)意見。 3.流程優(yōu)化： 在質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)共性問題和流程缺陷問題，參與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與方案的迭代，推動服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。 4.風(fēng)險管控： 即時上報紅線行為（如欺詐、辱罵客戶）為業(yè)務(wù)合規(guī)保駕護(hù)航。 5.售后跟進(jìn)：及時反饋并處理商用客戶售后問題，確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常。 6.其他工作：上級安排的其他任務(wù)及時支撐。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，有呼叫業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和能力； 2、熟悉客戶服務(wù)QA標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)制作制度和標(biāo)準(zhǔn)； 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和邏輯思維能力，善于分析，具備良好的情景回溯和問題識別、解決能力，較強(qiáng)的溝通能力，有跨部門溝通經(jīng)驗(yàn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、Word、Powerpoint等常用辦公軟件，具有較強(qiáng)的文檔整理及撰寫能力； 5、工作耐心細(xì)致、原則性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；能夠?qū)ぷ髦械娘L(fēng)險信息進(jìn)行有效識別（尤其輿情風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等）； 6、注重客戶體驗(yàn)，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。 工作時間：周一至周五9:00-12:00，13:30-18:00，如業(yè)務(wù)需要周末會有錄音質(zhì)檢的值班，在家遠(yuǎn)程即可。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.質(zhì)量監(jiān)控： 每日按照要求抽檢通話錄音，嚴(yán)格評估話術(shù)一致性、合規(guī)性（違規(guī)詞、禁語）與服務(wù)專業(yè)性，識別風(fēng)險。 2.業(yè)務(wù)賦能： 按要求撰寫質(zhì)檢報告，分析錄音及數(shù)據(jù)，挖掘影響客戶體驗(yàn)及售后問題的關(guān)鍵因素并提出改進(jìn)意見。 3.流程優(yōu)化： 在質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)共性問題和流程缺陷問題，參與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與方案的迭代，推動服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。 4.風(fēng)險管控： 即時上報紅線行為（如欺詐、辱罵客戶）為業(yè)務(wù)合規(guī)保駕護(hù)航。 5.售后跟進(jìn)：及時反饋并處理商用客戶售后問題，確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常。 6.其他工作：上級安排的其他任務(wù)及時支撐。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，有呼叫業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和能力； 2、熟悉客戶服務(wù)QA標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)制作制度和標(biāo)準(zhǔn)； 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和邏輯思維能力，善于分析，具備良好的情景回溯和問題識別、解決能力，較強(qiáng)的溝通能力，有跨部門溝通經(jīng)驗(yàn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、Word、Powerpoint等常用辦公軟件，具有較強(qiáng)的文檔整理及撰寫能力； 5、工作耐心細(xì)致、原則性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；能夠?qū)ぷ髦械娘L(fēng)險信息進(jìn)行有效識別（尤其輿情風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等）； 6、注重客戶體驗(yàn)，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。 工作時間：周一至周五9:00-12:00，13:30-18:00，如業(yè)務(wù)需要周末會有錄音質(zhì)檢的值班，在家遠(yuǎn)程即可。

職位描述：

崗位：
1. 負(fù)責(zé)駐地相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營工作，與相關(guān)客戶對接，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總部資源，能夠準(zhǔn)確把控運(yùn)營進(jìn)程及關(guān)鍵問題，并提出優(yōu)化解決方案。
2. 與客戶溝通制定清晰的平臺運(yùn)營計劃，提出有針對性的項(xiàng)目增收策略，在運(yùn)營過程中對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，提升用戶訂購、點(diǎn)播效果并及時優(yōu)化。
3. 建立并維護(hù)與合作方(運(yùn)營商、新媒體、其它合作方)運(yùn)營團(tuán)隊關(guān)系，推進(jìn)活動/產(chǎn)品方案，達(dá)成公司運(yùn)營收入業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4. 與部門運(yùn)營團(tuán)隊有效溝通，達(dá)成各類運(yùn)營工作的完成。
任職要求：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備國家承認(rèn)的全日制本科學(xué)歷；
2. 年齡在35周歲以下，男女不限；
3. 專業(yè)要求為3T（IT CT DT）等相關(guān)專業(yè)，包括但不限于通信工程，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，軟件工程，大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用等類似專業(yè)；
4. 思維活躍、腦洞大、善于思考，對央 視節(jié)目、騰訊等主流網(wǎng)站節(jié)目有深度了解;
5. 熟練使用PS等辦公軟件優(yōu)先；
6. 良好的團(tuán)隊合作、 溝通能力，抗壓力強(qiáng)，執(zhí)行力；