與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶任職資格: 1、銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力
職責(zé)描述: 1、準(zhǔn)確把握行業(yè)特點、目標(biāo)人群需求,據(jù)此完成有效的活動主題、創(chuàng)意、核心內(nèi)容的策劃。并以結(jié)果為導(dǎo)向,完成活動組織執(zhí)行計劃; 2、協(xié)助完成年度、季度活動規(guī)劃,把控活動的時間節(jié)奏及活動的定位、主題、目的、結(jié)果; 3、策劃案制定與跟進(jìn),并跟進(jìn)銷售、落地實施全過程反饋等 4、針對單個活動制定詳細(xì)的落地開展計劃。有效把握組織工作的完整性、準(zhǔn)確性。有效協(xié)調(diào)部門和跨部門分工協(xié)助,以保證活動目的的達(dá)成; 5、負(fù)責(zé)活動的組織安排,對活動效果進(jìn)行評估; 6、負(fù)責(zé)活動資源的外部聯(lián)系,為活動提供資源整合支持; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,廣告策劃、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有1年以上營銷活動策劃工作經(jīng)驗,有連鎖餐飲行業(yè)營銷策劃經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有團隊意識、開拓精神和服務(wù)意識,為人踏實誠懇,負(fù)有高度責(zé)任心; 4、 具有完整的策略發(fā)展、解決方案制定的工作能力和經(jīng)驗, 5、有較強創(chuàng)新、資源整理能力,較好的團隊合作意識,有上進(jìn)心,適應(yīng)性強。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃年度活動日歷并根據(jù)活動執(zhí)行情況修正活動主題方向調(diào)整計劃;
2、負(fù)責(zé)市場營銷、市場活動、品牌社群活動方案的策劃、制訂、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);
3、重點策劃、組織和執(zhí)行各類社群活動,構(gòu)建社群文化,提高社群影響力;
4、根據(jù)品牌營銷需要,結(jié)合社會熱點事件,籌辦公司品牌宣傳活動、社群節(jié)日活動、特色創(chuàng)意活動、專家講座等,不斷增加品牌的曝光率,傳播品牌價值,提高公司知名度;
5、負(fù)責(zé)對外商務(wù)往來的合作洽談,商務(wù)合作資源的深度開發(fā)及維護。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷或會議會展相關(guān)專業(yè),5-7年工作經(jīng)驗,
五年以上相關(guān)經(jīng)驗,有3年以上杭州地區(qū)市場策劃或活動策劃獨立策劃經(jīng)驗,能獨立撰寫策劃方案,有成熟的方案策劃思路;
2、熟悉商業(yè),地產(chǎn),金融,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有市場活動策劃、項目路演、商場策劃和市場工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擁有線下活動的策劃組織,有過老客戶維護,會員服務(wù)的活動策劃組織經(jīng)驗;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)文化,對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握網(wǎng)民心態(tài),自身對新媒體有研究有看法;
5、具備較強的話題敏感度、策劃能力和公關(guān)意識,擅長用戶分析及數(shù)據(jù)分析,熟悉微信運營;有較強的提案能力。
6、性格開朗活潑,思維活躍,健談,且有較強組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行落地能力,有創(chuàng)新精神和創(chuàng)意思路;
7、注重團隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,具備良好的服務(wù)精神及跨部門協(xié)作能力。
公司目前在運營18個寫字樓園區(qū):濱江區(qū)長河路,江干區(qū)火車東站/九堡/備塘路/彭埠/丁橋,拱墅區(qū)豐慶路/學(xué)院北路/杭行路/申花路,下城區(qū)費家塘路
上班時間:9:00-17:30,周末雙休
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、餐補、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利
職位亮點:可專員可主管,依個人能力而定
運營崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)淘寶商城店的運營管理,策劃營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);2、負(fù)責(zé)淘寶商城店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并 配合店鋪自身的各類營銷推廣3、負(fù)責(zé)淘寶商城店站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動的接口工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動;4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;5、負(fù)責(zé)淘寶商城店的日常管理,對流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等負(fù)責(zé),監(jiān)督日常訂單操作;6、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;7、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;8、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報;任職要求:1. 一年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理工作經(jīng)驗及策劃、推廣經(jīng)驗;2. 熟悉店面裝修、頁面優(yōu)化、能對公司促銷產(chǎn)品做出營銷策劃方案;3 熟悉直通車、鉆展等主要營銷方式,具備引入外部網(wǎng)站廣告位流量的分析和操作能力4 有良好的敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極向上*****你想要的都在這里*****晉升渠道:網(wǎng)店運營——>運營主管——>運營經(jīng)理——>運營總監(jiān)京東、天貓、淘寶、考拉平臺,自己店鋪(非代運營)管理更直觀客服、美工、直播、新媒體、物流等團隊,完善的組織架構(gòu)#早九晚五???#三個月試用期#五險一金???#全年十三薪#門急診及住院補充醫(yī)療??#健康體檢##傳統(tǒng)節(jié)日福利卡####每年一次集體旅游###每年1000元健身打卡補助##茶水間持續(xù)供應(yīng)咖啡、奶茶、紅茶等飲品地址:核心商圈、辦公大廈,萬象城對面嘉里企業(yè)廣場地鐵工業(yè)展覽館C出口步行5分鐘 年齡要求:22-38歲 職能類別:電商運營
【崗位職責(zé)】
1、及時引進(jìn)符合本品牌定位的產(chǎn)品,滿足市場需求,降低成本保證產(chǎn)品的新鮮度;
2、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理,降低成本,加強質(zhì)量管理;開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源。
3、資金使用效率以及庫存控制,合理規(guī)劃庫存;
4、根據(jù)年度現(xiàn)狀及階段性商品銷售目標(biāo),保證滿足品類的豐滿度和加盟商補貨需求;
5、定期進(jìn)行市場調(diào)查,密切注意市場動態(tài),把握市場行情,***限度節(jié)約公司采購成本;
6、做品類年度規(guī)劃,項目品類產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)與分析規(guī)劃。
【任職要求】
1、零售/批發(fā)行業(yè)買手優(yōu)先,能夠隨時掌握行業(yè)動向;
2、專科及以上學(xué)歷;采購與供應(yīng)鏈專業(yè)優(yōu)先;
3、2年以上相關(guān)買手/采購工作經(jīng)驗;
4、熟悉產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程;
5、時尚感覺精準(zhǔn),對流行趨勢和商品的銷售預(yù)期有較好的判斷能力;
6、良好的語言溝通表達(dá)能力;熟練使用辦公軟件;
7、具有敬業(yè)精神和發(fā)揮較好的團隊合作精神。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)景區(qū)及酒店活動梳理,根據(jù)市場戰(zhàn)略形成全年活動策劃方案;
2.負(fù)責(zé)開展以銷售為目的的創(chuàng)新活動策劃并組織資源執(zhí)行;
3.策劃、組織公司品牌宣傳活動,提供相關(guān)創(chuàng)意,保證落地執(zhí)行;
4.對活動效果進(jìn)行前期預(yù)判和后期預(yù)估;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項;
任職要求:
1.對旅游行業(yè)有深入了解和喜歡;能及時抓住熱點,展開策劃炒作;
2.了解互聯(lián)網(wǎng)各類活動的策劃流程,創(chuàng)意新穎,會使用平面設(shè)計軟件;
3.積極向上,創(chuàng)新意識強,思維活躍,有責(zé)任心,為人誠實,具備良好的協(xié)作能力.
職位描述 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪和天貓店鋪的整體運營,完成銷售指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品首圖、詳情等創(chuàng)意和布局,配合美工出圖; 3、高效完成授權(quán)商品的上下架、展示、推池; 4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,對店鋪的自然單銷量負(fù)責(zé); 任職條件: 1.22歲以上,大專以上學(xué)歷(牛人可放寬條件); 2.具備天貓店鋪一年以上運營工作經(jīng)驗; 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和電商運作模式,熟悉京東和天貓等B2C電子商務(wù)平臺; 4.具有較強的溝通、執(zhí)行能力; 5.具有項目策劃和目標(biāo)管理能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致高效;
1:通過電商平臺在線或電話(視頻等)跟客戶溝通和電子產(chǎn)品使用指導(dǎo),處理一些售后問題,如買家使用產(chǎn)品時出現(xiàn)問題,要快速針對顧客的疑慮作出解答和安撫工作。盡可能減少退貨和負(fù)面評價的不良因素。 2:處理日??蛻舴答伒娜绱呒瓤爝f問題和因不滿意等原因產(chǎn)生的退換貨問題 3:做好客戶的安撫工作,如因快遞或我們自身問題造成的損失等,都要對客戶進(jìn)行安撫 4:查看客戶評論等反饋,積極回訪有價值的客戶,有效提升店鋪品牌形象與客戶回頭率 5:及時、有效、妥善售后,提高客戶滿意度,減少退貨、投訴率、提高客戶滿意率 任職要求: 1:生,20~35歲之間,積極開朗,有親和力,做事清晰有條理, 有較強的理解和溝通能力,有耐心責(zé)任心,抗壓能力強; 2:高中以上學(xué)歷,喜歡電子產(chǎn)品的N生,有客服電話經(jīng)驗的N生優(yōu)先; 3:熟悉淘寶、天貓、京東規(guī)則及后臺操作知識; 4:遵守公司規(guī)章制度,有團隊精神,有責(zé)任感; 5:要求打字速度50/每分鐘以上;
【工作內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營策略制定及執(zhí)行,包括商品管理、促銷活動策劃與實施等,銷售額1000萬以上,有服裝類運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、分析電商平臺的數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等,以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,持續(xù)優(yōu)化運營策略; 3、研究市場趨勢,了解競品動態(tài),為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供依據(jù); 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如供應(yīng)鏈、客服等),確保電商平臺高效運作; 5、深度參與平臺推廣活動,提高品牌知名度和用戶粘性; 6、定期分析運營效果,撰寫分析報告,并提出改進(jìn)建議。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有打造爆款案例者優(yōu)先; 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel、SPSS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠跨部門協(xié)作解決問題; 5、具備創(chuàng)新思維,對電商行業(yè)有深入理解和獨到見解; 6、能夠承受一定的工作壓力,具備良好的時間管理和自我驅(qū)動能力。 【薪資福利】 1、五險一金 2、補充醫(yī)療險、意外險 3、定期體檢 4、豐厚獎金 5、報銷取暖費 6、法定假休息、節(jié)假日福利 7、生日會 8、出國游 9、一級寫字間辦公 10、健康積極的團隊
以打字的形式解決消費者客戶的各類問題,客戶咨詢,解答
招聘異地客服,淘寶,天貓等平臺異地客服人員! 要求:年齡20-35歲以內(nèi),有電腦,手機平板不可以。 經(jīng)驗:3個月以上客服經(jīng)驗的,打字速度快,熟悉電腦操作! 班次:白班是8:00-5:00左右,晚班是16:00-00:30左右。倒班和晚班居多, 倒班是一周白班,一周晚班。 薪資:3-5K不等,上六休一,工作8-9小時左右 崗位職責(zé): 通過平臺提供的工作臺接待顧客,處理顧客的售后問題,促成訂單交易! 有較強的抗壓能力,有責(zé)任心,有耐心,能穩(wěn)定工作。 期待優(yōu)秀的你加入哦~詳細(xì)可以關(guān)注公司網(wǎng)站:http://www.jmfkf.com/login
食品、內(nèi)衣、家居服、毛絨玩具、文玩數(shù)碼、小家電、家居百貨、杯子香薰、美妝護膚、妝具、家清個護、寵物用品等品類均有招聘,多個需求。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制度產(chǎn)品年度產(chǎn)品規(guī)劃;
2、針對渠道需求和市場喜好調(diào)研,生成產(chǎn)品創(chuàng)意想法,立項產(chǎn)品開發(fā)周期規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)品類架構(gòu)規(guī)劃、用戶制定產(chǎn)品年度產(chǎn)品規(guī)劃;
4、了解市場和消費者需求,通過調(diào)研分析,進(jìn)行新產(chǎn)品立項和開發(fā),完成產(chǎn)品資料整合、新品宣發(fā)安排等;;
5、主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)全過程,統(tǒng)籌設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、推廣各功能單位的協(xié)同配合;
6、產(chǎn)品生命周期管理,跟進(jìn)產(chǎn)品動銷情況,根據(jù)市場反饋及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
7、供應(yīng)商拓展管理;
8、負(fù)責(zé)日常工作及其他臨時工作。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上產(chǎn)品經(jīng)驗,熟悉品類相關(guān)的的工藝和材質(zhì);
3、熱愛同品類產(chǎn)品、設(shè)計工藝或趨勢等;
4、熟悉同品類全生命周期項目管理;
5、思維開闊,優(yōu)秀的市場洞察力;
【上班時間】:早上9:00-11:50 下午13:20-18:00,大小周;
【工作環(huán)境】:交通便利,近車陂地鐵d口,舒適的辦公環(huán)境;
【團隊氛圍】:團隊年輕,朝氣蓬勃,老板及領(lǐng)導(dǎo)團隊Nice,扁平化管理,工作氛圍和諧融洽;
【節(jié)日福利】:員工在傳統(tǒng)節(jié)日(端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等)享有溫馨獨特的節(jié)日福利;
【公司活動】:公司不定期組織員工旅游、團建、不定時下午茶、產(chǎn)品折扣、年會等;
【晉升機制】:公司提供良好的發(fā)展平臺,具有良好的晉升機制,人才發(fā)展空間大。
【崗位職責(zé)】 1.熟練使用千牛、旺旺等工具與客戶在線溝通,并協(xié)助顧客完成交易 2.對淘寶銷售流程熟悉,有淘寶客服或購物經(jīng)驗者優(yōu)先 3.了解客戶服務(wù)需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作 【任職要求】 1.年齡20-35周歲 2.電子商務(wù)專業(yè)或者愛好電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生均可 3.工作有耐心,性格開朗 4.上崗帶薪培訓(xùn),有無經(jīng)驗均可 5.打字速度60字/分 【工作時間】 早班:早上 8:00-下午4:00 晚班:下午4:00-晚上11:30 不加班,周休一天,法定假帶薪串休 【薪資待遇】 無責(zé)底薪 滿勤 高額提成 車補=保底4000 【福利待遇】 1.五險 2.節(jié)假日福利 3.享有競爭力的薪資水平,發(fā)展空間大
職責(zé)描述: 1、準(zhǔn)確把握行業(yè)特點、目標(biāo)人群需求,據(jù)此完成有效的活動主題、創(chuàng)意、核心內(nèi)容的策劃。并以結(jié)果為導(dǎo)向,完成活動組織執(zhí)行計劃; 2、協(xié)助完成年度、季度活動規(guī)劃,把控活動的時間節(jié)奏及活動的定位、主題、目的、結(jié)果; 3、策劃案制定與跟進(jìn),并跟進(jìn)銷售、落地實施全過程反饋等 4、針對單個活動制定詳細(xì)的落地開展計劃。有效把握組織工作的完整性、準(zhǔn)確性。有效協(xié)調(diào)部門和跨部門分工協(xié)助,以保證活動目的的達(dá)成; 5、負(fù)責(zé)活動的組織安排,對活動效果進(jìn)行評估; 6、負(fù)責(zé)活動資源的外部聯(lián)系,為活動提供資源整合支持; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,廣告策劃、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有1年以上營銷活動策劃工作經(jīng)驗,有連鎖餐飲行業(yè)營銷策劃經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有團隊意識、開拓精神和服務(wù)意識,為人踏實誠懇,負(fù)有高度責(zé)任心; 4、 具有完整的策略發(fā)展、解決方案制定的工作能力和經(jīng)驗, 5、有較強創(chuàng)新、資源整理能力,較好的團隊合作意識,有上進(jìn)心,適應(yīng)性強。
工作內(nèi)容:1、通過后臺及系統(tǒng)等處理客戶退回的疑難件及正常退換貨;2、解答線上(天貓/淘寶/京東/考拉等)顧客的產(chǎn)品咨詢等問題并為顧客提供良好的服務(wù);3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項。任職要求(有線下門店導(dǎo)購或者線上客服經(jīng)驗者優(yōu)先)1、男女不限,打字速度快、有電子商務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)店工作流程優(yōu)先;2、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,性格穩(wěn)重、工作積極主動。4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗?會千牛、京麥等軟件,有數(shù)據(jù)資料處理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。#高大上辦公環(huán)境#五險一金?#全年十三薪#門急診及住院補充醫(yī)療#健康體檢#傳統(tǒng)節(jié)日福利卡,健身福利 年齡要求:22-35歲 職能類別:網(wǎng)店客服客服專員/助理 關(guān)鍵字:淘寶電商客服客服
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