崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)，根據(jù)公司戰(zhàn)略制定電商具體策略，制定B2B,B2C營(yíng)銷模式； 2、參與制定年度預(yù)算及管控工作； 3、客戶開(kāi)發(fā)：組織開(kāi)發(fā)國(guó)際、新渠道的客戶開(kāi)發(fā)及各平臺(tái)的合作客戶開(kāi)發(fā)； 4、利潤(rùn)管理：參與電商產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及包裝設(shè)計(jì)及費(fèi)用投入，確保部門的利潤(rùn)產(chǎn)出； 5、入職初期任職于總辦，協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)接電商部，參與電商各項(xiàng)工作開(kāi)展；
楊
崗位職責(zé)： 1、客戶經(jīng)營(yíng)：對(duì)客戶分級(jí)管理、定期關(guān)懷、會(huì)員俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)； 2、滿意度管理：圍繞客戶感知，提供超越期望服務(wù)，創(chuàng)新客戶忠誠(chéng)度； 3、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用：基于客戶經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)，為客戶提供驚喜服務(wù)； 任職要求： 1、具有大專以上學(xué)歷 2、2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力； 4、性格外向有愛(ài)心，喜歡與人交流，做事細(xì)致，有活動(dòng)策劃能力
孫佳興
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