職位描述:
1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定網(wǎng)站總體定位,負(fù)責(zé)對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo);
7、電子商務(wù)流程規(guī)范:客戶服務(wù)工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程;
崗位要求:
1、本科學(xué)歷以上,6年工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備至少3年電商運(yùn)營與客服管理經(jīng)驗(yàn);
2、有知名品牌電商運(yùn)營和管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、制定部門工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)部門高效率運(yùn)作;
4、對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核,培養(yǎng)和發(fā)展員工;
5、配合市場活動(dòng),帶動(dòng)品牌宣傳,利用自身網(wǎng)站資源開展對外合作。