與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1.在區(qū)域總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好所在項(xiàng)目的全面工作。 2.負(fù)責(zé)擬訂項(xiàng)目年度及月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成。 3.制定項(xiàng)目年度預(yù)算方案,管理日常項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4.依據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)制定服務(wù)中心各項(xiàng)實(shí)施方案,并確保各項(xiàng)指標(biāo)的推進(jìn)與落實(shí)。 5.指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,及時(shí)了解項(xiàng)目年度經(jīng)營情況、費(fèi)用組成,對財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。 6.每周定期帶領(lǐng)各部門開展內(nèi)部自檢工作,監(jiān)督、檢查項(xiàng)目各條線業(yè)務(wù)管理,并給予指導(dǎo)和工作安排,對項(xiàng)目安全管理負(fù)主要責(zé)任。 7.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理流程,確保品質(zhì)提升達(dá)到公司管理要求。 8.負(fù)責(zé)接待轄區(qū)業(yè)主的重大投訴,及時(shí)有效組織對投訴的處理,并向業(yè)主反饋處理意見和結(jié)果。 9.積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。
崗位內(nèi)容:
1. 履行物業(yè)管理的日常工作職責(zé),包括維修、養(yǎng)護(hù)等任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)收費(fèi)、物資采購和維修費(fèi)用的核算管理;
3. 負(fù)責(zé)住戶關(guān)系協(xié)調(diào),解決住戶問題;
4. 應(yīng)對不同的緊急事件和突發(fā)情況,切實(shí)做好預(yù)案工作;
5. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
1. 具備1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷;
2. 熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)和流程,有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力;
4. 具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心;
5. 為人誠懇,認(rèn)真踏實(shí),能夠承受一定的工作壓力。
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