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職位描述：

【崗位要求】1.學(xué)歷、專業(yè)不限，優(yōu)先做過銷售，保險，地產(chǎn)，金融，裝修。2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)。3.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及客戶服務(wù)意識?！竟ぷ鲿r間】 早班：10：30-14：30 中班：14：00-18：00【崗位職責(zé)定位】通過電話溝通，與客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)，問題需求進(jìn)行信息登記，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?！拘匠旮＠?、工資：崗位提成制，多勞多得，成熟期5000-8000，上不封頂，提供高于同行業(yè)具有競爭力的薪資水平；2、住宿：免費(fèi)提供住宿，獨(dú)立衛(wèi)生間，廚房，空調(diào)，熱水器，無線wifi。3、晉升：公司99%的管理人員由內(nèi)部產(chǎn)生，所有員工可以選擇管理或?qū)I(yè)兩條道路發(fā)展，可雙通道同步進(jìn)行發(fā)展，發(fā)展速度快：專業(yè)通道：一星到六星發(fā)展，每年四次機(jī)會調(diào)整星級漲薪機(jī)會；管理通道：員工-班組長-經(jīng)理-高級經(jīng)理-總監(jiān)，入職滿6個月即可參加競聘；4、其他福利：各類帶薪休假，親情1 1（入職滿一年后，公司補(bǔ)貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利，【面試安排】面試時間：每周日至周五10點(diǎn)半-18點(diǎn)，面試及工作地址：上海閔行區(qū)、青浦區(qū)。聯(lián)系人：劉經(jīng)理***********；職位福利：節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、績效獎金、包住、餐補(bǔ)、帶薪年假、彈性工作

職位描述：

崗位內(nèi)容:根據(jù)公司提供的名單(400條/周)外呼客戶，對于符合資質(zhì)的客人(需要電話溝通中確認(rèn)客戶資質(zhì)，年齡，年收入等要求)邀約購買境外出游度假住宿套看薪資待遇:底薪 6500 績效4-8K 13薪 平均工資在稅前10000-150000 五險一金工作時間:早十晚7周末雙休 帶薪年假16天

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、通過電話、短信等方式，對逾期客戶進(jìn)行催收；（公司提供客戶資源無需外出）
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng)，并幫助客戶解決還款遇到的問題，并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
3、規(guī)范催收系統(tǒng)操作，建立和保管催收臺賬和催收檔案；
4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn)，提出操作流程的優(yōu)化建議；
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，接受打電話
2、性格活潑開朗，抗壓能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從團(tuán)隊(duì)管理；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力；
崗位福利：
上班時間9:30-18:30，月休8天，排休靈活；
入職繳納五險一金，轉(zhuǎn)正繳納六險一金，帶薪病假、年假、節(jié)假日福利、豐富下午茶、年度體檢、生日禮品等。
注:本崗位為公司直聘，非第三方人力代招，無需收取任何費(fèi)用，請放心投遞

職位描述：

【崗位職責(zé)】 接收客戶線上反饋，為客戶進(jìn)行解答，及時處理客訴，維護(hù)售后。 【崗位要求】 1，年齡18-35周歲，性別 不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2，學(xué)歷大專及以上，專業(yè)不限 3，熟悉基本辦公軟件，打字速度30字/分鐘以上 【工作時間】 9:00- 18:00八小時工作制，做五休二（排休） 【薪資待遇】 1、底薪+PE津貼+績效獎金+加班津貼+特殊班次補(bǔ)貼+住宿補(bǔ)貼，綜 合到手5500-7000 2、入職當(dāng)月即繳納五險一金； 3、發(fā)放年終獎，根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1.5～2個月薪 資； 4、每年5～15天帶薪年假，可享受國家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等；

職位描述：

崗位職責(zé)/Responsibilities:

1.禮貌熱情接聽客戶來電，與客戶進(jìn)行有效溝通并跟進(jìn)客戶投訴的問題；

2. 來電、在線、微博/微信等平臺的投訴后續(xù)跟進(jìn)，及時了解全面反饋客戶需求，有效地進(jìn)行內(nèi)部溝通跟進(jìn)處理客戶的投訴/嚴(yán)重投訴；

3.正確按時回復(fù)客戶的咨詢/投訴郵件或系統(tǒng)留言；

4.善于發(fā)現(xiàn)問題，并能作出統(tǒng)籌收集登記反饋問題；

5.做好系統(tǒng)記錄工作；

6. 完成上級交辦的臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)。

技能要求/Skills and Qualifications:

1.大專及以上學(xué)歷；

2.2年以上有4S店客服，特別是索賠經(jīng)驗(yàn)為佳；

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅于與客戶溝通；

4.有良好的客戶服務(wù)意識；

5.熟悉Microsoft office軟件，特別是excel。

職位描述：

要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，對待客戶有耐心，肯學(xué)習(xí)，腦子靈活，無經(jīng)驗(yàn)也可以，歡迎剛畢業(yè)大學(xué)生或失業(yè)人員投遞， 薪資為底薪加分紅，分紅比例可達(dá)50% 截止日期：2024年09月21日 招聘人數(shù)：20人

職位描述：

【全職催收客服（信用卡催收，6K-12K/月】可接受在校實(shí)習(xí)生，提供實(shí)習(xí)證明??！ 【職責(zé)】根據(jù)公司設(shè)定的催收流程和客戶資料.通過電話溝通（公司座機(jī)）將欠款還給銀行 【要求】男女不限.18-35歲.口齒清晰.普通話標(biāo)準(zhǔn).有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【薪資】3000底薪 高額提成，綜合6K-12K/月 【規(guī)劃】專員-組長-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理-城市負(fù)責(zé)人 【福利】五險一金 法定節(jié)假日 婚假/產(chǎn)假等帶薪假 年度出境游 過節(jié)費(fèi) 生日福利 春節(jié)路途假等 【時間】做六休一.早九晚六，每天8小時（246固定加班到20:30，加班費(fèi)50元/次，周六加班額外100元/天） 【地址】天目中路

職位描述：

寶山客服兼職（工作地點(diǎn)：寶山區(qū)蘊(yùn)川路1800號）：

內(nèi)容：

? 電話客服，回訪客戶等無任何銷售指標(biāo)和內(nèi)容

要求：

? 年齡35歲或以下。確保能保證每周出勤3天或以上。

? 夠熟練運(yùn)用電腦和辦公軟件。一天工作8小時左右，一般晚上20:00下班

? 薪資:23 元/小時具體根據(jù)出勤小時數(shù)算）

? 上班時間：9:00-20:00，當(dāng)中有一小時左右休息

職位描述：

一、崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有資源庫中的客戶回訪并跟蹤，有效轉(zhuǎn)化客戶，資源分配；2. 根據(jù)客戶反饋的售后問題，定期記錄并對接；3. 完成上級安排其它事務(wù)性工作。二、任職資格1. 口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷；2. 抗壓能力強(qiáng)，性格開朗，工作積極主動，樂于溝通。企業(yè)福利：1、提供住宿或租房補(bǔ)貼；2、繳納五險一金；3、每月部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4、晚間福利；5、零食下午茶；6、豐富的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會；7、超長年假，豐厚的節(jié)日禮品；8、員工關(guān)懷小藥箱，定期舉辦員工生日會。工作時間：10:00—20：00，中間休息2小時，工作地址：上海嘉定區(qū)曹安公路2038號華拓大廈12樓拉迷總部 年齡要求：22-30歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：客戶回訪轉(zhuǎn)化客戶

職位描述：

通過電話的形式，服務(wù)新老客戶，業(yè)務(wù)咨詢，投訴受理?？蛻粜枨箝_發(fā)，為二次銷售開發(fā)做好前期準(zhǔn)備工作。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服中心升級客訴的處理解決3、根據(jù)日常客訴處理中發(fā)現(xiàn)問題，可以清晰的分析客戶訴求，業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)等，并跟進(jìn)結(jié)果；
任職資格:
1、1年及以上投訴客訴處理經(jīng)驗(yàn)；
2、了解客戶服務(wù)原則與規(guī)范；
3、有租車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具備超強(qiáng)的抗壓能力、思路清晰。
5、年齡要求：30歲以下，大專以及以上學(xué)歷
上班時間：***7點(diǎn)上班，最晚23點(diǎn)下班， 8小時排班，23點(diǎn)下班有50元補(bǔ)貼，做五休二排休地址：上海市閔行區(qū)顧戴路3351號

職位描述：

1.負(fù)責(zé)直營電商網(wǎng)站

職位描述：

工作內(nèi)容:
1.接聽客戶熱線電話，受理業(yè)務(wù)咨詢并解答客戶疑問，
2.記錄及處理客戶投訴及建議，
3.進(jìn)行客戶回訪、還款提醒、授權(quán)失敗提醒、早期催收、續(xù)保跟進(jìn)等電話呼出，
4.根據(jù)客戶申請完成信息變更、保險理賠、信用記錄維護(hù)、提前還款、展期、合同取消/重出等業(yè)務(wù)操作，
5.為客戶提供所需的資料，確保所提供資料符合公司合規(guī)要求，
6.負(fù)責(zé)辦理提前還款、開具信用證明、短信發(fā)送、登記證結(jié)清/調(diào)閱等業(yè)務(wù)，
7.微信公眾號、客服郵箱投訴處理及業(yè)務(wù)辦理；
入職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，
2.0~1年及以上客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，
3.良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神，
4.熟悉零售汽車客服相關(guān)知識，貸后流程，
5.熟練使用Office辦公軟件，
6.良好的書面及口頭表達(dá)及溝通能力，
7.汽車金融客服崗工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，
8.工作責(zé)任心強(qiáng)，
9.有較好的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資待遇：
底薪（3000元） 績效（2000-5000元），五險一金。

職位描述：

【工資待遇】：月底薪5000元起＋高額提成＋節(jié)日福利＋員工關(guān)懷，綜合月薪資10000以上，上不封頂。 【工作要求】：男女不限，18-40周歲（以身份證為準(zhǔn)），普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通交流能力；高中學(xué)歷有出色的談判技巧并有較強(qiáng)的自我管理能力者優(yōu)先錄用； 【崗位職責(zé)】：1.負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收或其他工作，記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況； 2.根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問題、工作重點(diǎn)以及操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析研究，提出有針對性并切實(shí)可行在解決辦法； 3.調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的還款時效性且實(shí)施有效的處理手段； 4.開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率； 【工作時間】：做五休二朝九晚六。不定期下午茶，員工福利，團(tuán)建等 【工作地址】：上海市徐匯區(qū)桂平路481號16號樓

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、通過電話負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答，并及時向客戶反饋； 2、負(fù)責(zé)公司重要客戶的挖掘、跟進(jìn)工作，并根據(jù)客戶類型，分別進(jìn)行周期性的回訪； 3、負(fù)責(zé)公司客戶信息、市場信息的及時更新； 4、按照系統(tǒng)后臺的推送提醒，及時向客戶推送文章及材料； 5、定期收集相關(guān)市場信息、行業(yè)信息、政策信息等相關(guān)內(nèi)容。 6、不定期開業(yè)慰問、節(jié)假日慰問等工作； 7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1、有1年以上電話營銷或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳，應(yīng)屆生可以投遞！ 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力，認(rèn)真的負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，并愿意在工作中不斷提升、積極進(jìn)步； 3、大專及以上學(xué)歷，會基礎(chǔ)電腦操作，條件優(yōu)秀可放寬； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，服從公司管理并愿意挑戰(zhàn)高薪。