崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)建制、經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；
2、運(yùn)營管理：根據(jù)年度策略，統(tǒng)籌實(shí)施項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理各階段的實(shí)質(zhì)性工作，如費(fèi)用收繳、多種經(jīng)營、客戶滿意度、節(jié)能降耗、設(shè)施設(shè)備維保等工作，合理控制項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作的成本及費(fèi)用，系統(tǒng)把控業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)且及時(shí)糾偏，確保整體目標(biāo)達(dá)成；
3、經(jīng)營管理：利用項(xiàng)目資源，適時(shí)、適度的開展多種經(jīng)營活動(dòng)，確保年度經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、關(guān)系維護(hù): 組織創(chuàng)建并維護(hù)與本項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作有關(guān)的各類公共關(guān)系；
5、團(tuán)隊(duì)建制:組建團(tuán)隊(duì)，后備梯隊(duì)團(tuán)隊(duì)搭建工作
任職要求：
1、年齡30-40歲之間，形象氣質(zhì)良好；
2、物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學(xué)歷；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識(shí)強(qiáng)、良好的服務(wù)意識(shí)、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè)；
4、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操守；
5、具有三年以上標(biāo)桿物業(yè)公司多業(yè)態(tài)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；
6、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達(dá)能力，理解力強(qiáng)；
7、熟悉辦公軟件系統(tǒng)基本操作
8、擅于物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理及服務(wù)創(chuàng)新。
薪酬福利：9.5K/月-1W/月 餐補(bǔ) 電腦補(bǔ)，五險(xiǎn)，單休，13薪
劉思哲
崗位職責(zé)：
1、解決處理服務(wù)中心客戶服務(wù)問題、工程遺留問題；
2、依據(jù)第一服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)里程碑100項(xiàng)工作的落地執(zhí)行；
3、貫徹落實(shí)第一服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)五書的執(zhí)行落地；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心運(yùn)營管理工作，保證各部門工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升；
5、根據(jù)計(jì)劃預(yù)算書和各項(xiàng)指標(biāo)及社區(qū)實(shí)際情況，細(xì)化年度績效任務(wù)及月度績效任務(wù)，并分解至各部門；
6、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，審核各部門月度及周工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查績效任務(wù)執(zhí)行情況；
8、有單獨(dú)運(yùn)營條線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，38周歲以下；
2、三年及以上項(xiàng)目運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)國家及地方法律法規(guī)，有一定的行業(yè)資源。
劉思哲
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