崗位職責(zé)：
1、 按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,
2、 認真完成公司下達的經(jīng)營指標，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量；
3、 組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達到質(zhì)量標準，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、 批準并實施本部門的客戶服務(wù)方案，協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作；
5、 處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系。
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1.主導(dǎo)項目報價階段技術(shù)可行性分析和成本評估，并支持新業(yè)務(wù)的獲??；
2.主導(dǎo)項目策劃（主導(dǎo)各階段啟動會議，項目進度、團隊組建及管理）；
3.主導(dǎo)制造可行性評估，項目問題點、風(fēng)險識別及管理，及預(yù)發(fā)布決策；
4.新項目開發(fā)需求資源的規(guī)劃及任務(wù)下達，如工藝策劃任務(wù)、工裝任務(wù)、包裝開發(fā)任務(wù)、外購件/材料開發(fā)需求，人員需求規(guī)劃等；
5.客戶端裝車驗證的協(xié)調(diào)和安排，新項目客戶考評的組織和協(xié)調(diào)；
6.主導(dǎo)項目節(jié)點質(zhì)量閥評審；
7.內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)管理（客戶、內(nèi)部各職責(zé)部門間）。
冀女士
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