崗位職責(zé)： 1、在淘寶旺旺和京東咚咚上接待客戶咨詢，解答客戶問題，最終促成訂單 2、接聽客戶來電，對客戶的異議及時回復(fù)，解除客戶購買的疑慮 3、能獨自指導(dǎo)客戶從咨詢到下單的整個過程 4、不定期的回訪意向客戶，挖掘潛在資源 5、部門同事之間每日工作的交接事宜 6、能獨立思考，能及時處理突發(fā)事件。 任職要求： 男女不限，年齡20-30歲；打字速度50字/分以上，具備良好的客戶服務(wù)意識，具備良好的溝通表達能力，有團隊合作能力，吃苦耐勞，勤奮踏實，有責(zé)任心；有相關(guān)淘寶京東銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
尹小姐
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