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職位描述：

崗位職責(zé)：

1、確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目能夠有效運(yùn)行，管理和監(jiān)督員工按工作程序?yàn)闃I(yè)主提供服務(wù)，確保業(yè)主滿意；

2、熟悉公司的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，熟悉本小區(qū)（大廈）業(yè)主基本情況和社區(qū)的結(jié)構(gòu)、功能等；

3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的收集、空房管理及交付業(yè)主入住工作；

4、多與業(yè)主溝通、識(shí)別服務(wù)需求，及時(shí)把需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理；

5、負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的檢查、記錄和分析，對(duì)不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理組織實(shí)施；

6、負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)主意見征詢、回訪工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié)；

7、督促客服員對(duì)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，對(duì)當(dāng)月收費(fèi)率進(jìn)行分析，提出下個(gè)月的收繳方案；

8、代表業(yè)主就物業(yè)服務(wù)事務(wù)與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)工作；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1.年齡45周歲以下，中專及以上學(xué)歷；

2.具備良好的形象氣質(zhì)與親和力、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；

3.至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

上班地址：武夷山新項(xiàng)目

職位福利：年底雙薪、免費(fèi)停車、醫(yī)社保、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼

職位描述：

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)消防項(xiàng)目的前期策劃、組織協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制、成本預(yù)算、合同管理和團(tuán)隊(duì)管理。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前的準(zhǔn)備工作，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、需求分析、項(xiàng)目可研報(bào)告等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織與協(xié)調(diào)，包括召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、規(guī)劃進(jìn)度安排、分配任務(wù)、資源調(diào)配等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度控制，包括定期報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)解決問題、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算與控制，包括編制項(xiàng)目預(yù)算、審核成本報(bào)告、對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同管理，包括簽訂合同、合同履行管理、合同變更管理等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估等；
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告撰寫，包括項(xiàng)目報(bào)告、進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等。
職位要求：
- 3年以上消防項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉消防項(xiàng)目流程，具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
- 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力；
- 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉成本預(yù)算和成本控制；
- 有一級(jí)消防工程師優(yōu)先。