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崗位職責 接聽10000號熱線,為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)用溫暖的聲音和專業(yè)的解答,解決用戶問題,提升用戶滿意度。 崗位要求: 年齡34及以下,大專及以上: 普通話標準,聲音甜美,具備一定的抗壓能力。 熟練使用電腦辦公軟件,打字速度50字1分鐘以上。 我們?yōu)槟闾峁? 有競爭力的薪酬: 綜合薪資4-8K,享受全勤獎、夜班津貼、年終獎等多項福利。 完善的福利保障: 每月餐補300元、交通補助200元、通訊補助140元工作滿一年享受5天帶薪年假。 防寒防暑費(150元1月,全年共發(fā)6個月)。 法定節(jié)假日享500元過節(jié)費+200元左右物資,過年過節(jié)費2000左右+500左右物資定期免費健康體檢、勞保用品 豐富的職業(yè)發(fā)展: 半年后可轉(zhuǎn)崗質(zhì)檢、培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、知識庫等崗位。 可轉(zhuǎn)型語音客服、文字客服、工單客服、WIP客服、投訴客服等方向。 舒適的工作環(huán)境: 提供休息室、瑜伽室、健身房、按摩椅等設(shè)施,讓你工作之余放松身心。 工作時間: 8:00-22:00時間段內(nèi),每天工作7-8小時,做三休一輪班制注:班車從荷花園電信營業(yè)廳出發(fā)
肖佳欣
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