與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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【工作內容】
1、客戶運營:
能獨立策劃并組織開展線上客戶活動,提升客戶轉化率與活躍度;
負責客戶全生命周期管理,通過數據分析與精細化運營策略,優(yōu)化客戶服務質量與留存率;挖掘客戶需求,設計個性化服務方案,推動客戶滿意度與業(yè)務粘性提升。
2、渠道運營與拓展:
基于渠道客戶特征(如用戶畫像、行為偏好等),分析流量來源與用戶轉化路徑,持續(xù)優(yōu)化渠道運營策略;監(jiān)控渠道投放及轉化效果,動態(tài)調整策略與資源分配;管理線上渠道日常運營(如平臺內容更新、用戶互動、數據監(jiān)控);在公司制度框架下拓展新興互聯網營銷渠道,構建多元化獲客體系;
與渠道方建立合作機制,制定合作方案并推動落地。
3、內對支持與優(yōu)化:
協助團隊完成營銷培訓與知識分享,提升業(yè)務人員線上運營與客戶服務能力;
優(yōu)化內部營銷流程(如客戶管理、活動執(zhí)行、數據分析),提升整體工作效率與服務質量;跨部門協作,推動營銷策略與業(yè)務目標的高效銜接與落地。
4、領導下達的其他任務。
【任職要求】
1、通過期貨從業(yè)資格考試,具備客戶運營、活動策劃經驗相關經營者優(yōu)先。
2、本科及以上學歷,金融、市場營銷、電子商務、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用Office辦公軟件(Excel、PPT、Word),具備基礎的數據處理與可視化能力;熟悉數據分析工具(如Python、SQL等)或用戶畫像構建技術,能通過數據驅動運營決策;了解互聯網渠道特性,具備渠道經驗者優(yōu)先;
4、溝通協作能力強,能高效對接內外部資源并推動項目落地。
姜晉琪/人事經理
崗位職責:
1.負責公司線下活動,包括但不限于品牌發(fā)布會、產品體驗會、行業(yè)峰會、展會、地推活動、用戶沙龍等。
2.主導活動策劃與方案撰寫,明確活動主題、流程、預算、場地、物料、人員分工等核心要素,精準提煉品牌與產品核心價值,融入活動設計以提升傳播與轉化效果。
3.統(tǒng)籌活動執(zhí)行落地,把控活動進度、質量與成本,解決現場突發(fā)問題,保障活動順利開展。
4.負責活動效果復盤與優(yōu)化,收集活動數據(參與人數、轉化量、品牌曝光度、用戶反饋等),撰寫復盤報告。
5.打造具有差異化和品牌辨識度的標桿活動。
福利待遇:10-15k(面試定),五險一金
郭女士
崗位職責:
1.負責公司線下活動,包括但不限于品牌發(fā)布會、產品體驗會、行業(yè)峰會、展會、地推活動、用戶沙龍等。
2.主導活動策劃與方案撰寫,明確活動主題、流程、預算、場地、物料、人員分工等核心要素,精準提煉品牌與產品核心價值,融入活動設計以提升傳播與轉化效果。
3.統(tǒng)籌活動執(zhí)行落地,把控活動進度、質量與成本,解決現場突發(fā)問題,保障活動順利開展。
4.負責活動效果復盤與優(yōu)化,收集活動數據(參與人數、轉化量、品牌曝光度、用戶反饋等),撰寫復盤報告。
5.結合公司實際需求創(chuàng)新活動形式與內容,打造具有差異化和品牌辨識度的標桿活動。
郭女士
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