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職位描述：

### 按摩服務(wù)員招聘職位要求 #### 崗位概述 我們正在尋找專業(yè)、熱情且富有同理心的按摩服務(wù)員加入我們的團(tuán)隊(duì)。理想的候選人將負(fù)責(zé)為客戶提供高質(zhì)量的按摩和身體護(hù)理服務(wù)，幫助客戶緩解疲勞、舒緩壓力，并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。您將是客戶體驗(yàn)的核心，致力于為每一位客人創(chuàng)造放松和愉悅的氛圍。 --- ### 崗位職責(zé) 1. **專業(yè)服務(wù)：** - 根據(jù)客戶的需求和身體狀況，提供專業(yè)的推拿、按摩、足療等服務(wù)。 - 熟練掌握人體解剖學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確找到穴位和肌肉痛點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的理療。 - 在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注客戶的反饋，調(diào)整力度和手法，確?？蛻羰孢m與安全。 2. **客戶接待：** - 熱情接待到店客戶，解答客戶關(guān)于服務(wù)項(xiàng)目的咨詢。 - 詢問(wèn)客戶的身體狀況（如是否有高血壓、心臟病、受傷史等），排除禁忌癥。 - 建立良好的客戶關(guān)系，維護(hù)回頭客。 3. **衛(wèi)生與安全：** - 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)按摩床、工具、毛巾等用品的清潔、消毒和更換。 - 保持工作區(qū)域（包間）的整潔、安靜和舒適（包括溫度、燈光、香氛等）。 - 遵守店鋪的各項(xiàng)安全操作規(guī)程。 4. **銷售與推廣：** - 向客戶介紹店鋪特色項(xiàng)目或產(chǎn)品，完成一定的銷售指標(biāo)（視店鋪要求而定）。 - 收集客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 5. **團(tuán)隊(duì)協(xié)作：** - 與前臺(tái)、店長(zhǎng)及其他同事保持良好的溝通與協(xié)作。 --- ### ? 任職資格 #### 1. 基礎(chǔ)要求（硬性條件） - **年齡與性別：** 通常要求 18-45 歲，性別不限（根據(jù)具體崗位需求調(diào)整）。 - **學(xué)歷要求：** 初中或以上學(xué)歷，具備基本的溝通和讀寫能力。 - **資格證書：** 必須持有有效的**健康證**。擁有**按摩師資格證**、**康復(fù)理療師證**或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書者優(yōu)先。 - **經(jīng)驗(yàn)要求：** 具有 [1] 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（如：足浴、推拿、SPA等）。對(duì)于學(xué)徒或初級(jí)崗位，可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)但需愿意學(xué)習(xí)。 #### 2. 技能要求 - **手法嫻熟：** 具備扎實(shí)的按摩基本功，手法流暢、有力、均勻、柔和、深透。 - **專業(yè)知識(shí)：** 了解人體經(jīng)絡(luò)、穴位及常見(jiàn)職業(yè)病的理療常識(shí)。 - **溝通能力：** 普通話流利，表達(dá)清晰，善于傾聽(tīng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 - **學(xué)習(xí)能力：** 愿意接受新知識(shí)，積極參加店鋪組織的技能培訓(xùn)。 #### 3. 個(gè)人素質(zhì) - **服務(wù)態(tài)度：** 形象端正，氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，對(duì)待客戶耐心、細(xì)致、有禮貌。 - **職業(yè)素養(yǎng)：** 誠(chéng)實(shí)守信，有責(zé)任心，遵守職業(yè)道德，尊重客戶隱私。 - **身體素質(zhì)：** 身體健康，手腳靈活，能夠適應(yīng)站立工作和倒班制。 - **抗壓能力：** 能夠在高峰期保持冷靜，高效工作。 --- ### 優(yōu)先考慮（加分項(xiàng)） - 具備康復(fù)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)背景。 - 擅長(zhǎng)特定流派（如：日式指壓、深層組織按摩、運(yùn)動(dòng)按摩）。 - 具備良好的銷售技巧和客戶管理能力。 - 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或帶教新人的經(jīng)驗(yàn)。 --- ### 工作環(huán)境與待遇（供參考） - **工作地點(diǎn)：** [填寫具體地址] - **薪資結(jié)構(gòu)：** 底薪 + 提成 + 獎(jiǎng)金（具體面議，通常收入較為可觀）。 - **福利待遇：** 提供員工餐、住宿（視情況而定）、節(jié)日福利等。