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職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽；
2、對業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請進(jìn)行記錄轉(zhuǎn)述至管家條線；
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪；
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助物業(yè)客服整理業(yè)戶的各類工作單的歸檔；
5、完成前臺收費(fèi)錄入等工作；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，有服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)住宅經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具備良好的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)，有一定抗壓能力。

職位描述：

1:負(fù)責(zé)來訪人員接待 2:負(fù)責(zé)公司快遞收寄 3:完成老板交代的工作

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、日常采購：負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購、保管及發(fā)放管理工作；
2、場地管理：日?，F(xiàn)場巡檢、綠植養(yǎng)護(hù)檢查、消防器材檢查、零星維修、設(shè)備維護(hù)和門禁管理，積極解決現(xiàn)場問題；
3、環(huán)境管理：管理現(xiàn)場保潔，保證辦公室環(huán)境品質(zhì)；
4、費(fèi)用結(jié)算：租金及物業(yè)費(fèi)申付、月度雜費(fèi)申付、供應(yīng)商費(fèi)用結(jié)算，確保及時、流程合規(guī)；
5、其他：前臺門禁管理，會務(wù)支持，商務(wù)接待和講解；定期組織活動，營造良好的現(xiàn)場氛圍；嚴(yán)格執(zhí)行總部規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)落地；
崗位要求：
1、基礎(chǔ)知識要求：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；形象氣質(zhì)佳，身高160CM以上（體檢報(bào)告身高），30歲以下；
2、技能要求：熟練使用office等辦公軟件及智能化設(shè)備
3、素質(zhì)能力：強(qiáng)溝通能力，喜歡和員工打交道；有敏銳的觀察力，較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識
4、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上人事行政、文秘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
5、其他要求：抗壓力強(qiáng)，能夠遠(yuǎn)程獨(dú)立工作；有主人翁意識，有好的人品及職業(yè)操守；學(xué)習(xí)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；
職位福利：五險(xiǎn)，節(jié)日福利、無官僚風(fēng)氣、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑