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職責(zé)描述： 1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施； 2. 處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求； 3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作； 4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。 5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制； 6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，應(yīng)屆生擇優(yōu)錄用 2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。 3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉JAVA、MSSQL、Linux者優(yōu)先。