職位描述
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1. 市場開發(fā)與客戶拓展:利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體或展會等多種渠道主動開發(fā)新客戶。分析目標(biāo)市場與行業(yè)趨勢,搜集潛在客戶信息,建立客戶檔案。
2. 客戶溝通與銷售談判:及時、專業(yè)地回復(fù)海外客戶的業(yè)務(wù)詢盤,提供產(chǎn)品報價、目錄及樣品。通過郵件、電話、在線聊天工具(WhatsApp, Skype等)與客戶進(jìn)行深入溝通和銷售談判。
3. 訂單處理與跟進(jìn):負(fù)責(zé)內(nèi)部下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn),與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門協(xié)調(diào),確保訂單按時、按質(zhì)完成。及時向客戶反饋訂單進(jìn)度,處理訂單執(zhí)行過程中的異常問題。
4. 外貿(mào)單證與物流安排:協(xié)助或獨立制作全套外貿(mào)單證,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等。聯(lián)系貨代公司,安排訂艙、報關(guān)、運輸?shù)葒H物流事宜。跟蹤貨物出運情況,及時將貨運信息通知客戶。
5. 收款與售后管理:根據(jù)合同條款,催收客戶貨款,辦理信用證審核、訂金和尾款結(jié)匯等事宜。處理客戶投訴、質(zhì)量問題反饋等售后工作,與內(nèi)部部門協(xié)作提供解決方案。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語或公司產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程有工業(yè)品外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 英語四級或以上,具備優(yōu)秀的英語書面和口語表達(dá)能力(讀寫、演講流暢)。
4. 熟悉國際貿(mào)易流程(詢盤、報價、訂貨、付款、單證、報關(guān)、物流等),了解國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms如FOB, CIF)。
5. 熟練使用Office辦公軟件,尤其擅長Excel和Word。熟悉外貿(mào)函電寫作。
6. 具備出色的跨文化溝通能力和談判技巧,耐心細(xì)致。具有強(qiáng)烈的客戶開發(fā)意識和主動性,對市場敏感。工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能處理繁瑣的單證和緊急的訂單問題,抗壓能力好。能獨立處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
福利待遇:業(yè)績提成、五險一金、雙休、法定節(jié)日假、體檢、團(tuán)建、各類福利補(bǔ)貼!
2. 客戶溝通與銷售談判:及時、專業(yè)地回復(fù)海外客戶的業(yè)務(wù)詢盤,提供產(chǎn)品報價、目錄及樣品。通過郵件、電話、在線聊天工具(WhatsApp, Skype等)與客戶進(jìn)行深入溝通和銷售談判。
3. 訂單處理與跟進(jìn):負(fù)責(zé)內(nèi)部下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn),與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門協(xié)調(diào),確保訂單按時、按質(zhì)完成。及時向客戶反饋訂單進(jìn)度,處理訂單執(zhí)行過程中的異常問題。
4. 外貿(mào)單證與物流安排:協(xié)助或獨立制作全套外貿(mào)單證,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等。聯(lián)系貨代公司,安排訂艙、報關(guān)、運輸?shù)葒H物流事宜。跟蹤貨物出運情況,及時將貨運信息通知客戶。
5. 收款與售后管理:根據(jù)合同條款,催收客戶貨款,辦理信用證審核、訂金和尾款結(jié)匯等事宜。處理客戶投訴、質(zhì)量問題反饋等售后工作,與內(nèi)部部門協(xié)作提供解決方案。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語或公司產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年及以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程有工業(yè)品外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 英語四級或以上,具備優(yōu)秀的英語書面和口語表達(dá)能力(讀寫、演講流暢)。
4. 熟悉國際貿(mào)易流程(詢盤、報價、訂貨、付款、單證、報關(guān)、物流等),了解國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms如FOB, CIF)。
5. 熟練使用Office辦公軟件,尤其擅長Excel和Word。熟悉外貿(mào)函電寫作。
6. 具備出色的跨文化溝通能力和談判技巧,耐心細(xì)致。具有強(qiáng)烈的客戶開發(fā)意識和主動性,對市場敏感。工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能處理繁瑣的單證和緊急的訂單問題,抗壓能力好。能獨立處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
福利待遇:業(yè)績提成、五險一金、雙休、法定節(jié)日假、體檢、團(tuán)建、各類福利補(bǔ)貼!
工作地點
地址:杭州西湖區(qū)德力西云棲創(chuàng)新中心
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以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
楊飛HR
杭州德力西集團(tuán)有限公司

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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘科技園云棲小鎮(zhèn)山景路69號
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2年以上
大專
2025-12-25 19:35:29
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