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1. 接待與訪客管理
· 接待來訪賓客，進(jìn)行身份核實、登記，并通知對接人員。
· 維護(hù)前臺及接待區(qū)的整潔、有序與企業(yè)形象展示。
· 協(xié)助安排會議室，并引導(dǎo)訪客至指定區(qū)域。
2. 通訊與信息管理
· 熟練接聽、公司電話，確保禮貌、準(zhǔn)確、高效，并記錄并轉(zhuǎn)達(dá)重要來電信息，處理一般性咨詢。
· 負(fù)責(zé)公司信件、快遞的收發(fā)、登記與分發(fā)。
· 管理內(nèi)部通訊錄的更新與發(fā)布。
3. 日常行政支持
· 辦公用品、前臺物資的庫存管理、申購、領(lǐng)取與發(fā)放。
· 預(yù)訂員工差旅（如機(jī)票、酒店）及日常用車。
· 負(fù)責(zé)各類費用的結(jié)算報銷
· 協(xié)助安排員工活動和會議的后勤工作。
4. 環(huán)境與設(shè)備維護(hù)
· 監(jiān)督前臺、公共區(qū)域（如會議室、茶水間）的整潔與秩序。
· 對接保潔、物業(yè)等服務(wù)商，報修辦公設(shè)施故障。
· 管理會議室、接待室的使用狀態(tài)與設(shè)備完好。
5. 考勤與后勤協(xié)助
· 協(xié)助統(tǒng)計員工月度考勤數(shù)據(jù)。
· 協(xié)助新員工入職手續(xù)辦理，如工位引導(dǎo)、工名片印制等。
6. 安全與應(yīng)急
· 執(zhí)行公司安全規(guī)章，留意前臺區(qū)域異常情況并及時上報。
· 在緊急情況下，協(xié)助執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、急救）。

任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。3年以上前臺、行政或客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
2.專業(yè)技能：熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）；熟悉辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話系統(tǒng)）操作
核心軟性素質(zhì)
3.形象與禮儀：儀表端正，著裝得體，舉止大方，親和力強(qiáng)。
4.溝通與服務(wù)意識：出色的溝通協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與耐心。
5.細(xì)致與責(zé)任心：工作認(rèn)真細(xì)致，有條理性，責(zé)任心強(qiáng)，能保守公司機(jī)密。
6.積極主動性：樂于助人，能主動發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決。