【職位亮點(diǎn)】接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、年底雙薪。 【辦公地點(diǎn)】廣州市東風(fēng)西路國(guó)際銀行中心,辦公環(huán)境優(yōu)越。
【崗位職責(zé)】 根據(jù)操作手冊(cè)和工作程序,處理通過(guò)電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天、傳真和信件等多渠道收到的來(lái)電咨詢和投訴;跟進(jìn)用戶未完成或指定的查詢和投訴個(gè)案;為官方網(wǎng)站用戶提供幫助和指導(dǎo);為用戶準(zhǔn)備書(shū)面確認(rèn)書(shū)及其他函件; 【崗位要求】 1、18-45歲,性別不限; 2、粵語(yǔ)流利,如具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)先;(CET4) 【辦公時(shí)間】周一至周五9:00-19:00內(nèi)排班,周六9:00 – 13:00,周日固定休息。
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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