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崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)規(guī)范，熟悉項目房屋和業(yè)主、住戶的基本情況；
2、負(fù)責(zé)日常來訪、訴求的接待、登記、跟進(jìn)等工作；
3、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)場巡查、客戶回訪、意見征詢等工作；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收繳、項目經(jīng)營收入收繳等工作；
5、開展各類社區(qū)活動；
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶建立良好的關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)公文、檔案等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限；要有物業(yè)公司客服崗位工作經(jīng)驗
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂粵語優(yōu)先；
3、熟悉電腦操作；
4、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有親和力。