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1、負(fù)責(zé)接聽和解決用戶來電提出的問題，包括但不限于用戶使用軟件產(chǎn)品過程中遇到的軟件故障、電腦故障、找回密碼等問題；

2、及時(shí)響應(yīng)前端銷售部門發(fā)出的工單請(qǐng)求，協(xié)助銷售部門解決用戶以上問題；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格溫柔，聲音甜美，具備較強(qiáng)的用戶服務(wù)意識(shí)

3、能夠熟練使用電腦

4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、有證券從業(yè)資格者優(yōu)先
薪資待遇：

1.底薪 獎(jiǎng)金模式，多勞多得

2.6000元~ 8000元

3.五險(xiǎn)一金齊全，入職一年享受企業(yè)感恩金

4.節(jié)假日，生日，婚慶享受津貼，年度體檢，旅游，帶薪年假，婚假等綜合福利保障

5.節(jié)假日福利(過節(jié)費(fèi)，生日蛋糕等)

6.公平，公正的晉升通道